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Google lance des interactions de type «  e-mail dynamique  » dans Gmail Exchange

Stratégie digitale

Google lance des interactions de type «  e-mail dynamique  » dans Gmail Exchange

Google déploie maintenant ses options de «  courrier électronique dynamique  » sur le bureau, qui permettront aux utilisateurs d’interagir et de s’engager dans les messages Gmail en temps réel, au lieu de devoir envoyer des interactions pour chaque changement.

Comme expliqué par Google:

« À partir d’aujourd’hui, nous rendons les e-mails plus utiles et interactifs dans Gmail. Vos e-mails peuvent rester à jour afin que vous puissiez toujours voir les informations les plus récentes, comme les derniers fils de commentaires et les offres d’emploi recommandées. Grâce aux e-mails dynamiques, vous pouvez facilement accepter action directement à partir du message lui-même, comme RSVP à un événement, remplir un questionnaire, parcourir un catalogue ou répondre à un commentaire. « 

Par exemple, en utilisant un e-mail dynamique, Pinterest peut permettre aux utilisateurs d’ajouter des épingles mises en évidence dans un e-mail à l’un de leurs tableaux, sans avoir à cliquer sur le site.

Exemple d'e-mail dynamique Pinterest

Le processus peut également être utilisé pour commenter dans Google Docs, parcourir les offres d’hôtels, définir les heures de réunion – le tout dans l’e-mail lui-même. Cela pourrait ouvrir une gamme de nouvelles opportunités potentielles pour les spécialistes du marketing par e-mail à prendre en compte – à ce stade, le processus ne fonctionnera que dans Gmail (les utilisateurs d’autres fournisseurs de messagerie ne verront qu’une version statique).

Google a annoncé pour la première fois que l’option arriverait en février de l’année dernière, en utilisant son cadre AMP pour «  moderniser le courrier électronique  ». Mais le travail de développement du backend s’est avéré important, ce qui pourrait également retarder un déploiement plus large des interactions mobiles.

À ce stade, la fonctionnalité est naturellement limitée, mais elle ajoute un autre élément à la communication par e-mail, en fournissant un engagement en temps réel, semblable à un message, ce qui peut aider à réduire les allers-retours requis dans les échanges d’e-mails réguliers.

Les e-mails dynamiques sont maintenant déployés pour les utilisateurs de Gmail sur le Web, et le support mobile sera bientôt disponible.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.