Ann Coulter est le visage du mouvement #BringBackOurGirls… du moins elle l’est aujourd’hui.
Qu’est-ce que la pirate de l’air conservatrice bien connue Ann Coulter a à voir avec les plus de 250 écolières kidnappées au Nigeria ?
Absolument rien.
Cette histoire est comme beaucoup d’autres dans la mémoire récente – un problème politique ou social survient quelque part dans le monde et est largement ignoré par le grand public, puis reçoit une infusion d’hystérie médiatique et une pléthore de discussions sur les médias sociaux à cause d’un, deux ou trois Tweets clés.
Ce Tweet résume de manière intéressante et apparemment précise la progression d’un événement ou d’une crise d’actualité internationale :
Dès que cela a commencé à prendre de l’ampleur, une ou plusieurs célébrités bien intentionnées utilisent un certain hashtag ou @mention au sein de la même conversation et tout à coup – BAM ! L’histoire sur #BringBackOurGirls et les enfants kidnappés devient une dissection des photos Twitter de Michelle Obama et Emma Watson soutenant la cause. Et pas la cause elle-même.
Comment est-ce arrivé? Nous pouvons voir à partir des données de Brandwatch comment quelques moments critiques ont propulsé cette histoire dans le grand public au cours des dernières semaines.
Commençons par le commencement.
Allumer le feu
Lors d’un événement organisé par l’UNESCO le 23 avril, le Dr Oby Ezekwesili, vice-président de la Banque mondiale pour l’Afrique, a prononcé un discours lors de la cérémonie d’ouverture en l’honneur de la ville nigériane de Port Harcourt en tant que capitale mondiale du livre 2014. Dans son discours, elle a mentionné le récent enlèvement de plus de 200 filles d’âge scolaire, lançant l’appel à « ramener nos filles ». Un avocat nigérian nommé Ibrahim M Abdullahi regardait le discours diffusé à Abuja (la capitale du pays) et a formulé les mots émouvants du Dr Ezekwesili sur Twitter en utilisant les hashtags #BringBackOurDaughters et #BringBackOurGirls. Il a déclenché sans le savoir une campagne d’activisme social en ligne qui a fait l’actualité à travers le monde.
Le même jour, le Dr Ezekwesili a utilisé le hashtag émouvant de @Abu_Aaid sur Twitter, la première étincelle majeure pour encourager l’utilisation du hashtag et faire connaître l’enlèvement via les réseaux sociaux.
Prendre de la vitesse à l’échelle mondiale
Il n’est pas surprenant que cette histoire importante ait fait la une des journaux, mais ce qui est intéressant en regardant nos analyses sociales, c’est qu’il a fallu plus de deux semaines pour que la conversation se termine. 50 000 mentions (en utilisant le hashtag #BringBackOurGirls). L’élan s’est construit et la géographie de la conversation s’est propagée d’un pays à l’autre. Voici quelques-uns des principaux auteurs de Twitter qui ont joué un rôle déterminant dans la diffusion de l’information en ligne et au-delà des frontières internationales :
- 25 avril
@SarahBrownUK – écrivain et épouse de l’ancien Premier ministre britannique Gordon Brown
- 27 avril :
@UNICEF
- Le 5 mai:
@CNN
@BBC
@Temps
@PiersMorgan
- 7 mai :
@FLOTUS
- 8 mai :
@TheEllenShow
Lorsque nous avons commencé à suivre l’utilisation du hashtag dans notre plateforme d’analyse sociale et d’écoute Brandwatch, nous voulions savoir quels sujets étaient les plus étroitement associés à l’utilisation de #BringBackOurGirls. Nous avons recherché les sujets qui ont été le plus mentionnés en volume dans les mêmes articles avec le hashtag. La militante sociale Malala Yousafzai était l’auteur principal de la conversation en ligne entre le 29 avril et le 12 mai avec 26 832 mentions (presque entièrement des retweets). Cependant, les mentions de la première dame américaine Michelle Obama avaient dépassé la conversation sur les filles kidnappées. En regardant le volume de mentions en conjonction avec le hashtag, il y avait plus de 47 104 mentions de « Michelle Obama » et plus de 89 941 mentions de « FLOTUS » du 29 avril au 12 mai, soit un total de 137 045 mentions (ou quelque chose comme 5% de la conversation totale !).
Cela ne nous dit-il pas quelque chose d’intéressant sur la façon dont le pouvoir des célébrités informe l’évolution de l’actualité ?
