La mission de Google est simple, audacieuse et, dans les annales de la culture du silicium, équivaut à l’évangile sacré : « Organiser les informations du monde et les rendre universellement accessibles et utiles ».
Aujourd’hui, cependant, un Nouveau Testament est en cours d’écriture : « Organisez les informations de Google sur le monde et rendez-les sélectivement accessibles et surtout utiles. »
D’accord, pas aussi sexy. Mais à la lumière de la nouvelle concentration de Google sur les résultats sociaux nés de son propre produit Google Plus, ce Nouveau Testament est sans doute plus précis.
Ce n’est plus la recherche Google, mais la recherche de Google. Pas les résultats de Google, mais les résultats de Google. Non plus le Web, mais le Web de Google.
Google était autrefois un site de recherche Web. Maintenant, cela devient une application. Et pas n’importe quelle application, mais une super application qui vous entraîne dans le Web de Google avec une gravité insistante.
Google appelle son Nouveau Testament « Search Plus Your World », fournissant des résultats des pages et des profils Google Plus plus en évidence que d’autres propriétés Web comme Wikipedia. Ceci est censé rendre la recherche plus personnelle et pertinente – qui vous connaissez et ce que vos amis aiment, partagent ou font, auront une plus grande influence sur ce que vous voyez dans vos résultats de recherche.
La personnalisation n’est pas nouvelle (pas plus que les inévitables problèmes de confidentialité, qui vont de pair). Un Web personnel est généralement bon, plus rapide et plus facile à utiliser. Le « Web sémantique » imaginé par Tim Berners-Lee est aujourd’hui de plus en plus possible, ce rêve de recherche livré selon les intérêts et les désirs de chacun, par des ordinateurs qui « apprennent » de nous, nous comprennent et font des choix à notre place.
Mais Google l’application – bien plus que Google le site Web – court également le risque de rendre la recherche plus exclusive et incomplète. La personnalisation de l’un est l’exclusivité de l’autre. Les choix faits pour nous, aussi bien intentionnés soient-ils, ne sont pas toujours les meilleurs choix pour nous.
Le gambit de recherche de Google est bien sûr beaucoup plus large que Google – « agrégation » ou « conservation » ou quel que soit le nom inventé ridicule qu’il s’appelle de nos jours est partout, notamment sur les plateformes sociales comme Twitter et Facebook.
La différence est que lorsque j’utilise Twitter, je fais le choix d’organiser le contenu. Je sais que la recherche sur Twitter me donne des résultats et favorisés par Twitter.
Mais pour l’instant du moins, je ne peux pas obtenir de résultats de Facebook ou de Twitter via Google (bien que ce dernier soit vrai depuis des mois.) Et comme mentionné précédemment, les résultats du reste du Web ouvert sont moins favorisés que les résultats des propriétés de Google .
C’est le droit de Google. C’est une entreprise à but lucratif qui peut faire tout ce qu’elle veut, et ce qu’elle veut, c’est obtenir plus de revenus publicitaires et étendre son propre réseau social et ses services.
Le hic, c’est que Google a d’abord changé le jeu, puis a annoncé à tout le monde les nouvelles règles. Google est passé de nous donner des informations sur le monde à nous donner des informations sur « notre » monde, à condition que notre monde comprenne un compte Google Plus.
Il est trop tôt pour dire si c’est mauvais, mais c’est certainement différent et ne devrait pas automatiquement être considéré comme meilleur. La recherche se fait mieux avec les yeux grands ouverts, et les aspects commerciaux du nouvel ordre Web de Google doivent être pris en compte lors du choix sur quoi cliquer.
Pour des entreprises comme Google, les données sont une vanité ; mais les humains sont bien plus complexes que les données qu’ils créent. C’est pourquoi un Web sémantique est le Saint Graal d’Internet – nous voulons et croyons qu’il existe, malgré le fait que nous ne le trouverons peut-être jamais.
Reste à savoir si le Web de Google est une autre étape vers cette découverte, mais une chose est certaine : le Web des applications est là.