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Plus de la moitié des entreprises consacrent 1 à 4 heures par jour à la gestion des réseaux sociaux, selon Rival IQ. C’est beaucoup de temps chaque jour pour mettre à jour les publications Facebook, répondre aux plaintes des clients sur Twitter ou partager de nouvelles photos sur Instagram ! Par rapport aux dépenses de 2014, les entreprises investissent également davantage dans les médias sociaux en 2015. L’enquête CMO 2015 a révélé que les dépenses marketing sur les médias sociaux devraient augmenter de 126 % au cours des cinq prochaines années, les dépenses liées aux médias sociaux représentant environ 22,4 % des budgets marketing. , contre 9,5 %. Obtenez-vous le meilleur rapport qualité-prix sur les réseaux sociaux – ou trouvez-vous que votre entreprise dépense plus d’argent (et de temps) sans un retour sur investissement clair ?
Les médias sociaux sont l’une de ces choses que tous les propriétaires de petites entreprises savent qu’il faut faire, mais trouver le temps de le faire correctement peut être difficile. En apparence, les médias sociaux sont essentiellement gratuits. Après tout, créer une page Facebook ou un compte Twitter ne coûte pas un centime. Mais le temps nécessaire à la gestion de ces différents comptes de médias sociaux peut coûter cher. Avant longtemps, vous aurez besoin d’un membre dédié de votre équipe marketing pour gérer tous vos différents comptes de réseaux sociaux, répondre aux commentaires et aux notifications, analyser les analyses et coordonner les campagnes.
Que votre objectif soit de renforcer la notoriété de la marque ou d’augmenter l’engagement des clients, le marketing des médias sociaux est le point de départ de ces efforts. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin d’une énorme somme d’argent pour vous débarrasser des tracas de la gestion quotidienne des médias sociaux. En rationalisant la gestion des médias sociaux, vous pouvez minimiser votre temps et votre investissement financier tout en augmentant le retour sur investissement. Prêt à vous simplifier la vie ? Voici comment commencer :
#1: Planifiez les publications à l’avance.
Se présenter est la moitié de la bataille, surtout en ce qui concerne les médias sociaux. Et en me présentant, je ne veux pas dire poster quelques tweets en janvier puis disparaître jusqu’en avril. La cohérence est la clé! Qu’il s’agisse de partager un fait intéressant d’un livre blanc à venir ou d’une vidéo explicative rapide, vous devez interagir régulièrement avec les prospects ou vous ne serez pas en tête lorsqu’il sera temps pour eux de prendre une décision d’achat. Mais tweeter tous les jours peut prendre beaucoup de temps. Gagnez du temps en programmant ces publications à l’avance. Hootsuite, Lyfe Marketing, Buffer et d’autres plateformes de gestion des réseaux sociaux proposent des outils peu coûteux pour tout planifier des semaines, voire des mois à l’avance. Cela inclut l’adaptation de la synchronisation de ces publications pour une interactivité optimale du réseau.
#2 : Associez votre calendrier de réseaux sociaux à votre calendrier de contenu.
Votre programme de médias sociaux doit compléter votre plan de marketing de contenu existant. Comme l’écrit Amanda Walgrove dans cet excellent article sur les tendances du marketing de contenu pour 2015, le contexte compte ! Par exemple, si vous publiez un livre blanc majeur, atomisez ce contenu en morceaux plus petits qui seront distribués plusieurs semaines avant le lancement du papier pour créer l’anticipation, puis plusieurs semaines après le lancement pour continuer à générer du trafic de téléchargement. Vous maximiserez l’exposition de votre contenu actuel et développerez vos prospects. Le partage aléatoire d’informations sans contexte ou dans le cadre d’un plan plus large dilue la valeur de ces informations.
# 3: Réutilisez l’ancien contenu.
Il n’est pas nécessaire de réinventer la roue ou de réécrire la même chose 10 fois. Revenez à vos anciens articles de blog, livres blancs, livres électroniques ou même les diapositives PowerPoint de cette présentation que vous avez livrée lors de la conférence de l’industrie de l’année dernière. Quelles pépites d’informations sont encore pertinentes mais ont été négligées la première fois ? Ces pépites sont idéales pour les publications sur Facebook, Twitter et LinkedIn et généreront plus de trafic vers votre site Web. Bonus : transformez une collection de statistiques apparemment ennuyeuses en une infographie attrayante pour encore plus d’amour des médias sociaux !
# 4: Générez du trafic vers votre site Web.
Il y a un vieil adage qui sonne vraiment vrai dans le monde des médias sociaux : « Ne construisez pas votre maison sur un terrain loué. Qu’est-ce que je veux dire par là ? Le manque de trafic sur le site Web est l’un des problèmes les plus courants auxquels sont confrontées les petites entreprises. Vous pouvez passer beaucoup de temps à investir de l’énergie, du temps et de l’argent pour développer votre présence sur les réseaux sociaux, mais en fin de compte, assurez-vous de toujours ramener le trafic vers le petit coin d’Internet que vous possédez : votre site Web de l’entreprise. Les tweets, les likes et les partages sont géniaux, mais les ventes sont encore meilleures.
En bout de ligne :
Avec des centaines d’excellentes plates-formes de gestion des médias sociaux disponibles pour les petites entreprises, la rationalisation de votre calendrier de médias sociaux peut vraiment être aussi simple que de choisir une plate-forme et de planifier des publications pour compléter votre plan de marketing de contenu actuel. Ne négligez pas votre propre site Web, cependant. Si vous êtes constamment en contact avec des prospects et partagez des informations précieuses via les réseaux sociaux, mais que vos taux de conversion sont encore faibles, le problème pourrait être votre site. Ramener du trafic vers un site Web obsolète ou déroutant est un moyen infaillible de perdre votre avance. Assurez-vous que la destination finale est à la hauteur des attentes.
