Je l’ai encore entendu la semaine dernière – « Je » suis tellement frustré par le référencement ! »

Le commentaire est venu d’un propriétaire de petite entreprise qui exprimait sa frustration en essayant de comprendre le référencement. J’ai entendu des mots comme « mystère », « magie noire » et « boîte noire ».
Le fait est que le référencement n’est pas un mystère. Ce n’est certainement pas de la magie noire. Mais il y a du vrai dans la suggestion qu’il pourrait s’agir d’une boîte noire. Je vais vous expliquer pourquoi ci-dessous.
Règles Google !
Si vous êtes propriétaire d’une petite entreprise aux États-Unis, Google est le seul moteur de recherche dont vous devez vraiment vous soucier.
Google a un quasi-monopole sur la recherche. Il contrôle 65 à 85 % du marché selon les estimations de Comshare, une société de mesure Internet et de Rand Fishkin, un expert en référencement de premier plan et fondateur de Moz, une société de marketing entrant et de référencement basée à Seattle.
Si vous n’êtes pas bien classé sur Google, vous avez un problème. 40% de la population mondiale, soit environ 3,1 milliards de personnes, dispose aujourd’hui d’une connexion Internet. Google traite plus de 3,5 milliards de requêtes de recherche (en moyenne) chaque jour. Il est hautement improbable, de nos jours, que l’entreprise puisse être prise au sérieux ou générer suffisamment de revenus sans une présence sur Internet et Google.
Pour les propriétaires de petites entreprises, c’est un problème.
L’algorithme de classement de Google est un secret bien gardé
Comment arrivez-vous à vous classer au sommet de Google ?
Google utilise un algorithme de classement automatisé pour décider qui se classe en tête. Il ne publie pas son algorithme de classement et n’a pas l’intention de le faire. Le PDG de Google, Eric Schmidt, a déclaré catégoriquement en septembre 2010 que « c’est un secret commercial (horodatage 0:40 / 1:02) » et qu’il n’a pas l’intention de le divulguer.
Maintenant, pour être juste, Google fournit une explication de haut niveau sur le fonctionnement de l’algorithme de classement sous la forme d’une infographie et d’une vidéo Youtube sympas et faciles à suivre.
Ni l’un ni l’autre, malheureusement, n’est particulièrement utile lorsqu’il s’agit de déterminer ce que vous pourriez faire de bien ou de mal. Les deux manquent de détails sur la façon dont ces éléments sont liés ou sont mesurés et pesés. Il n’y a pas non plus d’informations pratiques.
Alors, comment exactement, les référenceurs comprennent-ils le fonctionnement de l’algorithme ?
Certains référenceurs étudient les directives, les publications et les demandes de brevet de Google à plein temps. Ils surveillent les tendances, effectuent des expériences, mènent des études de corrélation et suivent les modifications apportées aux algorithmes de Google au fil du temps. Moz étudie et partage les opinions de dizaines de spécialistes du marketing de recherche parmi les plus brillants au monde tous les deux ans. De cette façon, nous pouvons identifier un consensus et des modèles qui nous permettent de tirer des conclusions et de mettre en évidence les meilleures pratiques.
En fin de compte, les référenceurs ne savent pas exactement ou de manière vérifiable comment Google classe les pages Web. Nous faisons les meilleures estimations continuellement mises à jour et assemblées en collaboration sur la base de la recherche, de l’expérimentation et de l’opinion.
L’algorithme de classement de Google change constamment
L’algorithme de classement de Google n’est pas figé. Il change constamment.
Google a déclaré qu’il changeait son algorithme de classement de 350 à 550 fois par an. Voici une citation vidéo de Matt Cutts, chef de l’équipe de spam Web de Google et porte-parole officiel en ce qui concerne l’algorithme de classement de Google. Il parle du nombre de changements apportés en 2009 seulement.
Moz, un fabricant d’outils de référencement très respecté, estime que Google modifie son algorithme environ 500 à 600 fois par an. Il conserve un journal en cours de toutes les modifications (que nous connaissons !) qui ont été apportées à l’algorithme depuis l’an 2000.
Ainsi, même avec toutes les recherches et tous les consensus autour de l’algorithme de classement dans la communauté SEO, certaines des conclusions tirées pourraient déjà être dépassées.
La concurrence est rude
La croissance de la concurrence a également rendu de plus en plus difficile pour les propriétaires de petites entreprises de se classer parmi les premiers. Avant, c’était assez facile. Vous rempliriez quelques mots-clés sur votre site Web et en finiriez avec cela.

