Snap Inc., la société mère de Snapchat, publiera ses résultats du deuxième trimestre 2017 la semaine prochaine, et les analystes rechercheront une amélioration significative de leurs chiffres du premier trimestre, ce qui a montré que la croissance des utilisateurs ralentissait, que les bénéfices étaient encore loin. et, en général, l’entreprise a beaucoup à prouver avant de s’établir sur le marché.
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Depuis lors, Snap Inc. s’est efforcé d’ajouter de nouvelles options génératrices de revenus, y compris sa plate-forme publicitaire en libre-service qui est désormais disponible pour toutes les entreprises, la création et l’achat de Geofilter dans l’application, et Snap Publisher, un outil qui le rend plus facile de créer des annonces Snapchat.
Tous ces éléments sont probablement trop nouveaux pour avoir un impact significatif sur les résultats immédiats – alors que peut faire Snap d’autre et qu’est-ce qu’ils ont à venir ?
Voici quelques autres domaines sur lesquels Snap se concentre qui pourraient être bénéfiques.
Acquisition de nouvelles options
Au cours des derniers mois, Snap a acquis plusieurs sociétés pour l’aider à élargir son offre, en mettant particulièrement l’accent sur les capacités de géolocalisation.
Début juin, Snap a acquis Placed, qui suit l’efficacité des publicités en ligne et la manière dont elles stimulent les ventes en magasin. Selon TechCrunch, Placed a déjà mesuré plus de 500 millions de dollars de dépenses publicitaires pour diverses entreprises, ce qui leur donne une idée plus précise de l’impact exact de leurs publicités numériques sur les ventes.
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C’est une étape importante pour Snap – l’une des plus grandes critiques de l’application en tant qu’outil publicitaire est le manque de métriques disponibles et de transparence sur les données Snap. Placed peut aider Snap à fournir plus d’assurance sur ce front, ce qui pourrait les aider à encourager davantage de dépenses publicitaires.
De plus, Snap a annoncé cette semaine le lancement d’un nouveau programme permettant à des sociétés de mesure tierces de suivre l’impact des publicités Snapchat sur les ventes d’une marque, renforçant ainsi ces efforts.
De tels efforts sont particulièrement importants si l’on considère que l’argument clé de Snap est que même s’il ne peut pas rivaliser avec Facebook à grande échelle, sa base d’utilisateurs est plus engagée et donc plus susceptible de répondre aux publicités. La vérification placée et par un tiers peut les aider à le prouver.
Snap a également acquis Drop fin juin, une application qui permet aux utilisateurs de laisser des messages numériques attribués à des emplacements, que d’autres peuvent ensuite « récupérer » lorsqu’ils s’y rendent.
La fonctionnalité pourrait être ajoutée à la fonctionnalité Maps de Snapchat, également ajoutée en juin, pour fournir un nouvel élément interactif au processus Snap – tout en offrant aux entreprises un autre moyen intéressant d’engager leur public Snapchat. Par exemple, vous pouvez joindre numériquement une offre spéciale à votre magasin pour attirer plus de clients via Snap, ou vous pouvez mettre en place une chasse au trésor AR, semblable à Pokemon GO, qui mène à des récompenses spéciales.
Snapchat n’a pas encore révélé comment l’option pourrait fonctionner, mais il existe plusieurs façons d’utiliser l’outil.
Les systèmes basés sur la localisation vont évidemment être un objectif clé pour Snap à l’avenir, et il sera intéressant de voir comment ils cherchent à différencier leur offre des autres sur ce front.
En plus de cela, Snap a également récemment acheté Strong.Codes, une société de protection de logiciels basée en Suisse qui cache le code logiciel, ce qui rend plus difficile pour les autres de copier un programme ou une application. Ce qui a évidemment une importance significative pour Snap, étant donné la vitesse à laquelle Facebook copie leurs idées.
Il est difficile de dire à quel point Strong.Codes pourrait être efficace pour limiter cela, mais Snap a évidemment estimé qu’ils avaient quelque chose à offrir sur ce front.
Contenu exclusif
Snap cherche également à ajouter plus de contenu exclusif dans l’application pour mieux engager sa base d’utilisateurs.
La société travaille avec divers éditeurs sur la création de contenu abrégé de type télé depuis un certain temps, et tout récemment, ils ont annoncé un nouvel accord avec NBC pour diffuser un programme exclusif sur Snapchat appelé « Stay Tuned » qui sera diffusé deux fois par jour. et couvrez les dernières nouvelles en segments de 2 à 4 minutes.
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Toutes les principales plates-formes se lancent dans le contenu télévisuel, et encore une fois, cela s’aligne sur la vision de Snap de faciliter un plus grand engagement dans leur application – de se concentrer sur une meilleure capitalisation de l’audience qu’ils ont, plutôt que d’essayer de rivaliser à grande échelle.
