Facebook a annoncé une nouvelle option pour aider les développeurs d’applications à cibler les utilisateurs de Facebook qui ont déjà téléchargé leur application et sont susceptibles de s’y réengager après l’expiration.
Comme expliqué par Facebook :
« Lorsque votre entreprise repose sur une application pour sa croissance, la fidélisation des utilisateurs et la rentabilité sont des priorités absolues. Mais nous savons que seulement 10 à 12% des utilisateurs d’applications restent actifs sept jours après le téléchargement d’une application et seulement 4 à 5% restent actifs après 30 jours. C’est pourquoi nous sommes ravis de présenter l’optimisation de la fidélisation pour aider les annonceurs d’applications à acquérir des utilisateurs susceptibles d’être très engagés. »
Le type d’annonce, qui peut inclure des éléments interactifs, permet aux développeurs d’applications de ramener les utilisateurs à leurs applications après le téléchargement initial.
« Lorsqu’il est utilisé avec des campagnes publicitaires pour l’installation d’applications, vous aurez la possibilité d’optimiser les retours le deuxième jour ou le septième jour après l’installation afin de trouver des utilisateurs susceptibles de revenir sur votre application et de vous aider à développer votre entreprise. »
L’option vise à aider à pousser l’utilisation de l’application, qui, comme le note Facebook, diminue considérablement après une semaine.
Retenir les utilisateurs d’applications est un défi constant – des recherches antérieures ont montré que si les consommateurs passent 85 % de leur temps sur les smartphones dans les applications, seules cinq applications sont utilisées de manière significative et répétée. Avoir la capacité de réengager les utilisateurs qui ont déjà manifesté de l’intérêt pour votre application pourrait aider à augmenter l’utilisation, et les résultats pourraient être significatifs, lorsqu’ils sont bien utilisés.
En plus de cela, Facebook est ajoutant également quatre nouvelles métriques dans Ads Manager pour mesurer les performances de rétention des campagnes publicitaires d’installation d’applications.
Les données sur les coûts de rétention pourraient vous aider à mieux contextualiser vos efforts d’application et à guider votre orientation stratégique à la fois pour la promotion et les activités de développement futures.
Les deux rLes annonces d’optimisation de la rétention et les nouvelles mesures de rétention de Facebook sont désormais disponibles pour tous les annonceurs du monde entier – plus d’informations ici.
