Bien qu’il soit facile de voir la valeur du marketing d’influence, beaucoup restent perplexes lorsqu’il s’agit des premières étapes de la construction et de la création d’une communauté d’influenceurs – une fois que nous aurons terminé de dresser une liste des blogs liés à l’industrie/la marque qu’ils suivent, la plupart d’entre nous sont un peu coincés.
Convoquer une armée de blogueurs et de personnalités en ligne qui souhaitent remplir le Web de contenu sur votre marque pour peu ou pas de compensation semble être une excellente idée, mais comment, vous demandez-vous, allons-nous procéder ?
La réponse est la recherche. Retroussez vos manches et creusez. La première étape la plus simple sera de créer des alertes Google (ou des alertes Web similaires à partir de votre source préférée) pour les mots-clés, les sujets et/ou les hashtags les plus pertinents pour votre entreprise et vos préférences démographiques. Au fur et à mesure que vous passerez en revue les alertes, vous déterminerez si chaque « source » correspond à vos objectifs et établirez des liens sociaux avec ceux qui vous intéressent.
Un autre avantage de l’utilisation des alertes Web est qu’elles vous donnent non seulement une image dynamique de qui a le type de conversations dans lesquelles vous souhaitez vous engager, mais elles donnent également des informations précieuses sur l’endroit où ces conversations se déroulent, ce qui peut vous amener à trouver de nouveaux canaux/plates-formes à travers lesquels l’histoire de votre marque peut être partagée.
Identifier les communautés thématiques
À ce stade, votre réseau commence à se former, vous êtes connecté à de plus en plus d’influenceurs sur vos canaux sociaux, et ils commencent à se reconnecter à vous. Vous pouvez compléter cette croissance en évaluant les données des utilisateurs sur les différentes plateformes sociales. Nous parlerons principalement de Twitter, mais la plupart des principales communautés/plateformes sociales auront des options similaires pour consulter les informations des membres, en particulier ceux avec lesquels vous êtes connecté.
N’oubliez pas que l’objectif ici est de trouver les personnes en ligne qui parlent le plus de votre secteur et qui s’adressent au plus grand nombre.
Dans Twitter, vous voudrez examiner les données sur les utilisateurs, par un certain nombre d’abonnés et par leur score Klout (une mesure de la portée et de l’engagement en ligne). Lorsque vous identifiez de nouveaux contacts avec de nombreux abonnés et une forte influence, vous les suivez et vous vous engagez avec leur contenu.
Grâce à cette recherche, vous commencerez à identifier les communautés au sein de la plate-forme (et en dehors de celle-ci également) où vos sujets sont régulièrement discutés. Ces communautés sont vos prochaines « cibles ».
Segmenter jusqu’aux zones géographiques et à l’activité
Les communautés en ligne que vous trouvez et le réseau que vous développez offriront des opportunités de commercialisation dans de vastes zones géographiques et vous connecteront à des communautés axées sur un large éventail de sujets et d’activités. Lorsque vous planifiez votre stratégie pour n’importe quelle campagne individuelle, vous aurez la possibilité de cibler des influenceurs dans des zones géographiques spécifiques, ainsi que par activité/thème d’intérêt.
Le meilleur contenu généré au sein de chaque communauté amicale peut à la fois être réinjecté dans cette communauté, pour soutenir les conversations sur (et amicales) avec votre marque, et fournira également une richesse de contenu que vous partagerez ensuite sur votre réseau plus large, et dans d’autres communautés.
Identifiez les personnes influentes
Au fur et à mesure que votre réseau grandit et que vous développez une communauté de communautés, vous aurez besoin d’identifier régulièrement les influenceurs les plus compatibles avec votre stratégie, et qui touchent votre public cible en plus grand nombre, avec la plus grande autorité, et dans le manières les plus intéressantes. Ce sont les personnes pour lesquelles vous devez aller au-delà pour développer des relations plus profondes avec.
Organiser et interagir avec le contenu
La conservation du meilleur contenu d’influence dans vos flux sociaux et vos articles de blog, et le partage stratégique dans vos réseaux et communautés est un processus continu. Vous devez agir de manière stratégique, en façonnant le contenu généré aujourd’hui par vos influenceurs, afin qu’il réponde à vos besoins demain alors que vous continuez à publier votre histoire en cours.
Solutions
Il y a une quantité importante de recherches, de collecte de données et d’analyses en cours impliquées dans le développement d’un réseau d’influenceurs puissant. Vos résultats seront directement liés aux spécificités des données, à la portée de la recherche et à la qualité de l’analyse. Si votre équipe comprend les bonnes compétences, les bonnes ressources et l’expertise, il est tout à fait possible de gérer ce processus en interne – il y aura un investissement en temps et la courbe d’apprentissage inévitable, comme avec toute nouvelle méthode, mais vous vous développerez l’expertise de votre équipe en cours de route.
Pour ceux qui veulent se lancer, ou qui n’ont pas les ressources disponibles en ce moment pour entreprendre cette recherche, je vous recommande fortement de jeter un œil à LittleBird. L’équipe de LittleBird travaille avec le marketing d’influence depuis 2011 et a développé une impressionnante plateforme de marketing d’influence contextuelle.
Ils compilent les derniers outils de données et d’analyse, spécialement conçus pour soutenir le marketing d’influence, et gèrent votre réseau d’influenceurs de bout en bout.
De l’identification des réseaux et des communautés au ciblage des personnes influentes, en passant par la curation de contenu, LittleBird est le meilleur outil que j’ai trouvé conçu pour faire le gros du travail pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur la stratégie et l’analyse. Ils fournissent un support de premier ordre, une mine de ressources à la fois sur la stratégie et la technique et publient un excellent blog qui couvre à la fois des sujets marketing et des problèmes technologiques liés à leur plate-forme.
Cet article a été initialement publié sur le blog de Bryan Kramer.