Il est difficile de dire à quel point Snapchat TV pourrait être efficace, mais l’impulsion générale est que les comportements de visionnage de la télévision ont changé et que les éditeurs doivent s’adapter en ligne ou risquer de perdre cette audience. Ont-ils changé au point que les utilisateurs passeront plus de temps à regarder du contenu sur Snapchat plutôt qu’à la télévision ? Peut-être – Les données de YouTube montrent que la durée de visionnage des chaînes de télévision sur leur plate-forme a augmenté de 50 % au cours de la dernière année, ce qui indique un changement dans les tendances de consommation, les jeunes utilisateurs ouvrant la voie.
Si Snapchat peut exploiter ce changement, ils pourraient être gagnants, même s’il faudra du temps pour se développer.
Outre la vidéo, Snap cherche également à s’associer à des journaux universitaires pour produire des éditions locales de leurs publications sur les campus pour Snapchat Discover, un effort visant à ancrer davantage l’utilisation de Snapchat parmi la base étudiante. Ceci, encore une fois, a du sens, étant donné la popularité de Snapchat parmi les utilisateurs des collèges – et bien que cela ne puisse qu’encourager une plus grande fidélité avec ce segment d’audience, mettre trop l’accent sur les étudiants n’est pas toujours la meilleure stratégie. Il suffit de demander à Yik Yak (remarque : la stratégie de Snap est nettement plus avancée que celle de Yik Yak, c’est simplement à titre de comparaison).
Nouveaux outils
Et puis il y a les nouveaux outils de Snapchat, le domaine dans lequel ils ont longtemps ouvert la voie.
Au cours des derniers mois, Snapchat a ajouté :
- Snaps illimités
- Emoji dessiner
- Gomme magique
- Carte instantanée
- Liens dans les Snaps
- Toiles de fond
- Filtres vocaux
- Pinceau à teinter
- Enregistrement vidéo continu
Vous pouvez maintenant enregistrer des segments vidéo d’une minute à ajouter à vos Snaps
Instagram a dupliqué certains d’entre eux, mais pour la plupart, Snap a continué à ajouter de nouveaux outils exclusifs, qui, comme indiqué, ont toujours été un atout clé de l’application.
En outre, Snapchat a cherché à encourager davantage d’interactions de groupe – ils ont introduit les histoires collaboratives en mai, qui permettent à plusieurs utilisateurs de contribuer à une seule histoire, tandis que plus récemment, ils ont élargi la taille des discussions de groupe Snapchat à 32 participants.
L’accent mis sur les groupes souligne à nouveau leurs efforts communautaires, pour mieux engager leur public existant – en réalité, Snap n’a que peu ou pas de capacité à rivaliser à grande échelle, en particulier avec Instagram et WhatsApp qui déploient leurs propres outils de type Snapchat sur les marchés mondiaux.
Snapchat peut-il générer un intérêt et des revenus importants avec moins de 200 millions d’utilisateurs au total ? Il semble que ce soit la voie qu’ils empruntent, ce qui sera difficile à vendre aux annonceurs, pour qui l’échelle a toujours été le baromètre clé.
Et puis, il y a toujours des Spectacles.
Alors que Spectacles semble avoir assez bien fonctionné, le battage médiatique autour de l’appareil s’est considérablement atténué depuis le lancement et les tactiques marketing intelligentes pour stimuler l’intérêt. Il a toujours semblé que les Spectacles étaient destinés à plus, que Snap Inc. cherchait à en faire un appareil plus complet, peut-être même compatible AR, mais il n’y a encore rien sur Spectacles V 2.0. Il y a des rumeurs, des rapports selon lesquels un nouveau prototype est en cours de test, mais rien de solide.
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Bien qu’il semble peu probable que Snap Inc. puisse battre Facebook sur le front AR, ils ont déjà un périphérique matériel en circulation, qui est en avance sur Zuck and Co., et ils ont essentiellement ouvert la voie sur AR avec leurs objectifs et leurs outils d’amélioration d’image.
Si Snap Inc. est vraiment une « entreprise d’appareils photo », les lunettes pourraient être leur objectif principal – ce serait un grand saut, mais Snap peut toujours être dans la meilleure position pour rendre les lunettes compatibles AR cool et les vendre à la masse marché.
Et le potentiel de ce développement pourrait être énorme. Imaginez des publicités Spectacles superposées lorsque vous regardez autour de vous, des informations sur le lieu, des données sur d’autres utilisateurs de Snap apparaissant au-dessus de leurs têtes. Le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, dit que nous sommes encore à environ 5 à 7 ans des lunettes entièrement fonctionnelles et compatibles AR, mais je ne parierais pas entièrement sur le fait que Snap ne puisse pas aller plus vite sur ce sujet. À ce stade, cela semble être leur seule véritable voie de différenciation significative.
Il sera intéressant de voir ce que les chiffres montrent la semaine prochaine et ce que l’équipe de direction de Snap peut dire pour assurer les investisseurs de leur vision et de leur développement futurs. À l’heure actuelle, Snapchat n’est pas un élément important dans les plans marketing de la plupart des marques – mais cela pourrait changer. Le titre est en train d’être martelé et la probabilité d’un revirement soudain semble faible, mais il existe encore des opportunités importantes à Snap.
À quel point ils sont réalistes et à quelle vitesse ils peuvent être livrés, c’est une autre affaire.
