Snapchat a publié sa dernière mise à jour des performances, montrant une augmentation des utilisateurs et des revenus, et dépassant les estimations du marché.
Tout d’abord, sur les utilisateurs – Snapchat est désormais utilisé par 210 millions de personnes chaque jour, contre 203 millions au deuxième trimestre.
La majorité de ces sept millions de nouveaux utilisateurs provenaient de la catégorie « Reste du monde », avec l’application Android repensée de Snap – un élément longtemps ignoré – gagnerait en popularité sur le marché indien.
L’accent de Snapchat a été mis sur les appareils iOS haut de gamme et, par la suite, sur les régions développées. En fait, selon une plainte déposée en 2017, le PDG de Snap, Evan Spiegel, a spécifiquement exclu de chercher à renforcer l’attrait de l’application sur les marchés en développement, notant qu’il ne voulait pas s’étendre «dans des pays pauvres comme l’Inde et l’Espagne».
Spiegel a nié avoir adopté une telle position, mais l’essence de la réticence signalée par Spiegel était depuis longtemps un problème pour la plate-forme – Snap n’a pas, dans le passé, facilité la tâche des personnes utilisant des appareils de qualité inférieure ou avec des plans de données limités, pour utiliser son application.
C’est la mise à jour Android, publiée en avril, qui a résolu ce problème dans une large mesure, et maintenant elle en récolte les avantages.
À noter – Android est le système d’exploitation mobile le plus utilisé en Inde, détenant environ 90% du marché indien.
Mais ce ne sont pas toutes de bonnes nouvelles.
Comme l’a noté TechCrunch, les utilisateurs du « Reste du monde » de Snapchat ne sont pas encore aussi rentables que ceux des autres marchés, mais Snap doit supporter des coûts techniques plus élevés afin de continuer à soutenir ces nouveaux utilisateurs:
« Scar Snapchat propose autant de contenu vidéo haute définition, mais ne génère que 1,01 dollar de revenu moyen dans le reste du monde, il doit espérer pouvoir continuer à faire croître l’ARPU afin qu’il devienne rentable à l’échelle mondiale. «
L’entreprise devra travailler rapidement pour améliorer sa rentabilité, compte tenu de ses frais généraux plus élevés. Les actions de Snap ont fermé leurs portes après les heures d’ouverture en raison de ces risques associés.
Sur le front des revenus, cependant, Snap a une meilleure apparence, affichant une augmentation de 50% en glissement annuel à 446 millions de dollars.
Et malgré les préoccupations notées concernant ses chiffres ARPU sur les marchés en développement, le revenu moyen global de Snapchat par utilisateur a augmenté de 33% à 2,12 $, ce qui est un pas important dans la bonne direction pour l’application.
Snapchat a longtemps vanté sa capacité à se connecter avec un public plus jeune et son emprise sur ces groupes d’utilisateurs. Mais si Snap veut vraiment vendre le marché sur sa capacité à cet égard, il doit également montrer qu’il est capable de générer des revenus grâce à cette attention. Une augmentation de l’ARPU reflète que les efforts commerciaux de Snap s’améliorent, capitalisant sur sa capacité à maintenir l’intérêt du public.
En termes d’éléments de croissance spécifiques, Snap note que le temps total quotidien passé à regarder son contenu Discover a augmenté de 40% d’une année sur l’autre.
Snap a continué à déployer de nouveaux contenus pour Discover et de nouvelles options publicitaires pour permettre aux marques d’exploiter la popularité de sa programmation de type TV, qui est plus courte, par épisode, que la télévision traditionnelle, mais plus alignée sur l’utilisation de Snap.
En mai dernier, Snap a rapporté que ses meilleures émissions «Snap Originals» avaient été vues par dizaines de millions de fois. Maintenant, Snap affirme que plus de ses 100 chaînes Discover atteignent, en moyenne, des audiences de millions à deux chiffres par mois.
Il s’agit d’un domaine de croissance clé pour Snap, ce qui est probablement ce qu’Instagram recherchait lorsqu’il a décidé de déployer IGTV. IGTV n’a pas encore été en mesure d’obtenir le même type de traction, mais vous pouvez vous attendre, avec cette annonce, que Facebook sera attentif et planifiera son prochain mouvement pour contrecarrer l’expansion de Snap.
Snap a également signalé que ses objectifs créés par la communauté restent populaires
« À la fin du troisième trimestre 2019, plus de 600 000 objectifs avaient été créés par notre communauté via Lens Studio, contre 500 000 à la fin du deuxième trimestre 2019. »
Ce trimestre, Snapchat a également ajouté 14 nouveaux emplacements Landmarker à ses outils de création Snap Studio, offrant aux créateurs plus d’emplacements à expérimenter – avec deux des quatorze nouveaux emplacements basés en Inde.
Selon Snap:
«Désormais, plus de 15% des Snaps envoyés chaque jour avec des objectifs sont dotés d’objectifs fabriqués par des Snapchatters utilisant Lens Studio, les objectifs communautaires les plus performants atteignant des milliards de vues sur Snapchat. «
Les éléments interactifs et attrayants de Snap continuent de se développer, l’aidant à maintenir et à augmenter sa part d’audience, bien qu’il soit un acteur comparativement plus petit sur le marché.
Et en plus de ces mises à jour d’utilisation, Snapchat a également récemment lancé sa nouvelle option « Dynamic Ads », qui permettra à plus de marques de démarrer plus facilement avec les publicités Snap, réduisant ainsi la pression créative via des modèles et des outils prêts à l’emploi.
Dans l’ensemble, c’est un bon rapport pour Snap, montrant un potentiel de croissance important et des opportunités dans des régions où Snap n’avait auparavant pas été en mesure de gagner du terrain. Le risque pour Snapchat est qu’il doit continuer à innover pour maintenir son élan, ce qui peut être difficile lorsque Facebook s’attaque également à votre public, mais jusqu’à présent, l’équipe de Snap a montré qu’elle était plus en phase avec son public que Facebook, et même Instagram, comme en témoigne la popularité de ses émissions Snap Originals et ses options créatives.
Il y a aussi les préoccupations susmentionnées concernant les coûts d’exploitation, avec lesquelles Snap continuera à se débattre, mais à mesure qu’il continue à faire évoluer ses options, vers une amélioration de la RA et des expériences numériques, il n’y a aucune raison de penser que Snap ne pourra pas rester stable croissance à long terme. Bien que ce ne soit jamais une route facile pour l’application.
