En tête à tête avec Zach Galifianakis et entre deux fougères, Obama nous montre un petit quelque chose sur une stratégie de marketing numérique avant-gardiste.
L’équipe de marketing numérique de Barack Obama a pris d’assaut le pays en 2008 avec une compréhension sans précédent de la façon d’utiliser Internet pour rallier un public jeune et branché – et ils l’ont fait à nouveau en 2012. Une fois en fonction, Obama a embauché des professionnels expérimentés du marketing numérique (un exemple : son ancien directeur de la participation citoyenne est maintenant vice-président de Twitter), et – le site Web healthcare.gov mis à part – il a prouvé, maintes et maintes fois, qu’il est prêt à faire confiance aux personnes qu’il a embauchées pour guider des personnes intelligentes, bien conçues et programmes de marketing numérique approfondis.
Et donc ce n’était pas entièrement une surprise pour moi de voir le président Obama assis entre deux fougères et en face de Zach Galifianakis ; Je regarde cette étrange série Web depuis l’époque de Charlize Theron, et pour Obama, participer à ce genre de série culte en ligne décalée est exactement le genre de génie du marketing de contenu qui l’a aidé à se faire élire en premier lieu. Dans ce cas, l’objectif d’Obama est d’inciter les jeunes branchés à s’inscrire aux soins de santé avant le 31 mars (car si vous ne le faites pas, les enfants, vous risquez une amende). Voici la vidéo :
Cette vidéo a donné des résultats assez étonnants : FunnyorDie.com était le premier référent de healthcare.gov le lendemain du lancement de la vidéo, et a entraîné une augmentation soutenue de 40 % du trafic au cours de la semaine dernière. J’ai moi-même fait une petite écoute sociale pour voir ce que les gens disaient, et voici les résultats :
Maintenant, comme vous pouvez le voir dans le nuage de conversation, le succès de cette vidéo et de sa mission (encourager les gens à s’inscrire aux soins de santé sur healthcare.gov) s’est également produit via une avenue progressive à laquelle je ne m’attendais pas : pendant que j’étais plus ravi que surpris de voir « The Last Black President » (selon la vidéo) assis en face de Zach Galifianakis, j’ai été légitimement surpris d’être témoin de la surprise continue des experts conservateurs (notamment Bill O’Reilly) sur FOX news.
À vrai dire, le contrecoup conservateur est la façon dont j’ai découvert la vidéo en premier lieu: je regardais les nouvelles de FOX sur une machine à ellipse au gymnase au Texas avant de me diriger vers des séances à SXSW la semaine dernière, et il y avait un panel de gens sur FOX exprimant leur désapprobation de la participation du président à cette vidéo. Bien sûr, utiliser les médias populaires pour atteindre un public spécifique n’est pas une nouvelle tactique présidentielle : Nixon était sur « Laugh In », John McCain et Hillary Clinton étaient tous les deux sur « Ellen » lors des primaires de 2008, Bill Clinton et Jimmy Carter étaient tous les deux sur « Sautrday Night Live », et George W. Bush est allé sur « Late Night » avec Letterman. Mais c’est la première fois qu’un président utilise une série Web pour atteindre un public – sans parler d’une série Web originale et moins connue produite par un site Web de comédie et hébergée ironiquement par That Bearded Guy de « The Hangover ».
Et il semblerait donc que la réaction bipartite peut-être inévitable qui se produit en Amérique lorsqu’un camp politique voit un succès étonnant de l’autre via une nouvelle façon de voir les choses alimente le feu viral de cette vidéo. Le contrecoup lui-même est maintenant d’actualité : Stephen Colbert a fait un envoi qui fait lui-même la une des journaux, et une simple recherche sur Google mènera à une variété d’éditoriaux parlant de la réaction conservatrice à un jeu de marketing de contenu à la pointe de la technologie. (C’est pourquoi « renard » apparaît dans le nuage de mots ci-dessus.)
Quelle que soit notre orientation politique, du point de vue du marketing de contenu et de la stratégie numérique, cette vidéo a été la campagne de marketing en ligne la plus innovante, courageuse et réussie d’un président à ce jour. Personne ne sait si Abe Lincoln l’aurait fait : Bill O’Reilly dit non, mais Lincoln était en fait le premier président câblé en vertu du télégramme – et il était très avant-gardiste dans la façon dont il l’utilisait. Ce que nous savons, c’est que – avec 19 millions de vues en une semaine sur FunnyorDie.com et environ 3 millions de plus sur YouTube – cette vidéo fait tout simplement exactement ce qu’elle était censée faire.
