Il y avait eu des rumeurs plus tôt dans la semaine, et maintenant, Meta a confirmé qu’il supprimait 11 000 postes – soit 13 % de ses effectifs – pour réduire les coûts en raison de l’évolution des conditions de l’industrie et du ralentissement économique plus large dans le monde.
Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a annoncé les suppressions d’emplois sur le blog Meta, blâmant une croissance plus lente que prévu du commerce électronique et changeant les approches de confidentialité des données, en particulier.
Selon Zuckerberg :
« Au début de COVID, le monde s’est rapidement mis en ligne et l’essor du commerce électronique a entraîné une croissance démesurée des revenus. De nombreuses personnes ont prédit qu’il s’agirait d’une accélération permanente qui se poursuivrait même après la fin de la pandémie. Moi aussi, j’ai donc pris la décision d’augmenter considérablement nos investissements. Malheureusement, cela ne s’est pas déroulé comme je m’y attendais. Non seulement le commerce en ligne est revenu aux tendances antérieures, mais le ralentissement macroéconomique, la concurrence accrue et la perte de signal publicitaire ont entraîné une baisse de nos revenus par rapport à ce à quoi je m’attendais. Je me suis trompé et j’en assume la responsabilité.”
La perte de signal publicitaire fait référence à la mise à jour de la confidentialité des données iOS d’Apple (ATT), qui voit désormais les utilisateurs d’appareils iOS invités à donner leur autorisation pour que chaque application suive leurs données. Et étant donné la réputation pas si bonne de Meta en matière de protection et d’utilisation de ces éléments, de nombreuses personnes ont coupé l’application de Meta de ce suivi, ce qui a eu un impact important sur les résultats de Meta.
Plus tôt dans l’année, Meta a estimé que la seule mise à jour ATT d’Apple coûterait à l’entreprise plus de 10 milliards de dollars de revenus publicitaires perdus en 2022.
Il y a également eu, comme le dit Zuckerberg, un retour aux achats physiques, où beaucoup ont vu le commerce électronique devenir la principale destination d’achat après le COVID. Meta a fait un gros effort là-dessus, avec des boutiques sur Facebook et Instagram, tout en faisant un gros effort sur les achats en direct, qui ont été énormes sur les marchés asiatiques. Aucun de ces éléments n’a décollé, et Zuckerberg a pris la responsabilité d’avoir fait le mauvais choix sur ce front.
Mais c’était juste. Encore une fois, la plupart des experts avaient prédit que le boom des achats en ligne inspiré par le COVID déclencherait un changement plus large, car le taux d’achats en ligne était de toute façon à la hausse depuis des années.
COVID a simplement accéléré cela – mais évidemment, nous sommes encore loin des gens, sur les marchés occidentaux en particulier, qui cherchent à effectuer tous leurs achats en ligne.
Les pertes d’emplois chez Meta sont dues au fait que Twitter a éliminé la moitié de son personnel sous la direction du nouveau PDG Elon Musk, tandis que TikTok et Snapchat ont également révisé leurs plans d’affaires et ralenti les initiatives de croissance, en raison des impacts économiques.
Pour Meta, Zuckerberg dit qu’il affine son attention sur trois domaines clés où il voit un potentiel de croissance significative :
« Le moteur de découverte de l’IA, nos publicités et nos plateformes commerciales, et notre vision à long terme du métaverse. »
Les méta-employés touchés par le changement recevront 16 semaines de salaire de base plus deux semaines supplémentaires pour chaque année de service.
C’est sans aucun doute une période difficile pour ceux du secteur de la technologie, dont beaucoup seront désormais en compétition pour de nouveaux rôles, mais cela pourrait aussi être une période d’opportunité, où certains des prochains grands changements technologiques pourraient bien être conceptualisés par l’ancienne plate-forme sociale personnel qui a maintenant l’occasion d’explorer des projets passionnés.
Mais ils n’y penseront pas maintenant, et avec 11 000 personnes sans emploi, les impacts ici sont importants.
