Stratégie digitale

Twitter "Désabonnés" Devrait être plus comme Nike

Vous vous demandez peut-être, à la lecture du titre, quel est exactement le rapport avec relations publiques. Il a tout à voir avec ça. Je vais t’expliquer:

Ces dernières semaines, j’ai remarqué le phénomène le plus étrange sur le site de réseautage social Twitter: Il semble qu’il y ait plus de gens qui parlent de « ne plus suivre » d’autres qu’il y a des gens qui ne doivent pas être suivis. Cela me dérange surtout parce qu’un bon nombre de personnes qui font cela sont des soi-disant « professionnels des relations publiques ».

Les professionnels des relations publiques ne parler à propos de « ne plus suivre » sur Twitter. faire ce.

Et éliminons cela tôt : ne plus suivre n’est pas mauvais.

Permettez-moi d’être clair, Twitter est un endroit incroyable, mais restez assez longtemps, et vous rencontrerez certainement quelques « Tweople » qui doivent être abandonnés. Chaque jour, semble-t-il, nous sommes assiégés par des centaines – peut-être milliers– de tweets, ou mini-messages de statut des personnes que nous suivons. Ces messages vont d’extrêmement utiles à tout aussi inutiles, en fonction de la personne qui les lit et de sa raison d’être sur le site pour commencer. Mais il est évident que beaucoup de gens abusent du privilège de tweeter, et il y en a plus qu’assez autopromoteurs éhontés, spammeurs aveugleset des tweeters simplement ignorants pour prouver cette affirmation.

N’appelez pas les gens.

Il n’est cependant pas nécessaire de annoncez publiquement quand vous vous désabonnez de quelqu’un– ou pire encore – appelez les noms avec « @ mentions ». Croyez-moi, je l’ai vu.

Ça ressemblait un peu à ça.

Ces deux actions sont l’équivalent numérique de crier sans but (assez similaire à flamboyant, si tu penses à ça). Pourquoi est-ce que je dis ça ? Parce que le bruit qui est créé lorsque vous publiez :

« Ugh !!!! Un de mes followers est tellement #*% !$# ennuyeux !! Il y a des mensonges, 50 personnes que je dois #unfollow ![insert username here]!! »

. . . est, pour le reste d’entre nous, à peu près équivalent au bruit provenant de la personne que vous venez de ne plus suivre. Ce sont tous les deux des bêtises sans signification qui n’ajoutent rien de valeur à la flux Twitter de la communauté; en fait, ils enlèvent tous les deux. Mais ne plus suivre n’est pas la partie impolie ; c’est en parler après c’est ça.


Le « tweet de jubilation » post-unfollow n’est pas seulement grossier, mais aussi non professionnel.

Honnêtement, quel est le besoin de diffuser dans le monde que vous ne trouvez pas les tweets de quelqu’un utiles ? Et pour professionnels des relations publiques, surtout, cela ne fait pas grand-chose pour aider les clients ou les carrières. Il me semble que chaque tweet se plaignant des autres est une occasion gâchée de fournir de véritables valeur aux autres.

Si vous passez beaucoup de temps sur le site, vous savez probablement que vos goûts pour les tweets peuvent changer au cours de quelques mois. Lorsque je me suis inscrit pour la première fois l’été dernier, par exemple, j’ai principalement utilisé le site pour rester en contact avec mes amis. Cependant, au fur et à mesure que j’ai construit ma carrière, j’ai trouvé que Twitter était un outil incroyablement utile pour ma carrière dans les relations publiques. Tout naturellement, j’ai fait pas mal de désabonnements aux tweeters dont les messages ne correspondent pas à mes raisons d’être sur le site.

. . . Mais je ne tweete pas à ce sujet toutes les 5 secondes. Et je ne menace certainement pas de ne plus suivre les autres (ce que j’ai malheureusement constaté également).

Arrêtez de faire des menaces. Surtout les vides.

Nous avons donc parlé d’impolitesse et d’égoïsme. Passons maintenant au professionnalisme.


Oui, les employeurs consultent les comptes Twitter. Et les clients aussi.

Si tout ce que vous faites sur Twitter est de vous plaindre des autres, vous vous retirez instantanément de la course pour un bon nombre d’opportunités d’emploi et de carrière, et tout cela pour la gratification instantanée d’une mise à jour de statut de 140 caractères. Les employeurs et vos clients potentiels (actuels aussi) feront leurs devoirs sur vous.

Même si les gens essaient de l’oublier, les employeurs faire effectuer des « vérifications des antécédents sur les réseaux sociaux ». Beaucoup chercheront votre profil Facebook, chercheront votre nom sur Google et regarderont même votre Chronologie Twitter (oui, je suis conscient que vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité et autres, mais croyez-moi, il existe des moyens de contourner cela). Malheureusement, avoir votre profil défini sur « privé » signifie très peu en 2010.

N’oubliez pas que vous êtes un professionnel. Vous devez réfléchir aux conséquences de vos actions, au travail et en dehors. Comment un client potentiel pourrait-il se sentir en voyant votre profil Twitter, pour la toute première fois, dans une chronologie de plaintes concernant d’autres utilisateurs et la négativité en général ?

‘Nuff a dit.

Amis professionnels des relations publiques : vos comptes de médias sociaux doivent pouvoir résister aux loupes les plus scrupuleuses.


Donc, si vous ne suivez plus quelqu’un, soyez un peu plus comme Nike…


Parce que toute cette histoire de « tweeter à ce sujet » est juste un peu dépassée. Gardez une ambiance positive sur votre page Twitter.


Comment faire tu envie de « se désabonner » sur Twitter ? Se mettre d’accord? Être en désaccord? Partagez vos pensées et rejoignez la discussion.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.