Depuis plusieurs années, le cri de guerre du marketing en ligne est « Le contenu est roi ! », et c’est toujours vrai dans une certaine mesure. Les articles longs ont augmenté en lectorat et en partage pour dépasser de loin les articles courts, et la tendance à une écriture approfondie qui maintient les lecteurs engagés et divertis sur plusieurs pages est en croissance. Cependant, si le contenu est roi, alors les images sont l’empereur. Ou tout ce que vous considérez comme étant au-dessus d’un roi.
C’est une dichotomie intéressante. La «connaissance commune» régnante est que la durée d’attention des gens a été massivement raccourcie en raison de choses comme les médias sociaux et la surcharge de contenu, obligeant les gens à parcourir rapidement une mer d’informations pour choisir les quelques choses auxquelles ils prêteront attention. Tout cela est vrai. Des articles de magazines de plusieurs pages aux articles de blog, puis aux publications Facebook et enfin aux tweets, la longueur de nos messages ne cesse de raccourcir, même si les liens nous ramènent plus souvent à des articles de plus en plus longs. L’exception concerne les images – photos et vidéos – et cette exception est importante.
La psychologie des images
C’est facile de dire que les gens aiment les images et d’en rester là, mais il est tout aussi important de comprendre Pourquoi les images nous attirent bien plus que du texte. Vous devez toujours comprendre le Pourquoi de tout ce que vous faites, ou vous serez à jamais coincé à suivre des conseils sans fin plutôt que de prendre vos propres décisions. Il y a deux raisons principales pour lesquelles le marketing d’image est devenu la force dominante en ligne.
La première est aussi ancienne que l’humanité : les images ont un fort facteur émotionnel, et les émotions exercent une puissante attraction sur nous. La bonne image peut faire ressortir en nous de fortes émotions de compassion, de joie, de dégoût ou même de haine, un fait connu depuis longtemps par les sociologues, les psychiatres, les spécialistes du marketing et les politiciens. Une image peut transmettre un large éventail d’informations ou elle peut se concentrer sur une seule pensée ou émotion, et elle peut également couvrir tout le terrain entre les deux. Il faut juste que ce soit la bonne image.
Surcharge de contenu
La deuxième raison est beaucoup moins émotionnelle mais tout aussi humaine, c’est qu’on s’ennuie vite de nos jours. Cependant, ce n’est peut-être pas autant de l’ennui que de la surcharge de contenu. Ce que beaucoup perçoivent comme une durée d’attention plus courte peut également être attribué au fait d’essayer d’obtenir les informations que nous voulons à partir du flot massif d’options. Nous nous inondons de sources et d’affluents pour nourrir notre soif d’informations, mais nous ne sommes pas très doués pour construire des barrages et d’autres moyens de filtrer efficacement ce flux. Nous essayons donc d’éviter de nous noyer, ce qui signifie que nous scannons les choses beaucoup plus rapidement et que nous les filtrons beaucoup plus facilement.
Les images résolvent ce problème. Vous êtes peut-être assez vieux pour vous souvenir de l’époque où les catalogues des grands magasins se trouvaient toujours quelque part dans votre maison. Ma sœur et moi les parcourions pendant des heures pour marquer les choses que nous voulions. Ces catalogues comportaient des centaines de pages, contenant à peu près tout ce que le magasin transportait, agrémenté d’images et d’une description textuelle, et cela nous a captivés.
Les nouveaux catalogues
Cette mise en page du catalogue est désormais le moteur des campagnes et des plateformes de marketing en ligne les plus réussies. Facebook et Google+ sont tous deux passés à des mises en page centrées sur l’image, les images de Twitter sont beaucoup plus à l’avant-plan et Pinterest est le quatrième moteur de trafic le plus élevé au monde. Les photos dans les publications Facebook obtiennent en moyenne plus de 150 % de likes que les publications sans images.
Pinterest est l’exemple le plus convaincant du report de catalogue, car ils sont montés en flèche par rapport à ce qu’ils étaient il y a à peine un an ou deux. Les gens passent également beaucoup plus de temps sur le site. C’est parce que nous pouvons parcourir 30 pages d’images avec un peu de texte beaucoup plus rapidement que nous ne pouvons le faire avec de longs articles, ou même de courts articles de texte. L’image en elle-même filtrera rapidement les choses à travers notre cerveau, nous permettant de trier plus d’informations plus rapidement.
Une autre étude de cas est Flipboard, l’application qui vous permet de lire au format magazine ou de créer vos propres magazines. En réalité, vous créez généralement des catalogues au lieu de magazines, car la collection sera probablement remplie d’informations sur un sujet ou un genre. La mise en page Flipboard est essentiellement comme Pinterest, des images avec un peu de texte pour vous aider à filtrer rapidement les articles que vous souhaitez lire.
Exposition et quelques suggestions
Du point de vue du marketeur, les images sont également une bonne chose, car elles doublent les chances d’exposition. Votre image a des métadonnées distinctes de votre message, et lorsque ces métadonnées sont correctement définies, vous avez un autre résultat de recherche distinct généré à partir du même emplacement, ce qui aide à l’optimisation de votre recherche.
Si vous n’utilisez pas déjà beaucoup et à l’origine des images dans vos publications, il existe deux applications Web qui faciliteront le démarrage, PIcMonkey et Canva. Canva propose une très belle et vaste collection de modèles et d’outils gratuits, ainsi que des options pour les modèles payants.
Pendant que vous perfectionnez vos compétences en matière d’image et d’infographie, vous devez être en mesure de suivre la portée, les goûts et les partages de vos créations pour voir quels types sont bien reçus. La meilleure façon d’y parvenir est d’utiliser un bon logiciel de surveillance des médias sociaux. Bien sûr, vous devriez suivre tous vos messages avec un logiciel de médias sociaux, mais vous le saviez.
