Les modèles d’intégration un à plusieurs fonctionnent bien lors de l’examen des canaux de communication ou de la mise en œuvre du marketing en ligne. Cependant, les plateformes interactives de médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Del.ici.ous, Twitter, Youtube, Foursquare, Digg in…) ont radicalement changé le paradigme de la communication.
En réalité, l’étude par Chadwick Martin Bailey et iModerate Research Technologies ont constaté que les consommateurs sont 67 % plus susceptibles d’acheter auprès des marques qu’ils suivent sur Twitter, et 51 % plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque qu’ils suivent. Facebook (source mashable), montrant clairement que le public est fortement influencé par les phénomènes des médias sociaux. Qu’en est-il de la quantité époustouflante de 3 millions de tweets/jour? Un autre fait marquant est que Facebook statistiques officielles de l’entreprise décrire qu’il y a 400 millions d’utilisateurs actifs partout dans le monde et continue de se répandre à la lumière de la vitesse (source de mashable). En analysant l’impact des médias sociaux dans notre environnement, donnez-nous une idée globale que quelque chose se passe dans la façon dont la communication se produisait.
En raison de l’adoption rapide du marketing des médias sociaux en tant que moyen d’intégration de communication majeur, il est nécessaire d’examiner comment l’interaction sociale a affecté le processus de communication.
La exposition, retour d’information, engagement (de liaison) et échanger (partage) que les plateformes de médias sociaux fournissent, cela crée des changements majeurs pour la compréhension de la communication traditionnelle. Essentiellement, le flux d’informations n’est plus considéré « rue à sens unique » dans lequel le public a reçu des messages via le « Je communique – vous recevez« mantra. Au contraire, l’intégration des médias sociaux est considérée comme un processus interactif qui permet un échange d’informations de même niveau entre le public et la marque, créant un communication de rétroaction durable processus et donner à la marque un approche d’engagement total.
Fondamentalement, le processus fonctionne comme suit :
Référencement social place des sites contenu (tels que des blogs ou des pages Web) dans un écosystème actif qui permet l’interaction avec les médias sociaux tels que Twitter ou Facebook. Ce contenu est ensuite partagé et diffusé de manière virale à travers les connexions établies à partir de l’interaction sur l’écosystème des médias sociaux. Cela fait référence à des personnes liées à des personnes par le biais de groupes communs, d’associations, d’intérêts, etc. Comme cela devient les « six degrés » de séparation, cette interaction provoque l’effet viral. Cette plate-forme de médias sociaux permet l’interaction et la capacité du modèle à circuler et à devenir organique. Puis le plateformes de réseaux sociaux activer le lien avec le public à travers approche d’engagement causé par le « rue à double sens » processus d’interaction, lié à la perspective de partage de signets sociaux. En même temps, pendant que les forces motrices d’un côté agissent et créent la communication. Les forces motrices de l’autre côté, telles que recommandation/avis sociaux, mesurer l impact des informations canaliser la conversation créé par le réseau sortant et le transformer en un retour d’expérience précieux et effet de portée d’expositionqui fond dans le même processus que la conceptualisation de la plateformes de blogsexploitant la puissance de ses référencement et haut rang de page propriétés à livrer le plus impact effectif de l’exposition (donner des commentaires, engager et partager des informations en même temps)
Le modèle d’intégration des médias sociaux a un impact sur l’efficacité globale des plateformes de médias sociaux. Pour cette raison, nous pouvons vouloir considérer tous les éléments lors de l’élaboration de stratégies de médias sociaux.
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Remerciements à Kike Domingo pour m’avoir aidé avec l’image.
