Les utilisateurs ne sont peut-être pas trop enthousiasmés par le nouveau chatbot IA de Meta, mais il le propose quand même, les utilisateurs indiens étant désormais prêts à découvrir la merveille qu'est l'outil de chatbot IA le plus avancé de Meta.

Chatbot méta-IA

Oui, après l'avoir testé auprès d'utilisateurs indiens au cours des derniers mois, Meta déploie désormais son nouvel élément de recherche IA auprès des utilisateurs indiens, en commençant par les requêtes en anglais.

Meta a initialement commencé à tester son chatbot IA auprès d'utilisateurs indiens en avril, mais a retardé un déploiement étendu en raison des élections générales du pays.

Mais maintenant, Meta étend l'accès à l'outil, ce qui amènera son chatbot alimenté par Llama 3 au plus grand pays utilisateur de Facebook, où 378 millions de personnes accèdent à la plateforme chaque mois.

Mais est-ce que les gens le veulent vraiment ?

La réception du chatbot IA de Meta a été mitigée, de nombreux utilisateurs exprimant leur frustration en essayant d'effectuer une recherche de base dans l'application.

Une partie du problème ici pourrait être que la cohorte d'utilisateurs plus âgés de Facebook peut être confuse quant à ce qu'est réellement la nouvelle fonctionnalité de recherche IA et comment elle fonctionne, ce qui conduit à des résultats moins que satisfaisants dans leurs efforts.

De son côté, Meta est conscient que certains ne sont pas entièrement convaincus par ses nouveaux outils de recherche et de création d'IA, mais il parie qu'à long terme, les gens viendront.

Mais je n'en suis pas si sûr. Car si la capacité croissante de l’IA offre toute une série de nouvelles possibilités, Facebook n’est probablement pas là où vous en avez vraiment besoin. Par exemple, avez-vous vraiment besoin de messages comme celui-ci sur les publications Facebook, pour essayer de vous guider dans une recherche associée ?

Chatbot méta-IA

Dans l’ensemble, cela souligne le problème plus large de l’IA dans les applications sociales, dans la mesure où, en réalité, il n’y a pas de place évidente pour les outils d’IA générative au sein des plates-formes conçues pour faciliter l’engagement interhumain.

On pourrait bien sûr affirmer que les applications de médias sociaux ont évolué au-delà de ce cas d’utilisation et concernent désormais autant le divertissement que la connexion sociale. Mais l’insertion de l’IA générative, qui simule les réponses et les activités humaines, semble encore largement intrusive. Et bien qu’il y ait une certaine valeur de nouveauté, il n’y a apparemment pas grand chose de plus au-delà.

Mais les plateformes ne cessent de nous dire que c'est là l'avenir, que c'est la prochaine grande nouveauté, que c'est ainsi que nous allons tous interagir, alors nous ferions mieux de nous y habituer.

Est-ce une amélioration ? Je ne sais pas, mais cela ne semble pas non plus pertinent dans la plupart des débats plus larges sur l’IA.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.