Soyons honnêtes, personne n’aime respecter les règles… c’est bien plus amusant de les enfreindre, non ? Eh bien, malheureusement, ce n’est pas le cas pour le marketing par courrier électronique, à moins que vous ne soyez prêt à en subir les conséquences. Ici, j’ai préparé 7 règles que vous seriez stupide de briser. Votre marque peut-elle risquer de perdre sa réputation ? Non? Lisez la suite et découvrez comment éviter cela.
1. Se désinscrire :
Souvent sans faute de votre part, certaines personnes se désabonneront de vos newsletters. Mais combien d’entre vous peuvent dire que vous avez rapidement supprimé ces destinataires de votre liste de diffusion ? J’ai personnellement été l’objet de ces e-mails ennuyeux. Même si vous avez appuyé sur vous désinscrire, vous continuez à les recevoir. Cela vous fait vraiment mépriser l’entreprise, n’est-ce pas ? Pourquoi une personne sensée voudrait-elle à nouveau acheter quelque chose de cette entreprise ? Vous endommagez votre potentiel de fidélisation. Assurez-vous de supprimer activement ces personnes avant qu’elles ne désespèrent et écrivez quelque chose d’horrible à la vue de tous sur les réseaux sociaux. Personne ne veut ça !
2. Gardez-le frais :
Je suis sûr que vous serez d’accord, tout le monde se nourrit d’un peu de variété dans sa vie. Il en va de même pour les newsletters par e-mail. C’est peut-être une règle non écrite, mais elle est néanmoins tout aussi importante. Pourquoi quelqu’un voudrait-il recevoir des newsletters qui, tout d’abord, ont toujours exactement le même aspect, et deuxièmement, présentent le contenu recyclé qui a été utilisé dans les e-mails précédents ? S’il n’y a rien de nouveau pour vos destinataires, ils n’ouvriront pas votre e-mail, c’est aussi simple que cela.
La réponse ici est de planifier, planifier et planifier à nouveau. Organisez-vous et décidez bien à l’avance des sujets et des thèmes que vous souhaitez adopter pour vos e-mails. Commencez par réfléchir aux informations qui pourraient intéresser les destinataires. En panne d’idées ? Pourquoi ne pas vous inscrire aux newsletters de vos concurrents, évidemment avec votre adresse e-mail personnelle. Cela peut juste vous donner quelques idées de ce que vous pourriez mettre en œuvre.
3. Une taille ne convient pas à tous :
Si vous vous attendez à recevoir un engagement élevé, créer un e-mail ciblé est essentiel ! Cela peut impliquer l’envoi de divers e-mails en fonction de votre gamme de produits ou de la démographie potentielle des destinataires. De cette façon, les destinataires ne recevront que le contenu qui les intéresse vraiment.
Mais comment pouvez-vous y parvenir, je vous entends demander ? Un logiciel tel que newsondemand® rend cela facilement réalisable. Ce logiciel permet aux destinataires de recevoir du contenu uniquement en fonction de leurs propres préférences. Cela inclut la fréquence des e-mails, la langue et les sujets. Et l’expéditeur n’a qu’à ouvrir le tableau de bord, ajouter un titre, du contenu et télécharger. Le logiciel fera le reste. Facile!
4. Restez personnel :
Un simple « Chère Mme Jones » fera toute la différence pour votre niveau d’engagement. La personnalisation donne l’impression que vos e-mails sont uniquement destinés au destinataire et encouragera ensuite à lire votre contenu. Cela peut sembler petit, mais cela fera toute la différence. Pourquoi ne pas l’essayer.
5. Impact visuel :
Ne vous laissez pas berner en pensant que tout est une question de contenu. Les images jouent un rôle essentiel dans l’engagement des lecteurs. Vous n’incluez pas d’images ? Attendez-vous à un taux de rebond élevé. Les destinataires veulent un contenu clair et facile à lire, et si les images aident ce processus, alors utilisez-les. C’est peut-être une règle de base, mais croyez-moi, c’est une règle que beaucoup oublient.
6. Titres des sujets :
Rien ne m’agace plus que des titres de matières trompeurs. Ceux qui vous font croire que vous vous êtes inscrit à quelque chose ou ceux qui semblent répondre à votre e-mail. Si vous recherchez des destinataires qui ne cliquent qu’une seule fois sur vos e-mails, utilisez cette méthode, mais si vous vous attendez à ce que les destinataires lisent et s’intéressent à votre entreprise, cela ne fonctionnera pas. Une marque fiable et digne de confiance prend des années à se construire, mais ne prendra qu’une seconde à se briser. Ne faites pas cette erreur stupide.
7. Vérifiez, vérifiez et vérifiez à nouveau :
Erreurs d’orthographe, mise en forme moche et gaffes d’hyperliens. Ce sont toutes des erreurs impardonnables. L’une des règles les plus importantes est de montrer votre professionnalisme. En vérifiant tous les e-mails avant de les envoyer, vous pouvez rectifier tous les problèmes avant qu’ils ne soient reçus.
Alors gardez la règle enfreignant pour un autre jour et adoptez ces pointeurs. Croyez-moi, vous me remercierez plus tard.
