La promotion inter-réseaux est facilement l’une des parties les plus difficiles du marketing social. Chaque réseau a son propre public, et il peut être difficile de réfléchir à différentes façons d’engager chacun d’entre eux. Ce qui fonctionne sur Facebook, par exemple, peut ne pas voler sur Twitter ou Google+. Et la dernière chose que vous voulez, c’est être l’un de ces spécialistes du marketing qui publie simplement le même message sur tous vos réseaux. Mais comment injecter suffisamment de variété dans votre campagne sans avoir à passer des heures sur chaque réseau ? Eh bien, une réponse est de pousser une campagne qui s’étend à travers les réseaux sociaux, permettant un message cohérent et un peu de variété. En fait, j’ai remarqué, au cours des deux dernières années, que certaines des plus grandes marques ont exécuté d’incroyables campagnes sociales inter-réseaux, et il y a des morceaux d’or marketing que nous pouvons tous retirer de certains des plus les notables.
#BurritoWatch
Récemment, ChipotleUK a eu l’idée étonnante d’organiser une sorte de chasse au trésor inter-réseaux d’une semaine. Essentiellement, il met un lien dans une vidéo et publie ce contenu sur l’un de ses canaux sociaux. Si vous êtes l’un des 2 000 premiers à cliquer sur cette URL en premier, vous obtenez un burrito gratuit. ChipotleUK a déclaré qu’il publierait sur différents sites à des jours différents, donnant à ses abonnés une raison de vérifier tous ces différents points de vente. Et bien que 14 000 burritos puissent sembler un prix élevé, la réaction a été étonnante – le premier jour, il n’a fallu que 98 minutes pour que tous les burritos soient réclamés.
Affrontement de Quesobliss
À première vue, cela semblerait être une campagne de marketing social assez standard. Demandez à vos abonnés de voter pour leur favori parmi tout ce que vous vendez, de comptabiliser les votes et de publier les résultats. Mais j’ai l’impression que Qdoba a vraiment brillé pour deux raisons – la première est qu’ils ont mis à jour les résultats en temps réel, et la seconde est qu’ils ont cassé le vote par réseau social. Des mises à jour constantes, comme la plupart d’entre vous le savent, prouvent à vos abonnés que vous les écoutez réellement. Mais montrer à chaque réseau individuel qu’ils étaient comptés montre une appréciation pour les abonnés de ce réseau. Maintenant, nous parlons ici de saveurs de fromage fondu, donc ce n’est pas comme si les gens étaient particulièrement passionnés par le sujet, mais le peu de concurrence entre les réseaux sociaux a certainement semblé pimenter une campagne autrement terne… sans jeu de mots .
#AllIn
J’ai déjà parlé du succès de la campagne #AllIn d’Adida – si vous vous fiez uniquement aux chiffres, Adidas a facilement remporté la Coupe du monde de la publicité. Mais saviez-vous que la campagne « All In » d’Adidas existe depuis 2011 ? Bien qu’il s’agisse du point central de leur campagne pour la Coupe du monde, il s’agit d’un slogan qu’ils ont intégré à leur marque au cours des trois dernières années, puis introduit dans de nouveaux réseaux, comme Instagram, à mesure qu’ils devenaient plus populaires et plus faciles pour les spécialistes du marketing. utiliser. Leur campagne a prouvé que vous n’avez pas besoin d’un tout nouveau slogan pour chaque réseau. Utilisez l’image de marque que vous avez déjà créée, puis introduisez-la dans des campagnes inter-réseaux. Le résultat final sera plus cohérent et plus naturel.
#Se mettre à couvert
Que vous soyez d’accord avec la loi sur les soins abordables (c’est-à-dire Obamacare) ou que vous la détestiez absolument, vous ne pouvez pas nier que la campagne médiatique faisant la promotion de la nouvelle loi était exceptionnelle. Les esprits derrière la loi savaient que, pour réussir, les milléniaux devaient s’inscrire. Et à partir de là, une gigantesque campagne inter-réseaux a été lancée alors que l’équipe de publicité d’Obama tentait de convaincre autant de personnes que possible de revoir leurs options d’assurance. #GetCovered a atteint des dizaines de millions de personnes, a engendré des graphismes attrayants et uniques, et le président lui-même est apparu dans un épisode de « Between Two Ferns » pour vanter la nouvelle loi. Aucun réseau n’a été sommairement ignoré, et si quelque chose était posté, c’était généralement suffisamment varié pour éviter que la répétition ne soit trop évidente.
Maintenant, je me rends compte que ce sont toutes des campagnes de plusieurs millions de dollars – bien hors de portée du propriétaire d’entreprise ou du social marketer moyen. Mais n’importe qui peut en tirer des techniques utiles et éprouvées grâce à une analyse minutieuse. Chaque campagne a accordé une attention et une commercialisation aux réseaux sociaux individuels, tout en conservant un sentiment de cohésion. Les mises à jour et les publications n’étaient pas répétées textuellement sur les réseaux, et ces campagnes s’assuraient qu’il y avait une raison pour que les gens suivent tous leurs comptes, plutôt qu’un seul. Le marketing social doit évoluer au-delà de la publication de la même fiche générique sur Facebook, Twitter et Google+, et ces types de campagnes peuvent nous apprendre à faire exactement cela.
