Créer et exécuter une stratégie de médias sociaux efficace prend du temps. Beaucoup. Facebook et LinkedIn sont déjà assez difficiles, mais lorsque vous ajoutez Twitter, votre journée est passée avant que vous ne vous en rendiez compte.
Passer sa journée à tweeter quand on cherche un emploi ou qu’on est payé pour le faire est une chose. Mais, lorsque Twitter est secondaire par rapport à votre fonction principale, la participation peut voler votre productivité. Un enregistrement rapide pour voir s’il y a des tweets auxquels répondre peut facilement se transformer en une heure ou plus. S’il est dépensé pour améliorer les relations avec les clients ou les prospects, c’est un travail bien fait. Mais combien de fois cela se produit-il lorsqu’il n’y a personne qui a besoin ou qui veut vos offres en vue ? (Vous n’êtes pas obligé de me le dire, mais soyez honnête avec vous-même !)
Ne serait-ce pas bien si vous aviez un outil qui faisait la surveillance pour vous ?
Celui qui facilitait l’enregistrement sans risque de tomber dans le terrier du lapin ? Si oui, Nutshell Mail de Constant Contact est l’outil qu’il vous faut. Il surveille l’activité sur plusieurs plates-formes et vous envoie une mise à jour par e-mail. C’est moins perturbant que les enregistrements en direct car vous contrôlez le timing.
Coût: Libre
Avantages:
- Surveille les principales plateformes de médias sociaux
- Vous permet de programmer les mises à jour jusqu’à une par heure 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Dispose d’options de sélection pour que vous puissiez choisir quelles mises à jour et combien vous recevez
- Fournit un lien pour que vous puissiez afficher les informations en ligne (Cela aide vraiment lorsque vous recevez des e-mails via un smartphone.)
- Possède des options pour inclure des termes de recherche et des listes
- Vous permet de créer une mise à jour instantanée afin que vous puissiez savoir ce qui se passe sans vous approcher d’une plateforme de médias sociaux
- Identifie les personnes qui suivent ou ne suivent plus avec l’option de rendre la pareille sans aller sur Twitter
- Permet de suivre plusieurs comptes simultanément
Les inconvénients:
- Ne capte pas toute l’activité lorsqu’il y a une activité élevée
- Manque parfois des messages même lorsque le volume est faible (en toute honnêteté, Nutshell Mail ne peut signaler que les informations fournies par Twitter, donc je ne sais pas à qui appartient ce problème.)
- Ajoute à mon travail de nettoyage des e-mails (d’accord, ce n’est pas si mal compte tenu de l’alternative, mais j’ai dû trouver au moins trois choses que je n’aimais pas.)
En bout de ligne : Un moyen efficace de surveiller l’activité des personnes dont la participation aux médias sociaux n’est pas leur fonction principale
