Snapchat ajoute de nouvelles fonctionnalités de découverte, ce qui facilite la recherche d’autres utilisateurs

L’exclusivité de l’application est l’un des plus grands atouts de Snapchat. Alors que Twitter a eu du mal à s’expliquer, pour permettre aux non-utilisateurs d’accéder plus facilement au monde des tweets, Snapchat a presque fait le contraire, rendant activement plus difficile la connexion avec d’autres utilisateurs, sans fonction de recherche ni options disponibles pour localiser ceux que vous voudra peut-être suivre.

(Soit dit en passant, la croissance ultérieure de Snapchat et le déclin de Twitter suggèrent que ce type de convivialité n’est probablement pas un problème d’adoption aussi important que Twitter semble le croire.)

Au fil du temps, Snapchat a été introduit dans des outils de découverte supplémentaires pour aider les utilisateurs à se connecter.

Ils ont ajouté des Snapcodes en janvier 2015, et les mises à jour ultérieures ont inclus des fonctionnalités telles que la possibilité pour les éditeurs de « établir un lien profond » vers leur contenu Snapchat, ce qui permet aux gens de s’y connecter plus facilement, améliorant ainsi la valeur du matériel exclusif de Snapchat (qui est à peu près tout ce qui est publié sur le réseau).

Et bien que la découverte reste toujours un défi, les derniers petits ajouts de l’application montrent que Snapchat s’adoucit également sur ce front – ce qui pourrait être bien, car cela pourrait améliorer la connexion et l’engagement, ou cela pourrait être mauvais, car cela pourrait diluer cela. exclusivité.

Sur ce front, Snapchat semble couvrir ses paris, introduisant deux nouveaux outils de découverte mais ne les annonçant pas, les déployant simplement tranquillement.

Appel de célébrité

Le premier ajout, tel que rapporté par Mashable, permet aux utilisateurs d’ajouter plus facilement des Snapchatters vérifiés – essentiellement des célébrités.

« Pour ajouter des comptes de célébrités, comme Le spectacle de ce soir l’hôte Jimmy Fallon’s, qui sont présentés dans les histoires en direct officielles, appuyez simplement sur leur nom d’utilisateur dans le coin supérieur gauche et vous serez invité à les ajouter à votre liste d’amis.

C’est un moyen simple et facile pour Snapchat de mieux connecter les gens aux comptes populaires – comme vous pouvez le voir sur le Snap suivant dans la vidéo Live Story ci-dessus, les utilisateurs non célèbres n’ont tout simplement pas leur nom d’utilisateur affiché en haut à gauche de l’écran.

Il y a évidemment un avantage important à aider les utilisateurs à se connecter avec des comptes plus pertinents, en particulier des célébrités, mais comme indiqué, Snapchat n’a fait aucune annonce officielle de cette fonctionnalité, bien qu’ils aient confirmé son existence et sa fonctionnalité.

Suggérer un ami

La deuxième mise à jour facilite la recommandation et l’ajout d’amis.

Tel que rapporté par TechCrunch, cette option de découverte a été ajoutée dans le cadre de la récente mise à jour « Memories ». Avec ce nouvel outil, vous pouvez recommander des utilisateurs à d’autres en leur transmettant directement les profils pertinents.

Pour ce faire, vous accédez à votre liste d’histoires, puis appuyez longuement sur le nom de quelqu’un. Une nouvelle option apparaîtra dans la fenêtre contextuelle (comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous).

Image via TechCrunch

Appuyez sur la flèche bleue à droite et vous pourrez envoyer ce compte à d’autres utilisateurs de votre réseau Snapchat, qu’ils recevront sous forme de message de discussion privé.

Image via TechCrunch

À partir de là, le destinataire peut facilement ajouter l’utilisateur et commencer à le suivre.

C’est un ajout assez mineur et simple pour générer plus d’interactions sur la plate-forme, mais encore une fois, comme indiqué, Snapchat n’a pas explicitement annoncé ces nouveaux outils. Comme l’a noté Josh Constine sur TechCrunch, Snapchat n’a confirmé la nouvelle fonctionnalité qu’après s’être renseigné à ce sujet.

Faire une découverte

Alors, ces petits ajouts feront-ils une grande différence pour Snapchat ? Eh bien, cela dépend – la création d’une connectivité réseau est un excellent moyen de stimuler l’engagement, un domaine dans lequel Snapchat se débrouille déjà assez bien (les utilisateurs passeraient jusqu’à 30 minutes par jour, en moyenne, dans l’application, tandis que 60% des utilisateurs de Snapchat sont créateurs de contenu). Si les gens suivent plus d’utilisateurs, en particulier des célébrités, cela en ramènera sans aucun doute plus d’entre eux plus souvent pour voir ce que ces utilisateurs influents ont posté ensuite. Mais là encore, cela pourrait également réduire le facteur cool de Snapchat.

À l’heure actuelle, l’application est vraiment le domaine de ceux qui savent – ceux qui comprennent la plate-forme et ses fonctionnalités l’adorent, tandis que ceux de l’extérieur la trouvent déroutante. C’est là que cela devient un peu un exercice d’équilibre pour Snapchat (et c’est probablement pourquoi ils ont choisi de ne pas faire de grande annonce de ces fonctions) – pour se développer, Snapchat doit continuellement innover et renforcer son attrait, et une partie de cela inclura de se faire aimer des non-utilisateurs, ce qui peut signifier rendre l’application plus accessible.

D’un autre côté, si vous l’ouvrez et que tout le monde le comprend soudainement, cela pourrait entraîner un afflux de nouveaux utilisateurs et tout le monde, de votre mère à votre tante, pourrait sauter à bord et partager ses dernières photos améliorées par l’objectif. À un moment donné, ce niveau de croissance est probablement inévitable si Snapchat veut devenir l’un des plus gros acteurs, mais ce n’est probablement pas une étape qu’ils veulent faire trop rapidement.

Mais encore une fois, Snapchat ne fait jamais beaucoup de bruit à propos de leurs nouveaux ajouts, s’appuyant sur la découverte des utilisateurs et le bouche-à-oreille pour diffuser le message, ce qui est probablement une tactique marketing plus efficace pour une application qui repose sur cette approche exclusive. De cette façon, les utilisateurs ont l’impression d’avoir découvert quelque chose de nouveau et le partagent de manière organique.

En ce sens, c’est un peu la façon dont Snapchat cherche à aborder la publicité de manière plus générale – à travers un produit comme les lentilles de marque, par exemple, ils transforment efficacement les utilisateurs en annonceurs en leur permettant de créer du contenu de marque, ce qui est amusant pour eux et bénéfique pour les marques .

Ce qui sera intéressant, cependant, sera de voir si ces ajouts conduisent à une augmentation marquée de la taille moyenne du réseau de chaque utilisateur sur la plateforme. Et bien que nous n’ayons pas encore accès à de telles statistiques détaillées sur la plate-forme, si, comme prévu, Snapchat annonce une introduction en bourse prochainement, nous pourrions bientôt disposer de beaucoup plus de données sur ce front.