.jpeg)
En 2016, 86 % des spécialistes du marketing ont utilisé le marketing d’influence dans une certaine mesure, dont 94 % l’ont trouvé efficace, selon une récente enquête Linqia auprès de 170 spécialistes du marketing. En conséquence, les spécialistes du marketing redoublent d’efforts en matière de marketing d’influence en 2017, augmentant leurs budgets pour inclure la tactique en tant qu’élément stratégique de leur mix marketing global.
Le marketing d’influence a explosé en 2016, mais il sera généralisé en 2017. Êtes-vous prêt ?
Que vous meniez votre premier ou centième programme de marketing d’influence en 2017, voici cinq tendances que vous pouvez vous attendre à voir cette année :
1. Les budgets augmenteront
Les spécialistes du marketing dépensent plus en marketing d’influence. Près de 50 % prévoient d’augmenter leur budget marketing d’influence en 2017 contre seulement 4 % qui prévoient de le diminuer. En 2016, la plupart des spécialistes du marketing ont dépensé entre 25 000 et 50 000 $ par programme de marketing d’influence, qui, selon eux, doublera pour atteindre 50 000 à 100 000 $ par programme en 2017.
2. Les programmes seront tenus responsables des résultats obtenus
La majorité des spécialistes du marketing (78%) déclarent que déterminer le retour sur investissement du marketing d’influence sera leur principal défi en 2017, mais 61% mesurent toujours le succès de leurs programmes en fonction de la portée de l’audience, qui peut être facilement falsifiée en achetant de « faux abonnés ». Les spécialistes du marketing intelligents, cependant, commencent à tenir leurs programmes responsables de l’obtention de résultats réels en examinant le parcours complet du consommateur, en examinant comment les consommateurs se déplacent tout au long du parcours d’achat en suivant les actions au milieu et au bas de l’entonnoir comme les conversions, les inscriptions et les achats.
Conformément à cette tendance à une responsabilisation accrue, les modèles de tarification du marketing d’influence basés sur les performances continueront de gagner du terrain en 2017. En 2016, 50 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le coût par clic (CPC) et le coût par engagement (CPE) les modèles de tarification sont les plus efficaces pour générer des résultats, contre seulement 17 % qui pensent que le paiement par publication, ou tarification « forfaitaire », est efficace bien qu’il s’agisse de la forme la plus répandue de rémunération des influenceurs.
3. Les marques connaîtront un changement de confiance
Le marketing d’influence est efficace en raison des histoires originales et authentiques que les influenceurs racontent sur le produit ou le service d’une marque. Des exigences strictes d’approbation de contenu ont le potentiel de réduire l’efficacité de ces histoires, car elles enlèvent au contenu l’authenticité et la voix qui ont rendu l’influenceur populaire en premier lieu. En 2017, les marques connaîtront un changement de confiance, desserrant les règles de l’approbation et augmentant la confiance dans les influenceurs pour mettre en valeur le produit ou le service à leur manière tout en respectant les directives de la marque.
Pour les marques qui ne sont pas dans des secteurs très réglementés, il est important de catalyser l’idée d’un influenceur plutôt que de la contrôler. Les résumés de programme devraient reposer moins sur l’inclusion de descriptions textuelles et plus sur la capacité des influenceurs à faire preuve de créativité avec le contenu. En fin de compte, une variété de contenus et de messages renforce l’opportunité de la marque de réutiliser le contenu le plus performant sur les canaux détenus, gagnés et payants.
4. La fenêtre d’attribution s’ouvrira
Au fur et à mesure que les programmes de marketing d’influence deviennent plus responsables, les marques auront une vue d’ensemble de la façon dont le marketing d’influence peut fidéliser les clients potentiels et renforcer la fidélité au fil du temps.
Il est rare que les consommateurs effectuent un achat ou s’inscrivent à quelque chose lors de la première introduction à un produit ou à un service – le parcours d’achat commence généralement par une prise de conscience, puis se poursuit par la découverte, la recherche et la validation avant de devenir une conversion ou une vente.
En conséquence, 2017 verra les marques faire évoluer leurs attentes d’un ROI instantané à un ROI envisagé sur une plus longue période. Parce qu’une vente immédiate à partir d’une seule campagne d’influence est peu probable, davantage de marques investiront dans des programmes pilotes et multi-vols plutôt que de lancer des initiatives individuelles et ponctuelles.
5. Les récits d’histoire se dérouleront
Les influenceurs sont des experts pour raconter des histoires. Ils attirent et maintiennent un public très engagé en raison de leur capacité à capter leur intérêt et à les faire revenir pour plus. Le marketing d’influence est à son meilleur lorsque le programme permet au récit de l’histoire de se dérouler, permettant un engagement plus élevé et une association de marque plus forte, ce qui se traduit par davantage d’actions au milieu et au bas de l’entonnoir.
En 2017, davantage de marques utiliseront des technologies éprouvées pour identifier le contenu généré par les influenceurs qui résonne le plus auprès des consommateurs. La capacité à identifier le contenu le plus performant permet aux marques de cibler des audiences similaires avec un récit qui a fait ses preuves pour conduire à une action continue au fil du temps.
À mesure que le marketing d’influence passera d’un canal expérimental à une partie stratégique du mix marketing en 2017, les budgets des programmes continueront d’augmenter et les spécialistes du marketing continueront d’exiger des comptes sur ces dépenses. En conséquence, nous assisterons à un afflux de modèles de tarification basés sur les performances, à une plus grande confiance dans le contenu des influenceurs et à un virage stratégique vers des fenêtres d’attribution à long terme et des récits d’histoire. Ces changements s’alignent sur l’évolution naturelle de toute chaîne émergente alors qu’elle continue de prouver son succès.
Image principale via Stokpic/Pexels