Et qu’en est-il des mots « Nigeria » ou « enlèvement » ou « sauvetage » ? On pourrait penser qu’ils seraient les sujets les plus en vogue mentionnés à côté du hashtag, mais en réalité, leurs impressions sont pâles par rapport aux mentions de célébrités, de politiciens et d’utilisateurs de Twitter de haut niveau qui encourageaient les RT, ce qui détourne l’attention du problème et augmente le volume de mentions de leur propre personnalité.
Des millions de mentions plus tard
Depuis le 23 avril, soit environ trois semaines, ce qui est plutôt lent dans le contexte plus large de la Twittersphère, le hashtag a été utilisé sur deux millions de fois et a bien récolté plus de 84 milliards d’impressions. Alors que l’élan était lent au départ, le mouvement #BringBackOurGirls est maintenant reconnu comme l’une des plus grandes campagnes mondiales d’activisme social et a attiré l’attention des politiciens et des célébrités du monde entier.
Conquérir la conversation
Plus récemment, Ann Coulter, cette même conservatrice opportuniste qui détourne les nouvelles pour son propre programme politique que nous avons mentionné plus tôt, s’est insérée dans la conversation, lorsqu’elle a posté une photo d’elle tenant une pancarte indiquant « #BringBackOurCountry ». L’image satirique qui se moquait du hashtag et avec elle l’activisme social derrière elle, a conduit les utilisateurs de Twitter à soumettre une multitude de leurs propres versions photoshopées de la photo d’Ann avec des hashtags tels que : « #BringBackMyIntegrity » et « Please Pay Attention To Me ».
L’intérêt du hashtag s’est brouillé dans la lutte pour le pouvoir en ligne alors que des célébrités et d’autres, délibérément ou accidentellement, reprennent la conversation en apportant leur soutien (ou leur mimétisme). L’objectif de l’utilisation du hashtag est d’obtenir une énorme sensibilisation du public qui, espérons-le, stimulerait l’action politique pour sauver les enfants. En cours de route, cet objectif sous-jacent a été évité lorsque la conversation a changé à plusieurs reprises, lorsque Michelle Obama en a discuté lors du discours de la « Fête des mères » le week-end dernier.
Alors que la Première Dame et Malala Yousafzai sont considérées comme pertinentes pour la conversation, étant donné que l’une est elle-même une militante sociale et l’autre mariée au « leader du monde libre », des célébrités comme Emma Watson, Chris Brown et Ellen Degeneres prêtent leur opinions et pouvoir de vedette à la conversation – potentiellement au détriment de la cause réelle – incitant à une action politique pour sauver les enfants kidnappés.
Chris Brown a tweeté une photo d’une prétendue victime nigériane des enlèvements, qui a envoyé l’image en flèche virale sur les interwebs. La fille était en fait originaire de Guinée-Bissau et n’a rien à voir avec les filles nigérianes kidnappées. Selon Mashable, la fille sur la photo attend que son professeur arrive à l’école dans le village de Dembel Jumpora en Guinée-Bissau en mai 2011. Ceci n’est qu’un autre exemple d’un individu, sans rapport avec le problème, essayant d’attirer l’attention et sensibilisation et activer leur propre audience sur les réseaux sociaux, mais ce faisant, ils ont soit déformé le message, soit amplifié des informations incorrectes qui n’auraient autrement pas été partagées à grande échelle si elles avaient été publiées par une personne moins connue. Slacktivisme à l’échelle des célébrités !
tweeter ou ne pas tweeter
Depuis l’aube de l’ère des médias sociaux, les humains essaient de trouver de nouvelles façons d’utiliser la technologie disponible pour apporter des changements, partager des informations en temps réel et éventuellement gagner de nouveaux adeptes en cours de route. Bien que le but derrière l’utilisation d’un hashtag comme #BringBackOurGirls puisse être altruiste, une fois qu’il est publié sur une page personnelle, il devient automatiquement un symbole de ce que cette personne peut ou non représenter, et cela peut facilement brouiller le message.
Ce n’est qu’en synthétisant et en analysant réellement les conversations que l’on commence à comprendre ce qui a propulsé la conversation et ce qui l’a déformée.
Ce qui compte vraiment ici, c’est le sort des humains impliqués dans ce problème de la vie réelle. Mais en tant que vignette moderne et étude des données sociales, cela offre des informations intrigantes. Des informations pour les deux organisations concernées par la cause et pour aider leurs propres messages à diffuser, et pour les personnes qui se soucient des causes. #BringBackOurGirls.
