Si vous savez quelque chose sur le marketing des réseaux sociaux, vous savez à quel point il peut être difficile de suivre le rythme des plateformes sociales en constante évolution. Des tests de dissimulation comme des comptes à toutes les innovations de Stories, Instagram a subi de nombreux changements au cours des derniers mois.
Dans notre dernier chat Twitter #SMTLive, nous voulions faire un appel nominal pour savoir comment tout le monde avait géré ces changements.
Ce qui a suivi était un consensus assez clair sur les changements adorés par les spécialistes du marketing, ainsi que sur ceux qui n’ont pas été si populaires – voici un récapitulatif de la discussion autour de la transformation progressive de l’application appartenant à Facebook.
Enregistrement
Avant d’entrer dans le vif du sujet de ces mises à jour, nous voulions voir à quel point la plate-forme est importante dans son ensemble pour la communauté #SMTLive.
Q1 – Quelle est l’importance d’Instagram dans votre stratégie globale de marketing sur les réseaux sociaux? (Pourquoi ou pourquoi Instagram a-t-il un sens pour votre marque?) #SMTLive pic.twitter.com/tIFj3g91kd
– Les médias sociaux aujourd’hui (@ socialmedia2day) 22 octobre 2019
@ 5FoldMarketing utilise Instagram comme une fenêtre sur la culture de leur entreprise, ce qui semble approprié, car le contenu des coulisses a fait fureur sur la plate-forme ces derniers temps.
Pour notre entreprise, Instagram est un outil qui s’adresse davantage aux futurs employés et qui met en valeur notre culture d’entreprise. Notre marché cible n’utilise pas vraiment Instagram pour le moment, nous avons donc tendance à garder les données / statistiques davantage orientées vers Facebook. #SMTLive # 5FoldMarketing
– Marketing 5 fois (@ 5FoldMarketing) 22 octobre 2019
@bellas_anita a constaté qu’Instagram fonctionne bien pour les petites entreprises.
Je travaille souvent avec de petites entreprises locales et Instagram obtient beaucoup plus de traction qu’il semble que FB #SMTLive
– Anita Bellas (@bellas_anita) 22 octobre 2019
Quelle est la mise à jour?
Étant donné qu’Instagram est toujours assez central dans de nombreuses stratégies de médias sociaux, nous avons pensé que certaines mises à jour seraient sûrement plus enthousiasmées par les spécialistes du marketing que d’autres.
Q2 – Quelles mises à jour récentes sur Instagram êtes-vous le plus impatient d’utiliser dans la stratégie marketing de votre marque sur les réseaux sociaux? #SMTLive pic.twitter.com/wd5rHaM49T
– Les médias sociaux aujourd’hui (@ socialmedia2day) 22 octobre 2019
@ bellas-anita est enthousiasmée par la nouvelle innovation sur les histoires.
Toute l’innovation sur Stories – aide vraiment à humaniser une marque #SMTLive
– Anita Bellas (@bellas_anita) 22 octobre 2019
@ 5FoldMarketing est enthousiasmé par la nouvelle mise à jour qui facilitera l’utilisation des outils Stories d’Instagram.
Nous sommes ravis du nouveau «mode de création». Nous espérons que cela portera notre jeu Insta au niveau supérieur et que nous pourrons continuer à créer un meilleur produit de médias sociaux pour nous-mêmes et nos clients ???? #SMTLive # 5FoldMarketing
– Marketing 5 fois (@ 5FoldMarketing) 22 octobre 2019
La fonction de liste est peut-être l’une de nos mises à jour préférées personnelles – en savoir plus ici.
Oui, nous venons d’apprendre la fonctionnalité de liste également grâce à vous les gars! Je pense que cela nous aidera vraiment à contourner l’algorithme pour atteindre les abonnés qui sont potentiellement classés dans la liste des «moins interagis avec». #SMTLive
– Marketing 5 fois (@ 5FoldMarketing) 22 octobre 2019
@CCrossJohnson a fait valoir qu’Instagram Stories avait écarté Snapchat de sa stratégie.
A2: J’ai aimé créer de meilleures histoires. C’est un soulagement de ne plus avoir à utiliser Snapchat. Bien que pour une raison quelconque, je ne puisse toujours pas utiliser de musique sur les comptes professionnels que je gère. #SMTLive
– CourtneyCrossJohnson (@CCrossJohnson) 22 octobre 2019
Avec toutes ces mises à jour passionnantes sur une plate-forme aussi innovante, il y en a forcément quelques-unes qui manquent la cible des spécialistes du marketing des médias sociaux.
