Les lancements de produits sont l’un des événements les plus importants pour les entreprises qui définissent la signification d’un produit particulier pour l’entreprise ainsi que pour les utilisateurs. Il peut être considéré comme le moment déterminant du cycle de vie d’un produit dans une industrie et son lancement doit donc être le meilleur. L’organisation de campagnes sur les réseaux sociaux pour le lancement d’un produit n’arrive pas souvent, mais elle s’est avérée être l’une des campagnes les plus prometteuses pour LG, la marque électronique qui dit « La vie est belle ».
La marque a lancé une campagne pour promouvoir son dernier modèle de smartphone. Dans le cadre de la campagne promotionnelle « élégante » de LG, HUNT a publié cette campagne mettant en avant la technologie d’affichage du smartphone le plus fin au monde. Les utilisateurs qui ont cliqué sur la bannière ont été redirigés vers une vidéo exclusive faisant une déclaration visuelle forte. Les utilisateurs qui visionnaient la vidéo mobile présentant le téléphone pouvaient la transmettre à leurs amis.
Avec l’aide de Twitter, l’emplacement de 25 paires de billets VIP sera annoncé sur une carte interactive accessible via le microsite de marque L-Series www.lgtickethunter.com. Alors que les fans tweetaient #LGtickethunter, la carte a zoomé, révélant progressivement la position secrète des billets. À l’aide d’un mécanisme de compétition révolutionnaire, LG offre plus de 100 billets pour des artistes tels que One Direction, The Voice UK et les prochaines performances du X-Factor Tour Live à la LG Arena.
Donner également des billets pour plusieurs actes, sélectionnés au hasard après que chaque emplacement a été révélé à la personne qui a tweeté un message avec #LGtickethunter inclus dans le tweet pendant le concours.
C’était quelque chose que les gens n’avaient jamais vu auparavant et la campagne les a donc attirés à des degrés divers. La campagne a gagné beaucoup d’attrait et les gens utilisaient en fait la technologie pour traquer les lieux et retrouver les indices.
Dave Cottrell, responsable du marketing des médias sociaux chez LG, a déclaré : « La série L est une question de style accessible. Dans cet esprit, nous voulions engager notre public cible avec une campagne numérique innovante et amusante qui utilisait notre parrainage de la LG Arena. Le LG Arena a une excellente programmation de spectacles au cours des prochains mois, attirant des groupes de fans incroyablement passionnés et nous sommes convaincus qu’ils adopteront vraiment cette compétition le 6 juin. »
Les médias sociaux ont été l’une des arènes les plus importantes pour commercialiser un nouveau produit et commencer son cycle de vie sur le marché. Cette campagne particulière a donné à LG 5 000 tweets au lancement et 50 000 mentions de hashtag. Il y a eu une augmentation de 38% du taux d’engagement et la campagne s’est avérée être un grand succès pour l’image globale de la marque ainsi que pour la promotion massive du nouveau produit.
