En tant que technologue en marketing invétéré, j’aime toujours que les tendances dominantes en matière de données confirment une notion intuitive de la mienne. Dans ce cas, la notion a à voir avec l’augmentation constante de la consommation de vidéo mobile et son impact associé sur la stratégie de marketing numérique. La tendance dominante des données se trouve dans l’édition 2016 du livre blanc annuel de Cisco Visual Networking Index : Global Mobile Data Traffic Forecast Update.
Comme on peut s’y attendre de la part d’un fabricant d’équipement réseau, le livre blanc Cisco Visual Networking Index est principalement axé sur l’analyse des tendances mondiales du trafic de données mobiles dans la mesure où elles sont liées aux problèmes d’infrastructure réseau. Cependant, il fournit également un certain nombre d’informations sur les habitudes de consommation mobiles actuelles et futures qui devraient susciter l’intérêt de toute personne s’engageant dans le marketing numérique.
La croissance continue du mobile (vidéo)
Voici quelques points de données clés qui reflètent l’état actuel (jusqu’en 2015) du mobile :
- Plus d’un demi-milliard (563 millions) d’appareils mobiles et de connexions ont été ajoutés en 2015. Les smartphones ont représenté la majeure partie de cette croissance. Le nombre d’appareils et de connexions mobiles dans le monde en 2015 est passé à 7,9 milliards, contre 7,3 milliards en 2014.
- À l’échelle mondiale, les appareils intelligents représentaient 36 % du nombre total d’appareils et de connexions mobiles en 2015. (Selon Cisco, aux fins de l’étude, le terme « appareils intelligents » fait référence aux connexions mobiles dotées de capacités multimédias/informatiques avancées avec un minimum de connectivité 3G.)
- En 2015, le nombre de tablettes mobiles connectées a été multiplié par 1,3 pour atteindre 133 millions, et chaque tablette a généré 2,8 fois plus de trafic que le smartphone moyen.
- Le trafic vidéo mobile représentait 55 % du trafic total de données mobiles en 2015. Le trafic vidéo mobile représente désormais plus de la moitié de tout le trafic de données mobiles.
Pris dans leur ensemble, ces points de données brossent un tableau familier d’un monde de plus en plus centré sur le mobile où les consommateurs se tournent vers leurs smartphones et tablettes pour regarder des vidéos plus fréquemment et en plus grand nombre. Le chiffre qui m’a sauté aux yeux était le plus de 36 % de pénétration des appareils intelligents parmi les utilisateurs mobiles mondiaux, un chiffre qui laisse beaucoup de place à la croissance dans les années à venir.
En parlant de croissance future, voici quelques pépites des prévisions de Cisco pour l’avenir du réseau mobile jusqu’en 2020 :
- Le nombre d’appareils mobiles connectés par habitant atteindra 1,5 d’ici 2020.
- Il y aura 6 milliards d’appareils connectés aux mobiles d’ici 2020, dépassant la population mondiale projetée à cette époque (7,8 milliards).
- À l’échelle mondiale, 67 % des appareils mobiles seront des appareils intelligents d’ici 2020, contre 36 % en 2015.
- Le nombre total de smartphones (y compris les phablettes) représentera près de 50 % des appareils et connexions mondiaux d’ici 2020. (De plus, en raison de l’utilisation accrue des smartphones, les smartphones traverseront les quatre cinquièmes du trafic de données mobiles d’ici 2020.)
- Les trois quarts (75%) du trafic de données mobiles dans le monde seront vidéo d’ici 2020.
- Le trafic mondial de données mobiles augmentera de près de huit fois entre 2015 et 2020. Le trafic de données mobiles augmentera à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 53 % de 2015 à 2020, pour atteindre 30,6 exaoctets par mois d’ici 2020.
Source : Cisco VNI Mobile, 2016
Ce que cela signifie pour les petites entreprises
Un moyen sûr d’évaluer l’impact durable d’une tendance marketing est de suivre les dépenses marketing. Dans un blog il y a quelques mois, j’ai noté qu’il y avait une vague croissante de preuves directes et anecdotiques montrant l’argent qui affluait dans la publicité mobile en général et la publicité vidéo mobile en particulier. En effet, l’augmentation constante des achats d’annonces vidéo mobiles programmatiques suggère une reconnaissance tacite de l’importance croissante de la vidéo mobile au niveau institutionnel parmi les annonceurs et les spécialistes du marketing.
Pour être honnête, je ne suis pas particulièrement concerné par la courbe d’adoption de la vidéo mobile pour les grandes entreprises et les grandes sociétés de publicité et de marketing ; en règle générale, ces entités disposent de suffisamment de ressources humaines et financières pour tirer parti des tendances émergentes telles que la vidéo mobile en temps opportun et de manière appropriée.
Ce qui me préoccupe, c’est la capacité des petites entreprises (et des sociétés de publicité et de marketing), qui représentent la grande majorité de toutes les entreprises, à tirer pleinement parti de la promesse de la vidéo mobile. Après tout, selon les données du US Census Bureau, 99,7% des entreprises américaines sont classées comme petites entreprises (moins de 500 employés). De plus, la grande majorité d’entre elles sont ce que vous pourriez qualifier de « vraiment petites » entreprises : au moins neuf sur dix (89,8 %) comptent moins de 20 employés.
Beaucoup de ces entreprises ne disposent pas d’une équipe dédiée de spécialistes du marketing numérique, et encore moins de l’équipement vidéo et/ou des professionnels de la vidéographie requis pour exécuter des initiatives de marketing vidéo adaptées aux mobiles. Comment sont-ils censés capitaliser sur le passage à la vidéo mobile ?
Heureusement, il existe un certain nombre d’options relativement peu coûteuses ou gratuites à leur disposition, allant de webinaires officiels et d’événements en ligne pré-organisés (par exemple, Google Hangouts on Air) à des sessions Blab plus informelles ou à des promotions impromptues via des applications de streaming vidéo en direct comme Twitter. Periscope ou Facebook Live.
Il convient également de noter que la vidéo mobile est un support de contenu idéal pour les collations. Pour les non-initiés, le contenu à grignoter est défini comme de petites pépites d’informations qui peuvent être rapidement consommées, comprises et partagées. À mon avis, les blogs vidéo, ou Vlogs, offrent un excellent moyen (et peu coûteux) de créer du contenu à grignoter adapté aux mobiles. Pour une illustration, consultez ce Vlog qui parle de contenu autre que snackable.
Gardez à l’esprit que la clé du snackable est de le garder court et sucré. Par exemple, en ce qui concerne les vidéos à grignoter, les recherches d’Animoto révèlent que 83 % des consommateurs préfèrent les vidéos de cinq minutes ou moins.
Marketing à emporter
Alors que le monde continue de devenir mobile et que les taux d’adoption des smartphones (et tablettes) continuent d’augmenter, le marketing vidéo mobile profitera d’une part toujours plus importante du mix marketing numérique. Les grandes entreprises et les agences de marketing et de publicité le savent déjà et ont déplacé, ou sont en train de déplacer rapidement, des ressources vers la vidéo mobile. À l’avenir, les petites entreprises ne peuvent pas se permettre d’ignorer la tendance inévitable vers la vidéo mobile et devront ajuster leurs stratégies marketing en conséquence ou faire face à une marginalisation accrue.