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L’un des aspects les plus importants à considérer lors de la distribution de contenu est d’apprendre comment vous voulez que votre marque soit représentée et comment votre contenu va affecter l’expérience de votre client sur plusieurs canaux.
Que votre public accède à votre contenu via votre site Web, vos réseaux de médias sociaux ou une publication en ligne, votre objectif doit être de transmettre un ton cohérent sur tous les supports.
Ce n’est pas une tâche facile car il existe une multitude de règles, de bonnes pratiques et de types de contenu à prendre en compte et à expérimenter pour chaque canal. Parfois, publier efficacement du contenu sur un seul canal peut être déjà assez difficile et étendre votre distribution à de nouvelles voies peut sembler un défi écrasant.
De plus, vous devrez considérer une variété de canaux de distribution où votre public est le plus susceptible d’interagir avec votre contenu. Bien que chaque canal nécessite sans aucun doute une perspective et une stratégie uniques pour être efficace, il existe des techniques qui peuvent vous aider à préparer votre contenu pour une distribution sur n’importe quel canal. Les techniques nécessitent une attention particulière aux détails et une planification complète pour réussir.
Planifier la publication cross-canal
Un problème courant que rencontrent les entreprises avant de distribuer du contenu est de ne pas comprendre sur quels canaux elles devraient être actives ou pourquoi elles devraient être là en premier lieu. Cela ne devrait pas être une réflexion après coup, mais une décision stratégique à prendre avant de commencer à développer et à distribuer du contenu.
Planifiez à l’avance les types d’outils dont vous aurez besoin pour vous préparer à la distribution de votre contenu sur tous les canaux. Les types d’outils à considérer lors de la planification de la distribution de contenu sont les outils de publication, de gestion de contenu et de mesure.
Pour publier du contenu, envisagez des outils tels que MailChimp ou Constant Contact pour le marketing par e-mail, Sprout Social ou Buffer pour partager du contenu sur les réseaux sociaux et Vocus ou Cision pour distribuer des communiqués de presse et gérer d’autres fonctions de relations publiques pour vos efforts de marketing.
Lorsqu’il s’agit de gérer et de publier du contenu sur vos propriétés Web, utilisez un CMS (système de gestion de contenu) pour vous assurer que la gestion du contenu est facile pour tous les contributeurs du site Web et que des mises à jour continues peuvent être apportées rapidement à votre contenu.
Explorez en utilisant des outils de mesure comme Google Analytics pour mesurer l’activité sur votre site Web, Sumall ou Sprout Social pour mesurer les interactions sur les réseaux sociaux, votre CMS pour mesurer ce qui fonctionne avec votre contenu et enfin, un CRM (gestion de la relation client) pour comprendre les résultats de votre prospect efforts de génération.
Assurez-vous également que les membres de votre équipe, qu’il s’agisse de parties prenantes internes ou de sous-traitants ou sous-traitants, connaissent bien le processus de distribution après la création de contenu. Générer des résultats à partir du marketing de contenu nécessite environ la moitié du temps consacré à la production de contenu et l’autre moitié à la distribution.
Chaque membre de l’équipe qui peut contribuer à ce processus doit contribuer à garantir l’efficacité, afin que vous puissiez évoluer sur tous les canaux. Tout, de l’aide d’un membre de l’équipe pour le brainstorming au partage du contenu de l’entreprise sur les réseaux sociaux des employés, peut aider à mettre en place ce processus pour réussir.
Votre plan d’action variera en fonction des canaux que vous envisagez d’utiliser, des ressources disponibles pour votre équipe et du public que vous essayez d’atteindre. Si c’est la première fois que vous comptabilisez la distribution de votre contenu, essayez de ne pas trop le compliquer. Concentrez-vous sur la simplicité et la mise en œuvre de votre plan. Vous apprendrez plus de tactiques et évoluerez votre stratégie avec une pratique continue.
Développer des normes de contenu par canal
Créez des normes de contenu pour chaque canal de distribution. Les normes garantiront la cohérence de votre marque sur une variété de canaux et minimiseront toute confusion que votre public pourrait ressentir. Ils s’assureront également que votre contenu fonctionne bien sur ces réseaux.
