« Les investissements dans les données sociales sont plus sains que jamais », a écrit le PDG de Gnip, Chris Moody, avec la nouvelle qui Twitter a racheté Gnip, une startup de données sociales fondée en 2008, pour un montant non divulgué.
Gnip était l’une des quatre sociétés qui sont devenues le premier partenaire de données de Twitter avec un accès au soi-disant firehose de Twitter, le flux complet de tweets circulant sur Twitter seconde par seconde depuis 2006, qui est maintenant en moyenne d’environ 500 millions par jour. Gnip analyse ces informations et les revend, principalement aux entreprises intéressées par la façon dont les consommateurs les perçoivent. Il est également associé à d’autres sites sociaux tels que Tumblr, Foursquare et Disqus.
Les autres sociétés ayant accès au firehose de Twitter sont DataSift, une société de données sociales avec un financement de 71,7 millions de dollars. Données NTT, qui opère principalement au Japon, est le troisième et le dernier est Topsy, qui a été racheté par Apple pour plus de 200 millions de dollars en décembre 2013.
Avec cette dernière acquisition par Twitter, on voit enfin le réseau social se concentrer sur les licences de données qui jusqu’à présent laissait cette analyse aux partenaires.
Twitter prend au sérieux les licences de données
Vendre l’accès à la lance à incendie est une activité raisonnablement importante pour Twitter.
Au cours du S-1 de la société déclaré l’année dernière, l’activité de licence de données n’a rapporté qu’environ un dixième du chiffre d’affaires global de Twitter (70 millions de dollars sur des revenus de 665 millions de dollars au total). Avec cette acquisition, Twitter souhaite rendre la partie licence des données de son activité plus sophistiquée et lui donner plus de marge de croissance. Même si les licences de données peuvent diminuer en pourcentage des revenus totaux de Twitter, mais en termes absolus, elles continueront de croître, rapporte Quartz.
Avant cet accord, des sociétés de données telles que Gnip et d’autres existaient pour agir en tant qu’intermédiaire pour Twitter et les sociétés externes qui souhaitaient accéder à ces données. Avec Gnip, les entreprises pouvaient accéder aux données Twitter depuis Gnip, plutôt que depuis Twitter lui-même. Cela a été particulièrement utile aux premiers jours de « Fail Whale » de Twitter, lorsque trop de demandes de données à son système faisaient planter le jeune service, déclare CNN Money.
Cependant, le changement de stratégie de Twitter pour se concentrer sur les licences de données n’est pas seulement motivé par le fait de récolter uniquement de l’argent – il s’agissait de valider les données Twitter en tant que produit souhaitable, rapporte re/code.
Twitter prévoit désormais d’apporter la gestion de toutes ces relations en interne, ce qui pourrait indiquer qu’il prend réellement ce flux de revenus au sérieux.
Twitter craignait que Gnip ne soit racheté par un rival
Le changement de stratégie de Twitter et l’acquisition de Gnip sont également motivés par le fait qu’il craignait que des sociétés rivales n’aient pu lui ravir Gnip. La peur de Twitter a été spéculée par certains dirigeants de l’industrie, rapporte le WSJ.
« L’écriture sur le mur était que quelqu’un allait acheter Gnip », a déclaré Nova Spivack, PDG de Bottlenose, une société d’analyse qui achète des données à Gnip et DataSift, et les a analysées pour des sociétés telles que PepsiCo Inc., General Motors Co. et Warner Bros.
En outre, il est dit que l’année dernière, l’acquisition de Topsy par Apple pour 200 millions de dollars avait soulevé des drapeaux rouges au siège de Twitter. Topsy était l’un des nombreux partenaires de Twitter qui se sont concentrés sur la collecte et l’analyse des données de la plate-forme Twitter. Il permet aux clients de puiser dans un magasin de plus de 425 milliards de tweets à partir de 2006 pour flairer les tendances.
Avec la disparition de Topsy, il était logique que Twitter intègre une entreprise de big data en interne. Si Gnip et Datasift avaient été acquis par des concurrents, Twitter n’aurait pas eu le choix plutôt que de construire lui-même une infrastructure Big Data comparable à partir de zéro. Une option pour laquelle Twitter n’était pas ouvert.
La clientèle et les employés de Gnip
Enfin, Twitter a l’habitude de racheter des partenaires à succès. La startup Gnip, basée à Boulder, qui n’a levé que 6,64 millions de dollars de capital-risque avec 85 employés, a servi des clients dans plus de 40 pays.
Cela signifie que Twitter s’empare non seulement d’un service crucial de reconditionnement du flux brut de données Twitter de Gnip, mais également de la base de clients ainsi que de l’équipe d’ingénieurs talentueux formés aux méthodes de Twitter et du big data.
Avec cette acquisition, Twitter tente également de plaire aux développeurs dont beaucoup pourraient être mécontents de Twitter depuis qu’il a tenté de supprimer les applications destinées aux consommateurs en 2012, rapporte Pandodaily.
En plus d’aider Twitter à augmenter ses API existantes et à créer de nouveaux outils pour les parties intéressées, Gnip continuera à servir ses clients existants. Mais n’étant plus un tiers indépendant, les équations pourraient changer à l’avenir.
Cela signifie également que DataSift reste la seule plate-forme indépendante de données sociales multi-réseaux du secteur – permettant aux organisations d’accéder aux données sociales à partir d’un cocktail diversifié de plus de 20 sources de données sociales publiques, ajoute Rob Bailey, PDG de Datasift.
Le nouvel accord apporte de bonnes nouvelles pour Twitter, Gnip et les sociétés de logiciels qui travaillent avec les revendeurs de données, soulignant l’importance des données sociales. Mais cela signifie également que l’écosystème des données sociales est devenu légèrement moins ouvert.
Crédit image : illustration photo VentureBeat/Eric Blattberg
