Au cours des derniers jours, la ville de Londres a connu certains des pires actes de violence et de désordre en temps de paix, et malheureusement, les émeutes et les pillages ne montrent aucun signe de fin imminente. En fait, des troubles se sont produits dans d’autres villes, telles que Birmingham, Nottingham et Liverpool, alors que les troubles se propagent à travers le pays de manière inquiétante.
Les événements ont été déclenchés par la fusillade mortelle par la police de Mark Duggan, 29 ans, à Tottenham jeudi soir, bien que les motifs du comportement dans d’autres endroits ne semblent pas liés.
Comme pour toute nouvelle encore en développement, effrayante et dramatique, les médias ont eu du pain sur la planche. Comprendre les raisons pour lesquelles les émeutiers sont descendus dans la rue est une tâche très complexe qui prendra du temps et des ressources, mais cela n’a pas empêché la plupart des organes de presse britanniques et plusieurs politiciens de haut niveau de rejeter déjà la faute sur les réseaux sociaux.
D’abord c’était Twitter. Le Daily Mail s’est montré particulièrement sévère envers le site, allant même jusqu’à légender une photo avec « Twitter riot: A red London bus à impériale brûle ». Le journal a également publié des citations éditées de Twittercomme celui de @AshleysAr qui disait: « J’entends Tottenham faire des coco-bananes en ce moment. Regarde-moi rouler », bien qu’il ait été initialement publié avec les mots supplémentaires « avec un pistolet à spud ».
Le deuxième sur la liste des succès du média était BlackBerry, et en particulier son outil de messagerie instantanée BBM. BBM a été cité comme l’outil le plus couramment utilisé par les émeutiers dans la coordination de leurs activités, obligeant les fabricants de BlackBerry Research In Motion à annoncer qu’ils coopéreront pleinement aux enquêtes policières.
L’idée que les réseaux sociaux sont en quelque sorte responsables des actions des êtres humains est, bien sûr, plus qu’un peu absurde. Le format des nouvelles 24 heures sur 24 et notre faim compréhensible pour une raison quelconque à un moment aussi déroutant ont provoqué la propagation de cette idée fausse.
Twitter, BBM, Facebook, SMS et toutes les autres formes de communication ne sont que des outils. Si les gens ne les utilisaient pas pour organiser des émeutes, ils utiliseraient simplement une autre plateforme, il est donc insensé de blâmer les réseaux sociaux comme étant la cause des événements de ces derniers jours.
Des mouvements comme de Twitter Nettoyage anti-émeute et l’opération Cup Of Tea de Facebook ont également illustré le bien que peuvent faire les réseaux sociaux, et prouvé que la majorité des utilisateurs des réseaux sociaux sont opposés aux émeutes.
Ici, sur ClareMackenzie.com, nous avons mis en place la campagne Riot Relief UK sur Twitter, Facebook et LinkedIn. Il est conçu pour être une plate-forme pour les entreprises touchées par les émeutes afin d’expliquer ce dont elles ont besoin pour se remettre sur pied et permettre aux autres d’offrir leurs produits et services pour les aider. Nous espérons que ce ne sera qu’un autre exemple du bien qui peut provenir des réseaux sociaux.
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