12 façons dont nous pouvons tous être meilleurs Membres du groupe LinkedIn

Voici quelques-unes de mes réflexions sur la façon dont les membres débutants et expérimentés du groupe LinkedIn peuvent aider à améliorer la fonctionnalité des groupes en réfléchissant aux paramètres de leur groupe et en suivant certaines règles de publication personnelles de base.

Paramètres de groupe

Logo du groupe. Il peut y avoir une certaine valeur professionnelle à afficher des logos de groupe sur votre profil ; Cependant, lorsque vous appartenez à de nombreux groupes, ils deviennent un encombrement. Comme je l’ai noté dans la partie 1 de cette série, ce serait formidable s’il y avait un onglet séparé (ou peut-être un élément réductible) afin que les logos de groupe puissent être présentés de manière plus rationalisée. En attendant, il peut être judicieux de limiter le nombre de logos que vous affichez.

Messages de groupe. Lorsque vous rejoignez un groupe pour la première fois, optez pour des messages hebdomadaires. Passez-les en revue pendant quelques semaines pour décider si vous souhaitez modifier vos paramètres. Pour les groupes actifs avec un excellent contenu, les résumés quotidiens sont probablement une bonne idée. Pour les groupes moins actifs, une semaine est bien. Et parfois, lorsque les membres du groupe publient des choses qui ne sont pas particulièrement pertinentes et/ou que le volume est trop élevé, vous pouvez désactiver complètement les résumés. Vous pouvez également désactiver les résumés si vous préférez visiter les pages de groupe pour vérifier le dernier contenu plutôt que de recevoir des messages électroniques.

Caveat: La fonctionnalité de message de groupe peut être interrompue. Je ne me souviens pas de la dernière fois que j’ai reçu un e-mail avec un récapitulatif des publications du groupe, même pour le groupe que je gère.

Annonces de groupe. Comme je l’ai brièvement expliqué dans la partie 2 de cette série, les annonces de groupe peuvent être très utiles pour les gestionnaires de groupe. LinkedIn limite le nombre d’annonces que les managers peuvent envoyer à une par semaine, et je n’ai jamais vu un manager envoyer régulièrement des annonces aussi souvent. Étant donné que les gestionnaires n’abusent généralement pas de cette fonctionnalité, je vous recommande de vous inscrire. Vous pouvez toujours désactiver la fonctionnalité plus tard.

Messages des membres. Je recommande également de vous inscrire ici. Comme je l’ai expliqué dans la partie 3 de cette série, se connecter avec d’autres membres est l’un des plus grands avantages des groupes. Et je n’ai jamais vécu une situation où quelqu’un a abusé de cette fonctionnalité non plus.

Comme pour les adhésions elles-mêmes, vous devez prévoir de revoir et de modifier les paramètres de votre groupe périodiquement si les circonstances l’exigent. Par exemple, vous pouvez désactiver tous les messages de groupe lorsque vous partez en vacances prolongées afin de ne pas avoir à vous soucier de les suivre pendant votre absence ou de les rattraper une fois de retour.

Règles de publication personnelles

Bien qu’il n’y ait rien de mal à ce que l’activité du groupe LinkedIn serve de facto de fil d’actualité, l’expérience du groupe est nettement plus riche lorsqu’il y a un dialogue. Et aussi précieux que cela puisse être d’être un rôdeur/auditeur, à un moment donné, vous devrez/voulez peut-être vous engager plus activement. En fait, je l’encourage fortement, surtout dans les groupes qui sont fortement liés à vos objectifs professionnels.

Mais beaucoup de gens hésitent parce qu’ils ont peur de faire des erreurs. Les erreurs sont inévitables avec les conversations numériques en temps réel, tout comme elles le sont dans les échanges en personne, en particulier lorsque les choses vont vite et furieusement. La différence bien sûr est que les erreurs dans le cyberespace prennent une permanence que les erreurs orales n’ont pas. Tout ce que vous publiez dans un groupe LinkedIn est le reflet de votre marque professionnelle individuelle, et peut-être aussi de la marque de votre organisation. Il ne faut pas le prendre à la légère.

C’est très utile lorsque les groupes ont un objectif clair et des règles de publication bien définies pour guider les contributions et l’engagement des membres du groupe LinkedIn (comme discuté dans la partie 2). Mais chaque membre est toujours responsable de s’assurer que ses contributions sont de la plus haute qualité possible. Le respect d’un ensemble de « règles de publication personnelles » peut minimiser les chances de faire ou de dire la mauvaise chose.

Voici quelques recommandations pour maximiser la valeur et les avantages de votre engagement dans les groupes LinkedIn :

Ne commencez pas à publier immédiatement après avoir rejoint un groupe. Prenez le temps de vous faire une idée des types de contenu qui sont partagés, de l’ampleur du dialogue, qui sont les principaux contributeurs et influenceurs et comment les gens interagissent les uns avec les autres. En d’autres termes, apprenez les normes implicites du groupe pour être sûr de ne pas les violer par inadvertance.

