Micro influenceurs vs macro influenceurs ? Qu’est-ce qui fonctionne le mieux et qu’est-ce qui en vaut la peine ?
Tout d’abord, permettez-moi d’expliquer la différence entre un micro et macro influenceur.
Micro-influenceurs
Les micro-influenceurs sont des gens «normaux», pour ainsi dire. La plupart du temps, ils ont moins de 10 000 abonnés.
Un micro influenceur « postulera » souvent pour devenir influenceur. Des plateformes telles que Tribe et Takumi sont des communautés d’individus qui se targuent de comptes de médias sociaux esthétiques. Ce genre de personnes a généralement un bon œil pour la photographie.
Comment ça marche : les marques soumettent des briefs sur mesure à ces plateformes d’influence en ligne pour que les influenceurs approuvés et pertinents puissent répondre.
(Source : https://takumi.com/)
Macro-influenceurs
Les macro-influenceurs sont célèbres, connus par beaucoup, un nom familier. Ce genre de personnes sont souvent des célébrités qui ont des adeptes dans la région de dizaines de milliers ou de millions.
Les macro-influenceurs sont souvent approchés directement par une marque – une entreprise leur demandera de présenter leur produit ou service sur leurs profils de médias sociaux, avec une légende contextuelle mentionnant la marque.
En utilisant des macro-influenceurs, une marque se positionne devant des millions de personnes. C’est excellent pour la visibilité et la notoriété.
Alors, maintenant que vous connaissez la différence, passons en revue les avantages et les inconvénients des deux. Il est important de les connaître, surtout si votre marque n’a que le temps (et/ou le budget) pour une seule.
Les avantages des micro-influenceurs
ils sont authentiques
Les micro-influenceurs fonctionnent de la même manière que le bouche à oreille – lorsqu’ils partagent une photo sur Instagram d’eux en train de prendre une collation nutri-bar après une séance d’entraînement, vous ne le remettez pas en question (même si leurs photos sont parfois un peu mises en scène).
Il est souvent plus facile de croire qu’un micro-influenceur a réellement acheté ou utilisé un produit vedette. Ils vous disent que la nutri-bar est délicieuse et qu’elle est riche en protéines, vous faites donc une note mentale de la marque.
Ce type d’authenticité attire l’engagement, la notoriété et le rappel de la marque. Ainsi, la prochaine fois que vous irez acheter une collation, vous vous souviendrez de ce nom de marque extra délicieux que vous avez vu sur Instagram.
Ce n’est pas cher
Eh bien, moins cher que les macro-influenceurs.
En moyenne, un micro influenceur coûte environ 180 $ par publication sur Instagram. Mais toutes les plateformes d’influence disponibles ne donnent pas à la marque le droit d’utiliser le contenu par la suite.
Takumi, par exemple, donne à la marque tous les droits d’utilisation après la publication de la photo. D’autres plateformes, comme Tribe, facturent à la marque des frais supplémentaires pour conserver et utiliser l’image dans d’autres formes de marketing.
Une campagne de micro influenceurs est facile à exécuter
Des plateformes en ligne gratuites et faciles à utiliser telles que Takumi.com et Tribegroup.co permettent aux spécialistes du marketing internes de prendre les devants.
Les inconvénients des micro-influenceurs
Visibilité et portée plafonnées
Les micro-influenceurs n’ont évidemment pas les nombreux abonnés des macro-influenceurs, et avec la plupart des plateformes d’influenceurs fixant une limite de 10 000 abonnés, la visibilité et la portée du contenu sont plafonnées.
Cela ne veut pas dire que ce type de contenu n’est pas engageant – HubSpot rapporte que les micro-influenceurs, en moyenne, reçoivent des taux d’engagement 0,10% plus élevés que les macro-influenceurs.
Les marques ont moins de contrôle sur une sortie de micro influenceurs
Souvent, le fonctionnement des plateformes d’influence est que les marques soumettent un mémoire indiquant quel produit doit être présenté, des informations sur le produit et une idée générale de la façon dont il doit être représenté. Par exemple, une marque de maquillage bio peut rédiger un mémoire expliquant pourquoi son produit ne doit jamais être présenté dans un environnement de couleurs vives et audacieuses ou de matières plastiques. Ils peuvent plutôt indiquer que toutes les photographies doivent être prises à la lumière naturelle, à l’extérieur et ne doivent présenter que des couleurs neutres.
Cependant, une fois ce brief rédigé, approuvé et envoyé aux micro influenceurs via des plateformes telles que Tribe et Takumi, c’est tout. Le pouvoir est hors des mains de la marque. Ils ont souvent peu de contrôle sur les sorties. On fait confiance à un micro-influenceur pour publier un contenu de qualité, sans aucune forme d’approbation du client.