Q3 – D’autre part, quelles mises à jour d’Instagram vous préoccupent et / ou posent des problèmes à votre marque? #SMTLive pic.twitter.com/OH9ZWoS02i
– Les médias sociaux aujourd’hui (@ socialmedia2day) 22 octobre 2019
Par exemple, @ 5FoldMarketing a eu un problème avec l’interdiction des ombres sur la plate-forme.
Hmm pas sûr que nous puissions donner de bons conseils à ce sujet pour le moment, mais nous allons certainement l’examiner et partager nos conseils dans le récapitulatif de cette discussion. #SMTLive – Si quelqu’un d’autre a traité ce problème, partagez-le!
– Les médias sociaux aujourd’hui (@ socialmedia2day) 22 octobre 2019
Nous avons fait quelques recherches, et voici ce que nous avons trouvé sur Instagram et les hashtags de bannissement des ombres. Apparemment, vous pouvez savoir si vous avez été banni de l’ombre en recherchant vos messages sous le hashtag que vous pensez être affecté. Si vos messages n’apparaissent pas, vous pourriez être victime d’une interdiction de l’ombre. De plus, vérifiez auprès de certains de vos abonnés (peut-être des amis ou de la famille) et demandez-leur de voir si vos messages apparaissent également sous ces hashtags.
Les interdictions d’ombre se produisent lorsque Instagram pense que vous avez enfreint l’une de leurs règles. Les règles n’ont fait que se resserrer au fur et à mesure qu’Instagram s’efforce de se protéger contre les spammeurs et les robots, donc quelque chose d’aussi simple que de surutiliser un hashtag ou d’utiliser un hashtag interdit pourrait déclencher des interdictions d’ombre. Si vous pensez avoir été victime d’une interdiction de l’ombre mais que vous ne parvenez pas à comprendre pourquoi (car encore une fois, il pourrait y avoir tellement de raisons), faites des recherches, puis consultez le service client d’Instagram pour déterminer quel est le problème exact et comment y remédier.
fille RETWEET
– Marketing 5 fois (@ 5FoldMarketing) 22 octobre 2019
Sur une note plus légère, nous ne pourrions pas nous rapporter plus au tweet ci-dessus.
Insta-inspo
Rien de tel qu’une success story IRL pour inspirer l’innovation sur les réseaux sociaux. Voici quelques-uns de nos favoris que les utilisateurs de #SMTLive ont partagés cette fois-ci.
Q4 – Quelqu’un a-t-il des histoires de réussite Instagram réelles (ou des expériences de marque Instagram) à partir de 2019 que vous pouvez partager avec le groupe? #SMTLive pic.twitter.com/GReCsnJNwe
– Les médias sociaux aujourd’hui (@ socialmedia2day) 22 octobre 2019
Nous adorons une bonne prise de contrôle d’Instagram! Dans les coulisses, le contenu semble avoir fait fureur cette année, et ces prises de contrôle sont un moyen amusant d’entrer dans la tendance.
A4: Nous faisons des «prises de contrôle» avec certains de nos coéquipiers les plus … humoristiques. Nous obtenons toujours un grand engagement, des réponses, des points de vue, quand il vient. J’essaie de le limiter une fois par trimestre pour que son attrait ne s’épuise pas. #SMTlive
– CourtneyCrossJohnson (@CCrossJohnson) 22 octobre 2019
Encore une fois, dans les coulisses, le contenu est génial. Si vous souhaitez développer votre marque sur Instagram, il n’y a pas de meilleur moyen de le faire que de montrer littéralement à votre public les personnes réelles derrière la marque. @ 5FoldMarketing n’aurait pas pu mieux le dire ici: « Les gens veulent voir de vraies personnes faire de vraies choses. »
A4 – Ce n’est pas une énorme victoire, mais nous avons remarqué que nos publications plus personnalisées (photos réelles de nos employés et de la vie de bureau) semblent faire mieux que des photos ou des citations d’images. Les gens veulent voir de vraies personnes faire de vraies choses ????????
– Marketing 5 fois (@ 5FoldMarketing) 22 octobre 2019
C’est tout pour le récapitulatif #SMTLive de cette semaine – nous espérons que vous avez appris une chose ou deux sur Instagram et que vous continuerez à avoir du succès sur la plate-forme à mesure qu’elle grandit et évolue.