Partagez du contenu pertinent et de haute qualité. Avant de publier un article, vérifiez les règles de publication du groupe pour vous assurer qu’il est acceptable. Même lorsqu’il n’y a pas de règles, demandez-vous si l’élément sera considéré comme pertinent et utile par les autres membres (par exemple, un article sur une question comptable n’est probablement pas approprié pour un groupe axé sur les ressources humaines, et un groupe axé sur Chicago est peu susceptible d’être intéressé par un événement à l’heure du déjeuner à Seattle). Si vous souhaitez partager un article pour lequel la pertinence n’est pas évidente, veuillez ajouter un bref commentaire indiquant pourquoi vous partagez l’article. Et rappelez-vous qu’il s’agit d’un professionnel forum de réseautage : à quelques exceptions près, le partage d’éléments de nature personnelle et/ou politique est probablement inapproprié.

Mettez les choses au bon endroit. Plus précisément, si un groupe a activé la fonction Offres d’emploi, assurez-vous de publier des annonces d’emploi, des discussions et des ressources connexes dans cette catégorie plutôt que comme élément de discussion général. De même, si vous souhaitez partager un événement et/ou promouvoir votre organisation d’une manière ou d’une autre, publiez ces éléments en tant que promotions. Limitez les éléments de la section Discussion aux questions, aux amorces de conversation et aux liens vers des actualités, des articles de blog, etc.

Ne vendez pas. De manière générale, tout élément partagé qui semble être de nature auto-promotionnelle sera perçu négativement. Je recommande de résister à la tentation de partager ce genre d’éléments en groupes, mais si vous ne pouvez pas résister à l’envie, évitez au moins de les publier en tant qu’éléments de discussion et répertoriez-les plutôt sous Promotions. Et n’essayez pas de tromper les gens en publiant quelque chose qui semble être un élément de discussion, mais qui est en fait un effort promotionnel à peine voilé. Enfin, assurez-vous que tous les commentaires que vous partagez sont présentés de manière à aider les autres plutôt qu’à répondre à vos propres besoins.

Pointez vos Is et croisez vos Ts. Bien que les interactions dans un groupe LinkedIn soient relativement informelles, cela ne signifie pas qu’il est normal d’être négligent. Les deux meilleures options pour partager des éléments à partir du Web sont de publier directement dans un groupe et/ou d’utiliser le bookmarklet LinkedIn. Évitez d’utiliser des services comme HootSuite, car il est peu probable que les liens s’affichent correctement.

Lorsque vous partagez un lien directement avec un groupe, assurez-vous de publier l’URL dans la zone de détail, et non dans le champ Titre de la discussion. De plus, quelle que soit la façon dont vous partagez un élément, prenez les quelques secondes nécessaires pour vous assurer que l’image du lien est appropriée, que le titre est complet/précis et que l’extrait d’introduction fournit une bonne introduction (la plupart des pages Web contiennent cet ensemble d’informations bien, mais pas tous). Et ne créez pas de lien avec une URL raccourcie qui ne se développe pas ensuite pour fournir les informations nécessaires.

Dans le champ Titre de la discussion et dans la zone de détail, assurez-vous que l’orthographe, la grammaire et la ponctuation sont à la hauteur. La correction automatique et d’autres erreurs peuvent être acceptables lorsque vous envoyez des SMS avec vos amis et votre famille et dans des messages privés, mais elles sont moins pardonnables lorsque vous communiquez avec des connaissances professionnelles et des étrangers dans un lieu public.

Fournir une divulgation complète. Vous devez informer les gens si vous partagez un événement payant ou un lien vers un site qui oblige les gens à s’inscrire pour accéder au contenu. Et bien sûr, si vous partagez quelque chose en rapport avec une organisation à laquelle vous êtes affilié, assurez-vous d’établir clairement votre lien.

Participer et interagir avec les autres. Lorsque quelqu’un partage un élément sur Internet que vous trouvez intéressant ou utile, faites-le-lui savoir en lui donnant un « j’aime » rapide après l’avoir lu. Vous pouvez également ajouter un remerciement écrit rapide, partager vos propres pensées et/ou poser des questions.

Bien sûr, générer vos propres discussions est également une excellente idée. Sourcer des idées, poser des questions, solliciter des commentaires, démarrer une conversation pertinente…

Bien qu’il n’y ait rien de mal à ce que l’activité du groupe LinkedIn serve de facto de fil d’actualité, l’expérience du groupe est nettement plus riche lorsqu’il y a un dialogue.

Écoutez – et réfléchissez – avant de parler. Si vous souhaitez participer à une discussion active, assurez-vous de lire les commentaires des autres personnes avant d’intervenir. Évitez les malentendus en testant vos hypothèses plutôt que de sauter aux conclusions. Lorsque vous commentez, n’oubliez pas que la grammaire compte : utilisez des mots et des phrases complets et vérifiez votre orthographe. Les personnes qui écrivent dans une langue non maternelle peuvent se faire pardonner des erreurs grammaticales, mais les locuteurs natifs ne devraient pas compter sur la même latitude. Et bien sûr, il est impératif de maintenir votre professionnalisme : évitez les débordements émotionnels et ne vous lancez pas dans des attaques ad hominem ou ne devenez pas trop personnel. Gardez à l’esprit qu’il est difficile pour les gens d’interpréter vos mots s’ils ne vous connaissent pas, alors essayez de garder les choses légères et collégiales. Mettez les conversations hors ligne si elles deviennent trop animées et/ou éloignez-vous complètement de l’échange si vous pensez qu’il n’y a aucune chance de trouver un terrain d’entente.

Tes pensées?

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