Hier, j’ai publié de nouvelles recherches sur Twitter qui ont montré que 92 % des Américains connaissent Twitter et que 8 % utilisent actuellement le service de microblogging. J’ai également publié une analyse de certaines de ces données, et pourquoi Twitter semble se concentrer sur les « sujets tendances » ces derniers temps.
Je suis reconnaissant à tous ceux qui ont tweeté, retweeté, discuté et commenté ces messages. J’ai noté avec un certain intérêt le volume considérable de tweets qui disaient des choses comme ceci : « 92 % connaissent Twitter, mais seulement 8 % l’utilisent ! » et d’autres variations sur ce thème. Certes, lorsque j’écris des rapports sur des données comme celles-ci, je suis un gars « et », et pas tellement un gars « mais seulement ».
J’ai pris soin dans ce cas particulier de dire « et », car dire le contraire reviendrait à porter un jugement sur le fait que 8% des Américains est ou non un grand nombre, ou un petit nombre, par rapport au chiffre de 92%. Dans le cas de Twitter : je ne sais pas (encore). Je sais que la croissance des humains uniques réels (et non des comptes) semble avoir ralenti par rapport aux années précédentes – c’est manifestement vrai. Dire, cependant, que « seulement » 8% utilisent Twitter fait clairement basculer la main dans le camp #FAIL, ne serait-ce qu’inconsciemment.
Je pense que la tentation de dire des choses comme « Twitter a une notoriété universelle, mais seulement 8 % l’utilisent » implique que vous avez accès à une information que je n’ai pas : à quoi sert Twitter devrait être. Je ne sais pas ce que ça devrait être. Je sais qu’il est tentant de le comparer à Facebook, mais je sais aussi du point de vue d’un chercheur que Facebook (comme Google) est la grande valeur aberrante.
Comparer deux nombres – comme 92% et 8% – est un exercice relatif extraordinaire. Si je vous disais que 92 % des Américains connaissaient Rolex, mais que « seulement » 8 % en possédaient une, je passerais pour un imbécile. La plupart d’entre vous ont probablement entendu parler de Kia ou de Hyundai ; Je suis sûr qu’ils aimeraient avoir « seulement » 8% de part de marché aux États-Unis. Oui, les voitures et les montres sont des pommes et des oranges pour des services comme Twitter. Mis à part Facebook, cependant (encore une fois, la grande valeur aberrante), quelles sont les autres « pommes » de Twitter ?
Je suis sûr que les gens de Twitter aimeraient que leur chiffre d’utilisation soit plus élevé. Je ne sais pas ce que ça pourrait être, ce que ça devrait être ou même ce que ça ne peut pas être. je sais ce que c’est est.
Soyons prudent là-bas.
