Considérez la stratégie marketing de votre entreprise comme un mégaphone au lieu de la considérer comme un entonnoir. Avec le mégaphone, vous avez le porte-parole où se trouvent toutes les informations. Au fur et à mesure que le son se propage vers l’extérieur, vous touchez plus de personnes tout en diffusant des concepts plus simples et plus pertinents. Votre mégaphone de contenu social B2B devrait avoir quatre sections différentes, chacune avec ses propres fonctions uniques :
- Dans la section où vous continuez à rassembler des prospects ou à attirer le public, c’est là que vous utiliserez la promotion des médias sociaux. Par exemple, vous pouvez utiliser des Tweets, des teasers et des résumés ciblés pour accrocher le public et le faire entrer dans votre flux de contenu.
- Au fur et à mesure que vous vous rapprochez du cœur de votre contenu, vous pouvez ensuite créer un paragraphe ou deux de contenu où vous exprimerez votre idée. Si le Tweet, par exemple, concerne une vente, c’est ici que vous pouvez expliquer pourquoi il y a une vente et quels articles seront en vente.
- Au fur et à mesure que l’utilisateur se rapproche d’un achat réel et arrive au bas de l’entonnoir de vente, vous pouvez alors vous adresser directement aux utilisateurs en tant qu’acheteurs potentiels avec un contenu stimulant sur les articles en vente. Par exemple, si vous dirigez une entreprise de vêtements, vous pouvez leur donner des informations sur la façon dont ils peuvent porter les articles en solde ou pourquoi ils ont besoin de ces articles dans leur garde-robe.
- Enfin, vous pouvez tout combiner, des niveaux supérieurs de l’entonnoir de vente aux articles. C’est là que vous serez suffisamment convaincant, engageant et intéressant pour pouvoir persuader l’utilisateur d’acheter quelque chose.
Les exemples utilisés ci-dessus ne sont que de simples représentations, mais le contenu marketing de type mégaphone peut fonctionner avec presque toutes les industries. Pour expliquer plus en détail comment vous pouvez maîtriser efficacement le contenu B2B de votre entreprise, vous devez connaître les concepts clés suivants : leadership éclairé, création de contenu teaser et analyse des commentaires du public sur le contenu que vous avez diffusé.
Leadership éclairé
Le leadership éclairé implique d’avoir une voix faisant autorité et riche en idées qui incite les utilisateurs à revenir vers vous pour des affaires. Il comprend le cœur même du contenu dont découle tout le matériel promotionnel. Cela comprend des livres blancs, des articles signés, des communiqués de presse et plus encore. Pour pouvoir créer ce matériel, vous devez pouvoir entrer dans l’esprit des clients et savoir comment ils agissent et quel est leur comportement d’achat.
Le leadership éclairé comporte quatre composantes qui caractérisent les caractéristiques du contenu du leadership éclairé :
- Il doit s’agir d’un contenu expert dans la mesure où vos idées sont authentiques et ont une valeur réelle. Il doit être basé sur des faits et des raisons, et non sur de faux conseils juste pour que votre public se sente mieux, ou sur une fausse expertise. Vous devez savoir de quoi vous parlez et le dire d’une manière compréhensible pour les clients.
- Il doit être unique à votre marque et doit correspondre à la place de votre marque dans l’industrie. Vous ne pouvez pas simplement copier les idées des grandes marques car leurs idées ne s’appliquent pas nécessairement à votre entreprise.
- Il doit être exhaustif. Le leadership éclairé implique d’être la source de tout le marketing et de la promotion que vous ferez pour votre marque. Si votre contenu de leadership éclairé fait défaut, il n’y aura pas de matériel utilisable pour la stratégie marketing. Posez des questions, répondez-y et créez du contenu basé sur ces requêtes. Couvrir toutes les bases avant de diffuser toute information.
- Il est important d’être complet, mais vous devez également décomposer le contenu en éléments digestes afin de ne pas submerger vos lecteurs. Ne surchargez pas un morceau; au lieu de cela, divisez-les en trois idées sur quatre par morceau.
Avoir un contenu « teaser » facilement digestible
Il peut être difficile d’intéresser votre public à votre contenu, mais en leur fournissant des accroches faciles à comprendre, vous pouvez les attirer plus profondément dans l’entonnoir de vente. Lorsque vous avez attiré l’attention de votre public, vous ne pouvez pas vous arrêter là. Au lieu de cela, vous devez les garder engagés avec des pensées et des idées significatives. Donnez-leur ces idées avec un bloc d’informations significatif qui peut les faire réfléchir.
Les teasers doivent être basés sur ce qui intéresserait le public. En plus d’avoir un contenu pertinent pour le public, il doit être présenté de manière à ce que le public les trouve intéressants. Par exemple, vous pouvez diriger votre public vers le contenu d’un livre blanc à l’aide d’un court article de blog ou d’une infographie. En outre, vous devez également disposer d’une gamme d’options de livraison afin de pouvoir atteindre un public diversifié. Certains publics peuvent être intéressés par les infographies, d’autres peuvent préférer les images, et certains préfèrent avoir des articles pratiques, etc.
Analyser les commentaires
Le marketing, après tout, est un effort pour construire votre marque ainsi que votre relation avec votre public. Peu importe à quel point vous pensez connaître votre public, vous serez peut-être surpris de trouver des idées et des commentaires différents auxquels vous n’aviez pas pensé. Il est important d’apprendre à digérer les commentaires afin de pouvoir améliorer la façon dont vous commercialisez votre marque.
Voici certaines choses que vous pouvez faire afin d’utiliser vos commentaires pour créer une meilleure stratégie :
- Soyez conscient des réactions de votre auditoire. En découvrant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour le public, vous pouvez transformer votre futur contenu en quelque chose dans lequel il serait engagé. Vous remarquerez peut-être que certaines publicités sont retirées des ondes parce qu’elles sont si ridiculement mauvaises. C’est tout à cause de la réponse du public.
- Les discussions et les commentaires des utilisateurs sont également une riche source de retours d’expérience. Les gens sont plus susceptibles d’être intéressés par des sujets qui sont largement discutés. En ouvrant votre contenu à la discussion, vous pouvez potentiellement obtenir plus d’opt-ins et plus de prospects dans l’entonnoir de vente.
- Enfin, répondez aux commentaires. Ne vous contentez pas de les lire et de les ignorer. Prenez le temps de répondre aux commentaires et réfléchissez à ce que dit le public. C’est le meilleur matériel que vous pouvez utiliser pour optimiser votre contenu.
Le marketing B2B peut être difficile car il peut être difficile d’essayer d’évaluer les besoins de chaque entreprise. Mais comme B2C, il vous est possible d’adapter votre contenu et de vous assurer que votre contenu vaut le temps des gens et qu’il est bénéfique pour leur entreprise. En tenant compte des besoins des entreprises et de ce que vous pouvez leur offrir, vous serez sûrement en mesure de vous commercialiser efficacement.
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