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Le « Messenger Day » de Facebook – Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme

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Le « Messenger Day » de Facebook – Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme

La nouvelle fonctionnalité « Messenger Day » de Facebook est un dispositif de narration sociale simple qui facilite la création et le partage de pièces de forme plus longues dans Messenger. Étant donné la prévalence actuelle de ces outils, il est plus logique de les étiqueter comme des fonctionnalités de « narration sociale », par opposition aux « clones Snapchat », mais c’est évidemment de là que vient l’inspiration – comme l’a noté le chef d’Instagram Kevin Systrom lors du lancement d’Instagram. Histoires:

« [Snapchat] mérite tout le crédit »

Dans ces entretiens initiaux, Systrom a expliqué que si Instagram Stories est une copie de l’appareil de Snapchat, il s’agit davantage d’innovation et d’utilisation des outils sociaux de nouvelles manières. Facebook a par exemple inventé le fil d’actualité, qui est désormais utilisé par la plupart des plateformes, Twitter est à l’origine des hashtags et des @names. En tant que tels, les outils de narration sociale, qui sont désormais disponibles, sous une forme ou une autre, sur Instagram, WhatsApp, Messenger et Twitter (par le biais de Moments générés par les utilisateurs), ne sont qu’une autre expansion de l’innovation sociale.

Et compte tenu de leur popularité, vous pouvez vous attendre à en voir plus.

Sur ce front, Facebook a commencé à tester Messenger Day en Pologne au début du mois, une nouvelle option de narration sociale intégrée à l’expérience Messenger.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiEt maintenant, il est disponible en Australie – ce qui signifie que je peux l’utiliser. Je vais voir comment ça marche.

Tout d’abord, lorsque vous ouvrez Messenger, la présentation de l’écran d’accueil est clairement différente.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiVous voyez cet en-tête noir en haut ? C’est parce que Messenger Day est superposé sous l’écran principal – vous glissez vers le bas et vous êtes sur l’écran de composition Messenger Day, qui ressemble à ceci :

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Mon modèle pour aujourd’hui est Leia Organa d’Alderaan

Comme Snapchat, il existe différentes manières de modifier et de personnaliser vos messages – comme indiqué dans notre précédent message sur Messenger Day, les filtres et les superpositions disponibles sont conçus pour inciter les utilisateurs à savoir ce qu’il faut partager avec des amis pour susciter une réponse, il y a donc des choses comme « Allons au cinéma » et des expressions de ce que vous ressentez.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiVous pouvez également les superposer sur un fond uni en balayant vers la gauche, et vous pouvez ajouter du texte (avec des couleurs variables) qui propose également des suggestions de mots prédictives basées sur ceux que vous utilisez couramment. Vous pouvez déplacer à la fois le texte et les images de superposition dans le cadre comme bon vous semble.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiVous pouvez également dessiner sur votre image (maintenez le curseur de couleur enfoncé et faites glisser vers la gauche pour augmenter la taille du stylo – comme vous pouvez le voir dans la première image ci-dessous) et modifier la couleur d’arrière-plan.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiUne fois que vous avez terminé, vous pouvez la publier sur votre histoire Messenger Day pour que tout le monde puisse la voir – elle disparaîtra après 24 heures et vous pourrez voir qui a vu votre histoire. Vous avez également la possibilité de l’enregistrer dans votre pellicule ou de l’envoyer à des contacts spécifiques.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiUne fois publié, vos amis le verront dans leur liste Messenger Day en haut de leur page d’accueil.

Comme indiqué, il s’agit d’un dispositif de narration sociale assez simple, facile à utiliser, bien que certains aient noté qu’il n’est pas aussi intuitif qu’Instagram Stories ou Snapchat.

L’Australie est jusqu’à présent le deuxième pays à avoir accès à Messenger Day – comme indiqué, la Pologne est arrivée en premier. La stratégie de Facebook semble viser à cibler les régions où l’adoption de Messenger est élevée, mais pas Snapchat – en Pologne, par exemple, 84% des propriétaires de smartphones utilisent Facebook Messenger.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiComme vous pouvez également le voir sur ce graphique, Snapchat est loin d’être aussi populaire.

