Twitter a annoncé une nouvelle impulsion pour améliorer ses options d’accessibilité afin de garantir que les tweets soient accessibles et utilisés par tous les utilisateurs potentiels.
Comme expliqué par Twitter:
« Test des tweets vocaux plus tôt cet été, nous avons réalisé combien de travail nous avons encore à faire en tant qu’entreprise, et nous nous sommes engagés à rendre Twitter plus inclusif pour la communauté des personnes handicapées – en créant une équipe dédiée pour se concentrer sur une plus grande accessibilité, des outils et un plaidoyer dans l’ensemble de nos produits. »
Oh ouais, des tweets vocaux, tu te souviens d’eux? Twitter a annoncé des tweets vocaux en juin, mais ils ne semblent pas encore avoir été largement utilisés.
Vous pouvez tweeter un Tweet. Mais maintenant, vous pouvez tweeter votre voix!
En déployant aujourd’hui sur iOS, vous pouvez désormais enregistrer et tweeter avec audio. pic.twitter.com/jezRmh1dkD
– Twitter (@Twitter) 17 juin 2020
Mais là encore, les tweets vocaux ont été un ajout important pour ceux qui ne peuvent pas taper via les claviers ordinaires, offrant un autre moyen de s’engager avec la plate-forme et de participer à la discussion plus large.
Cela a incité Twitter à repenser son approche à cet égard. Afin de faire progresser ses fonctionnalités d’accessibilité, Twitter met en place deux nouvelles initiatives pour travailler sur des domaines clés: un «Centre d’excellence en matière d’accessibilité» et «Équipe d’accessibilité d’expérience».
- «Le Centre d’accessibilité pour l’excellence fixera des objectifs, stimulera les progrès, consultera et établira des partenariats avec des groupes de nos principales fonctions commerciales pour aider à rendre certains aspects de Twitter plus accessibles. Cela comprend tout, de l’accessibilité dans nos bureaux à nos stratégies de marketing et de communication, en passant par les aspects juridiques et les normes de politique, et plus encore.
- L’équipe de l’accessibilité de l’expérience travaillera au sein de notre organisation de produits sur des fonctionnalités et des produits nouveaux et existants, en fournissant des ressources et des outils qui favorisent une plus grande accessibilité du service. Ils travailleront en tandem avec le Centre d’accessibilité pour l’excellence afin de garantir que nous sommes tenus responsables de l’identification et de la correction des lacunes en matière d’accessibilité tout au long du cycle de vie du développement de produits.
Donc, essentiellement, des équipes internes et externes travaillant sur les fonctionnalités d’accessibilité au sein de l’entreprise plus largement.
Les deux initiatives garantiront qu’il y aura toujours une « voix dans la salle » d’accessibilité pour les produits et les approches stratégiques, ce qui devrait aider Twitter à garder ces éléments à l’esprit et conduire au développement de nouvelles fonctionnalités et options de produits alignées sur une utilisation plus large.
Et Twitter développe déjà une nouvelle fonctionnalité sur ce front:
«Au-delà de la dotation en personnel de nos équipes, nous travaillons déjà à ajouter des sous-titres automatisés à l’audio et à la vidéo d’ici début 2021. Cela jette les bases d’une feuille de route à plus long terme qui investit largement dans l’accessibilité des médias dans l’ensemble de notre service.»
Je veux dire, Facebook a ajouté des sous-titres automatisés en 2016, donc l’option existe depuis un certain temps, tandis que LinkedIn a ajouté des balises de texte alternatif automatisées l’année dernière. Twitter est apparemment un peu en retard à cet égard – mais là encore, c’est à cela que sert cette nouvelle équipe, mettant en œuvre de nouvelles solutions pour améliorer les systèmes et les outils de Twitter en fonction de tous les besoins des utilisateurs.
Twitter dit que ce sera recueillir les commentaires des personnes handicapées au cours des prochains mois alors qu’il cherche à former une feuille de route des projets clés dans le cadre de cette nouvelle impulsion.
C’est une initiative importante, et bien que Twitter soit apparemment un peu en retard, il est bon de voir la plate-forme prendre des mesures proactives pour améliorer ses options d’accessibilité.
