Il y a à peine dix ans, la construction de marques reposait essentiellement sur les piliers de l’emballage et de la publicité. Cela impliquait des dialogues et des communications à sens unique. Beaucoup pensent que c’était des jours plus simples et plus faciles. Cependant, certaines marques n’ont été lancées que pour rester dans le noir. L’entreprise, le service marketing et les employés qui ont lancé la marque étaient les seuls à le savoir. Avoir une entreprise, un produit ou une marque signifie devoir développer la notoriété de la marque. Sinon, c’est comme si vous faisiez un clin d’œil dans le noir. Vous savez que vous le faites, mais personne d’autre ne le fait !
Autrefois, « travailler » signifiait faire de la publicité et gagner une « part de voix ». Mais les temps ont changé et maintenant la part de voix n’est qu’un aspect du puzzle fragmenté mais cohérent de la construction d’une marque. Il n’a jamais été aussi important pour les marques d’exceller dans les environnements nouveaux et passionnants que nous connaissons aujourd’hui. Cependant, cela ne signifie pas qu’il n’y a plus besoin de publicité dans les médias traditionnels, bien au contraire. Les médias traditionnels sont toujours un aliment de base pour le renforcement de la marque. Cependant, intégrer la publicité traditionnelle et faire en sorte que ces « canaux » fonctionnent de manière transparente avec les nouveaux canaux nécessite une intention marketing et un effort de marque spécifiques. En d’autres termes, sortez de la grotte !
La construction d’une marque nécessite aujourd’hui une intégration et un volume d’exposition.
Inutile de dire que le renforcement de la marque sur le marché d’aujourd’hui est plus important que jamais, mais c’est un peu plus complexe. Cela demande du temps et des efforts d’un autre genre. L’introduction de l’environnement numérique et de la variété des canaux désormais disponibles a créé une explosion de possibilités de création de marque – plates-formes de bureau et mobiles pour les campagnes Google Adwords et YouTube, publicité d’applications pour les propriétés de médias sociaux (Twitter, Facebook, Pinterest, LinkedIn, Instagram, etc.). Au milieu de tout ce qui est nouveau (qui change presque chaque semaine), les protocoles marketing de base demeurent. Le message doit toujours être clair mais aussi suffisamment émotif pour résonner avec la cible ; le public doit être identifié avec une plus grande dimension et désormais défini par la rigidité de la démographie ; les stratégies doivent être ciblées mais multiples, pour couvrir un éventail plus large de niches et de technologies ; et les objectifs doivent être définis et mesurés pour chaque variable.
Construction de la marque a évolué dimensionnellement pour permettre la capacité de dialoguer afin de construire une communauté. La marque n’appelle pas seulement cette communauté, mais permet également aux consommateurs, aux téléspectateurs et aux connexions de venir et de rester pour une visite. Ils partageront peut-être une histoire ou deux. Cela offre la possibilité de convertir les consommateurs potentiels au statut d’ambassadeur de marque insaisissable – cela devrait vraiment être l’objectif. Une relation évolutive basée sur la compréhension de l’attente et oui – l’amour et éventuellement la confiance ! Ne pas s’engager, converser ou contacter les consommateurs conduit tous à un résultat : ne pas être trouvé. Cela signifie que votre marque ou votre entreprise est dans le noir quelque part, faisant un clin d’œil follement là où personne ne peut voir !
Sites Web, médias sociaux, marketing de contenu et l’optimisation de la recherche, l’accessibilité et la prolifération mobiles ont ouvert une dynamique dans laquelle la construction de la marque doit vivre et exceller. La construction de la marque implique de créer la scène pour mettre la marque en lumière dans un forum de discussion, de partage et de participation des consommateurs. Ce n’est qu’alors que le renforcement de la marque sur le marché d’aujourd’hui peut conduire à la confiance dans la marque et, oui, à l’amour de la marque.
Comment allez-vous construction de la marque efforts en cours? Des défis pour lesquels vous avez besoin d’aide ?
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