Alors que Facebook est de plus en plus en train de devenir une plate-forme de vidéo d’abord, les marques qui ont pu combiner la vidéo avec un contenu de dernière minute lié à l’actualité ont été en mesure de générer des résultats significatifs.
En travaillant chez Animoto, je vois souvent comment nos clients réussissent en répondant en temps réel avec la vidéo. Dans cet article, je vais décrire trois exemples de marques qui ont efficacement exploité la vidéo sur Facebook en réponse aux événements actuels – et des notes sur la façon dont vous pouvez appliquer ce qu’elles ont appris à votre propre marque.
Réponse de ShelterBox USA à l’ouragan Harvey
ShelterBox USA répond aux catastrophes naturelles en fournissant un abri aux familles qui ont tout perdu à cause d’une catastrophe ou d’une crise. Après avoir collecté 3200 $ avec une publicité vidéo de 200 $ sur Facebook à la suite de glissements de terrain dévastateurs au Pérou et en Colombie plus tôt cette année, ils ont repris la vidéo en réponse à l’ouragan Harvey.
Avant même d’avoir un plan concret pour aider les familles touchées par l’ouragan, ShelterBox a créé une vidéo. L’organisation a utilisé les quelques photos auxquelles elle avait accès, ainsi qu’un texte pour indiquer qu’elle travaillait avec les autorités du Texas pour aider et pour donner aux donateurs potentiels une idée approximative de leur approche la plus probable.
Une fois qu’ils ont mis en place une stratégie pour fournir de l’aide, ShelterBox a maintenu le flux d’informations, partageant des vidéos qui comprenaient des actifs que leur équipe d’intervention avait capturés sur le terrain et des photos auxquelles ils avaient déjà accès.
Ils ont créé 4 vidéos au total, qui ont reçu 60000 vues, plus de 500 partages et plus de 600 mentions J’aime / réactions.
Ne visez pas la perfection. Vous n’avez pas besoin d’images et de clips vidéo réalisés par des professionnels, ni même de très nombreux actifs lorsque vous répondez aux événements actuels. La clé est de faire passer votre message pendant qu’il est toujours dans l’esprit des gens.
Réponse de Buffer à la fonctionnalité Facebook Stories
Un grief commun que j’entends de la part des marques B2B est qu’elles ne peuvent pas faire de contenu aussi chargé émotionnellement ou «amusant» que les marques B2C. Mais les marques B2B peuvent toujours produire le contenu souhaité par les entreprises en éduquant, plutôt qu’en se concentrant sur l’attrait émotionnel.
Buffer, entreprise de gestion des médias sociaux, est capable de créer un contenu vidéo attrayant en répondant à des événements ou à des annonces que son public voudrait connaître. En utilisant uniquement des images d’archives et des captures d’écran de l’interface de Facebook, Buffer peut informer son public, par exemple, des développements récents sur Facebook.
Si vous travaillez pour une entreprise B2B, gardez une bibliothèque d’images et de séquences disponibles pour les vidéos, car les marques B2B n’ont généralement pas le même contenu visuel que beaucoup de marques B2C. Avoir une bibliothèque d’actifs visuels aidera votre marque à réagir de manière rapide et éducative, qui se démarquera également dans le fil de votre audience.
En outre, les incitations à l’action ne doivent pas toujours générer une mesure commerciale (par exemple, «acheter aujourd’hui»). Elles peuvent également être utilisées pour susciter l’engagement, ainsi que pour avoir une idée de ce que votre public pense des changements pertinents. Buffer, par exemple, a poursuivi la conversation en demandant à ses abonnés dans la vidéo ce qu’ils pensaient de l’annonce de Facebook.
Réponse du magazine Billboard à la Marche des femmes
La Marche des femmes a eu lieu en janvier de cette année, avec de nombreux musiciens et célébrités participant à des marches à Washington DC et dans d’autres endroits aux États-Unis.
Billboard Magazine a acheté des actifs de Getty pour un article de blog sur ce sujet, puis a réutilisé ces images dans une vidéo pour les médias sociaux.
Bien qu’ils aient également couvert l’événement via Facebook Live, le récapitulatif qu’ils ont effectué dans les 24 heures suivant l’événement a surpassé leurs autres contenus de la Marche des femmes et les a aidés à réduire le bruit sur les médias sociaux. La vidéo a reçu plus de 591 000 vues, 12 000 mentions J’aime / réactions et 1 000 partages. Ils ont également transféré la vidéo plus tard dans la semaine, ce qui a amplifié la portée de leur vidéo déjà très performante. La vidéo fonctionnait avec un son désactivé, utilisait un format unique au mobile (rapport d’aspect carré) et ne durait que 45 secondes.
Il y avait tellement d’activité sur les médias sociaux autour du mois de mars, mais la réponse de Billboard était pertinente et digne d’être partagée. Sauter sur un événement tendance est une opportunité pour un engagement impressionnant, mais cela peut souvent être bruyant et votre message peut facilement se perdre dans le buzz. Notez comment Billboard a tiré parti de son expertise en musique pour se connecter de manière authentique avec ses abonnés du point de vue de la culture pop.
Créer un contenu pertinent est essentiel pour se démarquer sur Facebook. La vidéo rend la réponse en temps réel plus accessible aux marques B2B, et ces exemples clés décrivent des approches qui peuvent être facilement intégrées dans votre propre stratégie de marketing vidéo.