Le scientifique en marketing social Dan Zarella vient de publier des données qui montrent comment l’inclusion de points d’exclamation dans vos tweets génère plus de syndication (retweets) mais moins de clics.
Comment utiliser ces données
Gagner des Retweets sans clics sur les liens dans le tweet est une combinaison rare qui est utile dans un cas particulier – la diffusion de messages. Les données de l’infographie de Zarrella ne mentionnent rien sur la réduction de l’efficacité des Retweets en incluant des liens, donc cela ne fera pas de mal d’inclure un lien. Cependant, assurez-vous que le message que vous joignez est utile sans obliger l’utilisateur à cliquer sur le lien.
Faites passer le mot sur les ventes et les promotions en ajoutant des points d’exclamation à l’offre. Assurez-vous que les informations contenues dans le texte donnent aux utilisateurs suffisamment d’informations sur l’offre sans qu’il soit nécessaire de cliquer sur le lien. Utiliser « en savoir plus » pour pousser les utilisateurs à cliquer sur un lien dans le message n’est pas une bonne stratégie ici. Cette technique fonctionnerait particulièrement bien avec les grandes marques qui ont suffisamment de valeur de marque pour que le lecteur se souvienne ou sache comment accéder à l’offre (par exemple : informer les utilisateurs de Twitter d’une vente exclusive le week-end dans un magasin).
N’oubliez pas que l’ajout de points d’exclamation a un effet négatif sur les clics, alors ne vous fiez pas au lien que vous joignez comme étant crucial pour comprendre le message. Cependant, les données ne montrent pas que l’ajout d’un lien diminue les Retweets (le véritable objectif), alors ajoutez des liens si vous le souhaitez car cela ne fait pas de mal d’essayer !