Ces jours-ci, les émojis sont devenus un élément commun de notre processus interactif.
Des recherches menées en 2015 ont montré que jusqu’à 92% des consommateurs en ligne utilisaient des émoticônes à l’époque, et vous ne pouvez qu’imaginer que cela aurait augmenté. Mais alors que de plus en plus de gens utilisent des émojis, les études mettent également en évidence un élément clé que les marques, en particulier, doivent garder à l’esprit lorsqu’elles envisagent de les utiliser dans leur rayonnement.
Selon l’analyse menée par le Université du Minnesota, il peut y avoir écarts majeurs dans la façon dont les gens interprètent les émojis, leur signification variant selon le groupe social, la région et d’autres facteurs.
Donc, même si cela peut être une bonne idée de sauter dans le train des emojis et de renforcer l’attrait de votre public de manière amicale et légère, vous devez faire preuve de prudence.
Envisagez-vous d’ajouter des émojis à votre mix marketing numérique? Red Website Design partage quelques informations sur le ce qu’il faut faire et ne pas faire d’emoji pour les entreprises dans cette infographie.
Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blog Red Website Design.
