Si vous cherchez à subir une refonte complète de votre site Web, ou si vous essayez simplement de mettre à jour la messagerie de votre marque, il est essentiel d’effectuer un audit de contenu. L’analyse de votre stratégie de contenu actuelle est un moyen facile de donner un coup de jeune à votre site Web et c’est l’occasion idéale d’évaluer le ton de votre refonte.
Puisque vous avez déjà un site Web, vous avez l’avantage de pouvoir utiliser votre contenu existant comme point de départ. Profitez-en pour l’améliorer et le mettre à jour afin de refléter les objectifs de refonte de votre site Web.
Étape 1 : Faites le point sur votre inventaire de contenu
Un audit de contenu consiste à compiler une liste de tous les éléments de contenu de votre site ainsi que des informations sur ces éléments en termes de valeur pour votre entreprise. Un bon point de départ consiste à générer une liste des pages de votre site Web soit par saisie manuelle dans une feuille de calcul, soit à l’aide d’un outil d’exploration.
Ensuite, analysez la valeur de chaque page ou élément de contenu en fonction de certains des critères suivants :
- Nombre de pages visitées. Il peut s’agir d’une moyenne quotidienne, d’un total ou des deux.
- Les sujets. Étiquetez chaque élément de contenu par catégorie. Cela vous aidera à déterminer si et où les lacunes peuvent se situer en termes de sujet.
- Étape d’achat. Vous devez également classer chaque pièce en fonction de son étape dans le processus d’achat. (Haut, milieu ou bas de l’entonnoir) Chaque fois que cela est pertinent, notez comment une page contribue aux conversions.
- Actions. Notez combien de fois une pièce a été partagée sur les réseaux sociaux.
De plus, vous pouvez déterminer la pertinence de votre contenu en regardant les taux de rebond : le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page. Des taux de rebond élevés impliquent que les visiteurs ne trouvent pas le contenu pour lequel ils sont venus – un autre aspect que vous devrez peut-être aborder dans la refonte globale de votre site Web.
Étape 2 : Pensez à votre voix
Lorsque vous réfléchissez à votre contenu, vous devez penser à la manière dont vous voulez parler à votre client. Êtes-vous drôle, professionnel, léger, intelligent? Votre contenu est votre opportunité d’interagir avec les utilisateurs et de changer la façon dont ils perçoivent votre entreprise. Votre message de marque et votre proposition de valeur doivent être rédigés de manière à ce que les nouveaux visiteurs du site Web de votre entreprise puissent immédiatement comprendre qui vous êtes et ce que vous faites. Lorsque vous produisez un nouveau contenu, gardez les choses claires et simples et écrivez d’une voix qui parle à votre client souhaité.
Utilisez la voix de votre marque pour déterminer un message de marque multiplateforme, qui personnifiera la présence en ligne de votre entreprise et pourra être reproduit au-delà de votre site Web pour des campagnes par e-mail et des canaux de médias sociaux.
Étape 3 : Passez à l’action !
Vous pouvez utiliser les informations recueillies lors de votre audit Web de deux manières. Tout d’abord, vous pouvez déterminer quels éléments de contenu et sujets sont les plus importants pour votre marque et lesquels peuvent être supprimés. Si vous avez trois ebooks sur un sujet et que personne ne les télécharge, il est temps d’essayer une nouvelle stratégie. Deuxièmement, votre audit vous aidera à déterminer le nouveau contenu que vous devez créer pour avancer dans votre refonte.
Vous devez avoir des objectifs clairs pour la refonte de votre site Web, et votre audit de contenu contribuera probablement à générer quelques nouveaux objectifs, car vous pourrez découvrir des tendances et des modèles concernant votre site Web que vous n’aviez pas remarqués auparavant. Au fur et à mesure que vous avancez avec votre site Web, votre entreprise et votre stratégie de marketing de contenu, assurez-vous de garder un œil sur les performances de votre contenu. Continuez à écrire sur des sujets qui apportent de la valeur à vos clients potentiels et actuels et changez tout ce qui semble continuellement sous-performant.
Suivez ces étapes pour gérer votre contenu et vous serez sur la bonne voie pour une refonte de site Web réussie !