photo de Mike Fleming sur Flickr
Le problème était que c’était si facile, tout le monde en a profité et la qualité des résultats de recherche a commencé à refléter cela. Google a remarqué et a commencé à augmenter le nombre et les types de critères pris en compte lors du classement des sites Web et des pages Web. Il y a peu ou pas d’opportunités de jouer avec le système de nos jours. Si vous êtes dans un petit créneau non compétitif, vous pourrez peut-être bien vous classer avec relativement peu d’efforts. Sinon, c’est une dépense, une longue proposition et une lutte créative.
Il y a une autre exception. Vous pouvez payer pour être au top.
Le moyen le plus rapide d’atteindre le sommet est, et a toujours été, la plate-forme publicitaire de Google Pay-Per-Click (PPC), Adwords. Grâce à un processus d’enchères et d’enchères compliqué, vous pouvez positionner votre site Web en tête des résultats de recherche sponsorisés en moins d’une journée. Le problème, c’est que c’est un processus très compliqué et que vous pouvez finir par dépenser beaucoup d’argent pour obtenir de mauvais résultats à moins d’être expérimenté et méthodique.
Cela désavantage les propriétaires de petites entreprises. Ils peuvent difficilement se permettre de consacrer du temps à devenir hautement qualifiés au PPC. Ils ne peuvent généralement pas non plus se permettre d’embaucher ou de sous-traiter ces services. Le barbotage que de nombreux propriétaires de petites entreprises font pour essayer de réaliser des bénéfices entraîne souvent de mauvais résultats et encore plus de frustration.
Google ne partage pas tout
Google n’a jamais partagé ouvertement son algorithme de classement, mais il fournissait aux propriétaires d’entreprise beaucoup plus de données – des données qui nous ont aidé à mieux comprendre comment les prospects et les clients recherchaient nos produits et services. Au cours des dernières années, Google s’est également réduit – pas de démarrage – là-dessus.
Outil de recherche de mots clés de Google – Google Planner
L’une des clés du succès du référencement consiste à déterminer comment les gens vous recherchent sur le Web, puis à intégrer cette même langue sur votre site Web afin que vous puissiez être classé.
Étant donné le quasi-monopole de Google sur la recherche, il est logique que vous souhaitiez vous rendre sur Google pour déterminer les mots (mots-clés) que les gens utilisent pour rechercher vos produits et/ou services. Et c’est là que vont la grande majorité des chercheurs de mots clés, à l’outil Google Keyword Planner.
Le problème est que Google ne croit pas à la divulgation complète. L’outil ne vous donne pas tout ce que vous devez savoir pour prendre des décisions éclairées. Google ment par omission. Comme Rand Fishkin de Moz l’a découvert en février 2012, Google choisit de masquer certaines de ses informations sur les mots clés à moins que vous ne le demandiez spécifiquement.
Google Analytics
Ensuite, il y a l’analyse. En septembre 2013, Google a annoncé qu’il n’allait plus partager d’informations sur les mots-clés non rémunérés (non PPC) dans son logiciel Google Analytics, l’outil d’analyse le plus utilisé sur le Web.

Compléments d’images de stockmonkeys.com sur Flikr
Ces informations sont essentielles pour comprendre comment les gens recherchent et trouvent vos produits et services sur le Web. Le fait que les données de mots clés non PPC ne soient plus disponibles désavantage sérieusement les propriétaires de petites entreprises. Les propriétaires de grandes entreprises n’ont pas non plus accès à ces données, mais ils ont des portefeuilles plus gros, et un portefeuille plus gros vous permet d’accéder au jeu PPC où vous pouvez apprendre par essais et erreurs, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Si vous êtes un annonceur PPC, vous avez toujours accès aux données de mots clés. Si vous ne l’êtes pas, vous ne verrez qu’un petit sous-ensemble des mots que les gens utilisent pour trouver votre site Web, et la majorité d’entre eux seront marqués.
Les propriétaires de petites entreprises ont le droit de se sentir frustrés par le référencement
En fait, les propriétaires de petites entreprises ont parfaitement le droit de se sentir frustrés par le référencement.
- Il n’y a pas d’explication unique, factuelle et vérifiable pour le fonctionnement interne de l’algorithme de classement de Google. Les informations dont nous disposons sont basées sur la recherche, l’expérimentation, le consensus et l’opinion. Il n’a pas été vérifié par Google.
- Google a un quasi-monopole sur la recherche. Les règles qu’il utilise pour déterminer qui se classe au sommet sont « un secret commercial » et changent constamment.
- La concurrence est beaucoup plus rude qu’elle ne l’était il y a quelques années et elle ne fera qu’empirer.
- Google (et le marché) semble privilégier les grandes marques et les annonceurs payants. Les propriétaires de petites entreprises n’ont souvent pas accès à des informations détaillées sur les mots clés – les mots que les gens utilisent pour rechercher vos produits et/ou services – parce que Google choisit de les masquer.
Qu’est-ce que tu penses? Êtes-vous d’accord? Êtes-vous frustré? Est-ce que j’ai raté quelque chose ? J’aimerais entendre vos commentaires ci-dessous.