En Australie, l’utilisation de Messenger l’emporte également de loin sur Snapchat – bien que l’écart ne soit pas aussi important qu’en Pologne.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiSi Facebook peut utiliser cet avantage pour inciter davantage de personnes à utiliser des outils de narration sur leurs applications – au lieu d’aller sur Snapchat – cela pourrait contribuer à ralentir la croissance de Snapchat sur ces marchés. Dans le même temps, Instagram, avec Instagram Stories, est la deuxième application sociale la plus populaire en Australie, avec 6,98 millions d’utilisateurs locaux selon les chiffres de l’IAB et de Nielsen (Snapchat compte 3,07 millions d’utilisateurs AUS). Donc, vraiment, les Australiens n’ont que l’embarras du choix sur le front de la narration sociale – bien que la couverture combinée d’Instagram et de Messenger leur donne une bonne occasion de tenir Snapchat – ou du moins, de les ralentir considérablement si les gens apprécient ces nouvelles options.

Oh, aussi, vous avez peut-être remarqué cela dans ma première capture d’écran :

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiC’est le nouvel outil photo et vidéo de Facebook dans Messenger, qui remplace l’onglet « Moi ».

Tout comme l’application Facebook principale a placé Marketplace au milieu de la barre de navigation de l’application principale et déplacé Messenger en haut à gauche, vous pouvez voir que l’option « Moi » est maintenant en haut à gauche du champ de recherche. Il n’est pas clair si cela a été déployé à tous les utilisateurs à ce stade.

Dans l’ensemble, c’est un ajout intéressant, même si cela rend l’écran d’accueil de Messenger beaucoup plus encombré. Certains ont noté que Messenger est censé être un outil de communication simplifié et que toutes ces nouvelles fonctions pourraient décourager certains nouveaux utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas des utilisateurs réguliers de la technologie.

Cela vient également à la suite d’un autre ajout récent à Messenger – Sujets de conversation, qui suggère des choses sur lesquelles envoyer des messages à vos amis en fonction de ce qu’ils font ou ont fait récemment, en recoupant leur activité Facebook.

« Messenger Day » de Facebook - Comment cela fonctionne et ce que cela signifie pour la plate-forme |  Les médias sociaux aujourd'huiEt tout cela avant même que vous ne parliez de la plus grande poussée de Messenger dans les outils commerciaux – le chef de Messenger, David Marcus, vient d’annoncer aujourd’hui un nouveau bot eBay pour Messenger.

Il y a beaucoup d’assiettes qui tournent au siège de Messenger – mais la question est maintenant de savoir s’il se passe trop de choses et quel impact cela pourrait avoir sur les utilisateurs.

Vraiment, si les ajouts sont fonctionnels, les gens seront sensibles à eux, et la seule façon de le savoir est de publier les nouveaux outils et de tester la réponse du public.

Avec Messenger Day, il est difficile de savoir avec certitude quelle sera cette réponse. Certainement, il y a plus d’utilisateurs sur Messenger que sur Snapchat dans les régions où il a été déployé, et le placement bien en vue au sein de l’application le rend difficile à ignorer, donc il y aura de l’intérêt, les gens vont l’essayer. Et étant donné que beaucoup de ces utilisateurs ne seront pas habitués à Snapchat, vous pouvez imaginer que cela restera, au moins avec certains, ce qui pourrait fournir une nouvelle arme à Facebook dans sa bataille pour attirer l’attention contre Snap Inc.

Facebook n’a pas confirmé si Messenger Day sera déployé plus largement à ce stade.

MISE À JOUR (3/10) : Facebook a maintenant annoncé que Messenger Day est disponible pour tous les utilisateurs – lisez tout à ce sujet ici.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.