Alors que les canaux de marketing en ligne donnent accès à plus de données et d’informations que les annonceurs n’ont jamais pu utiliser auparavant, l’exactitude de ces données est parfois remise en question. Nous l’avons vu l’année dernière avec Facebook, qui a été contraint d’admettre une série d’incohérences et d’erreurs dans les données, tandis que plus récemment, YouTube s’est efforcé de s’assurer que leurs données affichées sont correctes.
Avec autant d’argent actuellement investi dans la publicité numérique, il est crucial que ces chiffres soient exacts et qu’ils reflètent les performances réelles du contenu publicitaire. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées et intelligentes afin de capitaliser sur ces points de réponse avancés et d’améliorer le retour sur investissement de leurs campagnes.
Pour aider à cela, toutes les principales plateformes sociales cherchent maintenant à offrir plus d’assurance de vérification par des tiers – les liens établis de Facebook avec une gamme de fournisseurs tiers, comme Snap Inc.
Et aujourd’hui, Twitter a annoncé une nouvel ensemble de partenariats avec des fournisseurs de mesure tiers pour donner aux entreprises plus de confiance dans l’exactitude des données de réponse qu’elles voient sur la plate-forme.
Selon leur annonce, Twitter cherche à offrir une assurance supplémentaire sur trois fronts :
Pour faciliter cela, Twitter s’est associé à Moat et Integral Ad Science (qui travaillent tous deux également avec Facebook) pour fournir une surveillance supplémentaire sur leurs métriques signalées.
« Cela permettra aux spécialistes du marketing de comprendre si les publicités vidéo qu’ils diffusent sur Twitter sont visibles par les humains et de comparer la visibilité des publicités vidéo et les mesures d’attention sur tous les canaux. »
Jusqu’à présent, les données publicitaires vidéo de Twitter semblent être assez solides – selon Moat, 99% des impressions vidéo qu’ils ont suivies sur Twitter ont été vues par des humains.
Twitter a également annoncé qu’ils élargissaient leurs relations avec Nielsen et comScore pour fournir une confirmation supplémentaire des données sur les campagnes.
« En utilisant Nielsen Digital Ad Ratings et Campaign Essentials (vCE) validé par comScore, nous allons permettre aux marketeurs de mesurer si leurs publicités Twitter ont été diffusées auprès de l’audience qu’ils souhaitaient atteindre. »
Twitter affirme que leurs relations élargies « avec les meilleures sociétés de mesure au monde » permettront à leurs partenaires publicitaires de mesurer avec précision la portée, l’influence et les actions résultant de leur publicité et de s’assurer qu’ils maximisent les performances.
Les processus de vérification par des tiers comme celui-ci deviennent rapidement la norme, et des problèmes très médiatisés comme les récentes erreurs de mesure des publicités sur Facebook soulignent le besoin de plus de transparence dans le secteur, en particulier à mesure que les dépenses publicitaires augmentent. Selon eMarketer, les dépenses publicitaires numériques dépasseront 335 milliards de dollars et représenteront plus de 46% de l’investissement publicitaire total dans les médias, d’ici 2020. Pour maximiser les performances et le potentiel du secteur, des données précises sont une préoccupation majeure.
Les annonceurs Twitter peuvent utiliser Moat, IAS, Nielsen DAR ou comscore vCE sur leurs campagnes en parlant avec un représentant de compte Twitter. Moat et IAS seront disponibles dans le monde entier, Nielsen est actuellement disponible aux États-Unis et sur plus de 20 marchés internationaux. comScore vCE fournira une mesure Twitter aux États-Unis à partir d’aujourd’hui avec un déploiement international au Canada, en Espagne et au Royaume-Uni prévu pour plus tard dans l’année.