Nous allons bientôt fêter 10 ans de marketing sur les réseaux sociaux. C’est une histoire courte, mais grandiose. Malheureusement, il n’est pas bien documenté. Quelle a été la toute première campagne de marketing sur les réseaux sociaux ? Était-ce la première campagne de sensibilisation des blogueurs ? Était-ce la toute première promotion MySpace pour un groupe ?
Le fait est que même s’il est difficile de définir clairement l’histoire des médias sociaux, il existe une sorte de avant que et après élan. Si nous devions résumer ce point de basculement, ce serait lorsque notre industrie est vraiment devenue une industrie :
- la phase où les grandes marques et agences investissent dans des solutions de monitoring des réseaux sociaux
- la phase où des start-up comme BuddyMedia ou Agorapulse proposaient des interfaces de gestion de contenus et de personnes automatisées et centralisées
En fait, beaucoup de choses me manquent avant que ans.
Avant, nous étions beaucoup plus pertinents.
Nous n’avions pas les bons outils pour parfaitement segmenter les influenceurs digitaux, nous nous reposions donc beaucoup sur l’intuition et la curiosité.
Les analystes des médias sociaux lisaient beaucoup de blogs ; ils connaissaient la communauté avec laquelle ils essayaient de s’engager. Et ils devaient le faire, car la peur d’un contrecoup massif était toujours présente à l’esprit. Au cours de ces années, 30 blogueurs pourraient vaincre la marque la plus célèbre de la planète. Nous avions une responsabilité dans ce que nous disions et livrions.
Nous avons pensé aux sous-cultures profondes, pas au bingo traditionnel.
Le récent sujet Royal Baby est un exemple fantastique de la façon dont les marques sont non originales et non pertinentes ; Je veux dire Coca Cola, pensez-vous sérieusement qu’on va s’en soucier si vous diffusez un visuel sur Facebook de deux canettes de Coca avec le nom de Will et Kate ? Comme des tonnes d’autres marques l’ont fait ? Cela signifie-t-il vraiment quelque chose ? Vos fans vous suivent-ils vraiment pour ce genre de choses ? A moins que ces contenus ne soient créés pour un autre concours publicitaire, qui sait…
Les commentaires les plus intéressants sont probablement ceux-ci
Les spécialistes du marketing direct nous détestaient, et nous les détestions aussi !
