Lorsque vous souhaitez atteindre vos prospects et votre clientèle avec des campagnes de marketing par e-mail, les tests A/B sont un moyen efficace de déterminer quel e-mail est le plus efficace pour promouvoir l’engagement et l’intérêt. C’est incroyable de voir combien de personnes testeront A/B leurs pages de destination ou d’autres aspects de leurs campagnes marketing et n’appliqueront pourtant pas les mêmes principes au marketing par e-mail. Après tout, si le titre de votre sujet n’attire pas la personne qui ouvre l’e-mail, alors rien d’autre n’a d’importance – rien.
Lorsque vous prenez deux versions du même e-mail, envoyez une à la moitié de votre liste de diffusion (A, le groupe de contrôle) et envoyez l’autre moitié à l’autre liste (B, le groupe de variantes), puis utilisez la technologie d’automatisation du marketing pour collecter des données sur le nombre de personnes qui ouvrent chaque e-mail, accèdent à la page de destination ou achètent votre produit à la suite de la réception de l’e-mail. Comparez les chiffres et vous verrez quel e-mail est le plus efficace pour générer un engagement avec le contenu et des bénéfices pour votre entreprise.
Parmi les nombreuses raisons de tester A/B vos campagnes de marketing par e-mail, voici les cinq principales.
Les tests A/B sont faciles
Les outils de messagerie d’automatisation du marketing tels que MailChimp, Pardot de Saleforce ou Marketo facilitent les tests A/B car vous pouvez affecter différents contacts à chaque liste et tester divers aspects de votre campagne de marketing par e-mail tels que la ligne d’objet, le corps de l’e-mail, l’appel à l’action, l’expéditeur le nom et l’heure pour voir comment cela impacte les ouvertures, les clics et les conversions de vos e-mails.
En plus d’envoyer des e-mails et de suivre automatiquement la façon dont les contacts interagissent avec votre e-mail avec la bonne technologie d’automatisation du marketing, vous serez en mesure de suivre ce qui se passe lorsque les visiteurs arrivent sur une page de destination spécifiée ou sur des comptes de réseaux sociaux auxquels ils peuvent accéder via l’un des e-mails que vous envoyer.
Une fois que vous avez comparé les données d’engagement de contenu de chaque e-mail, vous pouvez rapidement voir quel e-mail maintiendra l’intérêt des prospects et des clients et stimulera les ventes, et pourquoi.
Les tests A/B permettent d’économiser de l’argent
Suivre manuellement le nombre de personnes qui ouvrent l’e-mail pour la liste A ou ouvrent l’e-mail pour la liste B ainsi que la façon dont elles interagissent avec le contenu de l’e-mail ou quel e-mail génère le plus d’achats nécessiterait beaucoup de temps et d’argent supplémentaires pour le personnel de votre poche, ou même une toute nouvelle équipe de médias sociaux. La technologie d’automatisation du marketing vous fournit ces données automatiquement. Vous pouvez ensuite utiliser l’argent économisé pour soutenir d’autres aspects de votre entreprise et vous assurer que vos employés utilisent leur temps de la manière la plus utile et la plus efficace possible.
Les tests A/B transforment les prospects en clients
Si vous configurez correctement votre campagne, vous pourrez améliorer des éléments tels que votre taux d’ouverture et vos taux de clics. Vos taux d’ouverture et de clics, entre autres, peuvent vous aider à recueillir des informations sur les clients et à déterminer exactement à quelles fonctionnalités vos prospects répondent.
Par exemple, disons que vous vendez des mélangeurs et que vous avez trois arguments de vente communs que vous utilisez dans vos supports marketing. Vos mélangeurs permettront à vos clients d’économiser de l’argent en raison de leur polyvalence pour effectuer la tâche de plusieurs gadgets domestiques tels qu’un moulin à café et un hachoir à légumes, ils prennent moins de place car ils ont une base plus petite et ils sont plus silencieux pour que vous ne le fassiez pas. déranger votre famille ou réveiller votre conjoint. Lorsque vous envoyez votre liste par courrier électronique, vous pouvez alterner les avantages que vous prônez et observer la réponse. Vous pensez peut-être que vos clients se soucient davantage d’économiser de l’argent, mais après avoir comparé les taux d’ouverture et les clics, vous constaterez peut-être que les clients se soucient davantage du fait que vos mélangeurs sont silencieux.
Lorsque vous avez un aperçu du type de contenu qui conduit à l’ouverture plus fréquente d’un e-mail et du clic sur votre page de destination, vous pouvez continuer à fournir ce type de contenu pour d’autres campagnes par e-mail, vous aidant ainsi à augmenter les conversions de votre campagne de marketing par e-mail. .
Les tests A/B vous aident à suivre vos concurrents
Lorsque vous savez ce qui fonctionne dans vos campagnes par e-mail pour susciter l’intérêt des prospects et fidéliser vos clients, vous avez un avantage concurrentiel sur les autres entreprises vendant un produit similaire au vôtre, car les gens achèteront votre produit plus souvent que le produit du concurrent. Étant donné que les tests A/B sont si faciles, vous pouvez mener autant de campagnes d’e-mails et de tests A/B que nécessaire pour découvrir les qualités clés d’une campagne d’e-mails réussie, et vous gagnerez la réputation d’une entreprise populaire et prospère.
Les tests A/B vous aident à planifier d’autres campagnes de marketing en ligne
Lorsque vous voyez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos campagnes par e-mail, vous pouvez utiliser cette idée et l’appliquer à votre site Web et à vos plateformes de médias sociaux pour promouvoir encore plus d’engagement dans ces domaines. Par exemple, vous pouvez voir que les prospects et les clients répondent avec plus d’engagement lorsque vous envoyez l’e-mail à un certain moment de la journée. Vous pouvez ensuite appliquer la même stratégie sur votre Facebook ou Twitter en publiant des publications à des moments optimaux. Les prospects et les clients peuvent également cliquer plus souvent sur votre page de destination lorsque vous utilisez des images dans l’e-mail. Les prospects et les clients peuvent également répondre de différentes manières en fonction du ton que vous utilisez dans le corps de chaque e-mail, qu’il s’agisse d’un ton personnel ou d’un ton plus formel. Prenez note du ton qui amène plus de prospects et de clients à cliquer sur votre page de destination, et vous pouvez adopter ce ton plus souvent dans d’autres domaines où vous avez une présence en ligne. Vous pouvez apprendre beaucoup en suivant simplement l’activité des prospects et des clients lorsqu’ils interagissent avec les différents types d’e-mails que vous leur envoyez.