Ces normes de contenu doivent couvrir brièvement les types de contenu les plus fréquemment partagés sur chaque canal, comment votre client utilise régulièrement ces canaux, comment le contenu est consommé sur ces canaux et quelles communautés sont les plus actives sur chaque canal.
Ces normes peuvent vous aider, vous et votre équipe, à rester sur la bonne voie lorsque d’autres initiatives commencent à rivaliser pour attirer votre attention.
Prévoyez d’adapter votre contenu pour répondre au mieux à l’expérience de l’utilisateur sur chaque canal et documentez tout changement de fonctionnalité pour vous assurer qu’il est pris en compte dans votre stratégie. Exemples : une modification de l’algorithme de Facebook ou une modification des dimensions d’une annonce la plus performante sur le réseau d’affichage de Google.
Lorsque vous préparez votre contenu pour la distribution, tenez compte des distinctions de format et de fonctionnalité entre chacun des réseaux. Les annonces display et les e-mails de Facebook ont chacun des caractéristiques et des bonnes pratiques très uniques à prendre en compte, allant de la taille de l’image, du nombre de textes et de la cadence de publication. De plus, ces règles et fonctionnalités changeront au fil du temps à mesure que ces canaux évoluent et vous devez adapter vos normes de contenu pour vous aligner sur ces changements.
Essayez de ne pas trop penser à la façon dont votre contenu changera à l’avance, car ces changements peuvent être difficiles à prévoir. Au lieu de cela, soyez agile lorsque des changements se produisent. La mise en place de normes de contenu peut aider votre entreprise à mieux préparer votre contenu pour une exposition sur plusieurs canaux.
Réutiliser le contenu dans d’autres formats
Bien qu’il soit assez courant pour les entreprises de se concentrer sur la production de beaucoup de contenu, elles ne parviennent souvent pas à distribuer efficacement en ne réutilisant pas leur contenu pour chaque canal sur lequel elles publient.
Créez un mélange de contenu que vous pouvez adapter au besoin. Produisez du contenu long et approfondi tel qu’un article de blog, un livre blanc ou un livre électronique.
Ceux-ci peuvent être réutilisés pour adapter et correspondre aux besoins de votre public sur différents canaux en de plus petits éléments de contenu comme une publication LinkedIn, un tweet, un podcast, etc. Cela peut également aider à prolonger la longévité de votre contenu en transformant une idée plus longue en plusieurs formats, qui fait gagner du temps à votre équipe en n’ayant pas à réinventer la roue à chaque fois que vous allez distribuer du contenu.
Par exemple, Nikon a produit cet article de blog détaillé sur le voyage d’un photographe sur l’historique route 66. Il a ensuite été réutilisé en quelques éléments différents de contenu plus petit sur Facebook, Twitter et Google+ pour accroître la visibilité du contenu original et s’appuyer sur les communautés Nikon sur ces réseaux.
Chacun a mis en évidence un angle différent de l’article de blog original, plus long, avec une copie et des images différentes. Lorsque vous reformatez ou réorientez votre contenu, n’oubliez pas que vous concevez votre contenu pour qu’il s’adresse à une variété de publics différents.
Certaines personnes préfèrent lire des articles plus longs et approfondis, tandis que d’autres cherchent à survoler les points principaux ou à regarder du contenu vidéo. Vous devrez décider quels formats conviennent le mieux à votre public et modifier votre contenu pour qu’il corresponde aux exigences spécifiques de chacun de vos canaux.
Si vous trouvez qu’il est difficile de gérer vous-même votre distribution de contenu, vous pouvez envisager de mettre en place un système de gestion de contenu. Les plates-formes CMS peuvent fournir un emplacement uniforme pour stocker vos actifs de contenu, organiser vos contributeurs de contenu et, dans certains cas, mesurer l’efficacité de vos campagnes grâce à des analyses.
À ton tour
Quels défis avez-vous surmontés lors de la création de contenu pour plusieurs canaux ? Avez-vous réutilisé de manière créative votre contenu de forme longue, si oui, comment ? D’après votre expérience, quel est le meilleur contenu à diffuser universellement ? Partagez vos pensées ci-dessous.
L’article a été initialement publié sur le blog DNN.