Dans de nombreux cas, vous faites confiance à la qualité des influenceurs recrutés par une plateforme d’influence et « obtenez ce qu’on vous donne ».
Le ROI est souvent difficile à prouver
Réaliser une campagne de micro-influenceurs peut être idéal pour présenter votre produit à de nombreuses personnes différentes – mais si la visibilité, la portée et l’engagement peuvent tous être facilement mesurés et rapportés, il peut être un peu plus difficile d’attribuer directement l’engagement des influenceurs aux ventes directes. .
En effet, les publications des influenceurs sont idéales pour accroître la notoriété, mais pas autant pour le trafic direct du site, d’autant plus qu’Instagram n’autorise pas la publication de liens dans les légendes.
(Source : https://takumi.com/)
Les avantages des macro-influenceurs
Les marques ont plus de contrôle lors de l’exécution d’une campagne de macro-influenceurs
Une marque peut souvent choisir la célébrité exacte et lui donner des instructions précises sur ce qu’elle doit publier, ce qui signifie que le résultat peut être presque prédit.
Ce contrôle permet également aux marques de construire une stigmatisation ou une réputation autour de leur produit – par exemple, un membre de la distribution de Made in Chelsea peut soutenir la représentation « de luxe » d’un produit, tandis qu’un olympien peut soutenir des connotations fortes, robustes et professionnelles.
Cependant, cela peut mal tourner – prenez BooTea par exemple. La marque de régime a demandé à Scott Disick de présenter son produit sur son Instagram (voir la légende ci-dessous).
Une campagne qui aboutit à quelque chose comme ça peut briser l’authenticité d’une marque.
Le ROI d’une campagne de macro influenceurs est souvent facile à définir
Eh bien, plus facile à définir que celui d’une micro campagne, au moins – c’est parce que de nombreuses marques mettront en place un code d’offre unique pour une campagne de macro influenceurs. L’influenceur publiera ensuite ceci avec son contenu. Voir exemple ci-dessous.
Cela facilite l’attribution des ventes à une campagne post ou macro précise, car les marques peuvent facilement suivre le nombre de fois qu’un code d’offre a été utilisé en ligne.
Les inconvénients des macro-influenceurs
Les gens ne croient pas ou ne font pas confiance aux macro-influenceurs
Le placement de produit est souvent évident, et donc non authentique (voir Scott Disick ci-dessus).
Les gens peuvent voir à travers une publication Instagram conçue et donc moins faire confiance au contenu. Bien que ce type de marketing soit excellent pour la portée et la notoriété, les gens ne font souvent pas confiance à l’influenceur vraiment utilise le produit.
Les campagnes de macro influenceurs sont plus chères
Les célébrités exigeront également généralement un paiement beaucoup plus élevé que les micro-influenceurs.
Un élément de contenu d’une célébrité influente peut coûter entre 2 000 $ et 50 000 $, selon son statut et le nombre de ses abonnés. Si vous envisagez d’impliquer les Kardashian, vous feriez mieux d’avoir 500 000 $ en réserve. Croyez-le ou non, ces avenants représentent désormais environ 25% des revenus des Kardashian, démontrant à quel point ils peuvent être coûteux.
Bien que leur audience puisse être plus importante et que votre contenu ait donc une portée beaucoup plus grande, vous pourrez également tirer beaucoup plus parti de nombreux messages uniques avec des micro-influenceurs, par opposition à un seul message de macro-influenceur coûteux.
Les campagnes macro-influenceurs sont un peu plus difficiles à exécuter
Ils prendront souvent plus de temps à organiser et peuvent nécessiter une agence de relations publiques. S’emparer d’une célébrité ou de son manager est une chose, mais se démarquer parmi de nombreuses autres demandes en est une autre.
Les célébrités peuvent également être pointilleuses sur les marques qu’elles soutiennent, il est donc également important de leur montrer comment votre produit rehaussera leur profil et leur marque personnelle.
Alors, avec lequel devriez-vous aller ?
Les campagnes macro et micro influenceurs ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais dans la plupart des cas, je choisirais une micro campagne. L’authenticité est si importante – les millennials, en particulier, en ont envie.
Si vous avez le budget, je vous suggère d’essayer à la fois une campagne d’influenceurs micro et macro, en commençant par la micro pour accéder à une réponse. Faites un rapport sur ce qui fait le mieux afin de développer votre future stratégie. Évaluez vos KPI et choisissez en conséquence.
