Ou du moins c’est ce que 54% ont dit à l’éditeur en ligne Ragan Communications et Pollstream dans une étude sur le service de micro-blogging, affirmant que les gens vont bientôt se lasser du battage médiatique et passer à autre chose.
« »[It’s a fad] parce que tout le monde le fait » a déclaré un répondant. « Ashton Kutcher et CNN ont un nombre constant de fans qui veulent savoir ce qu’ils font. Des gens comme nous, des gens qui ont un travail à faire, nous faisons de temps en temps quelque chose d’intéressant pour le grand public. [but] nous n’avons pas cet approvisionnement régulier de choses qui intéressent le public. »
Eh bien, vous pourriez ou non avoir un approvisionnement régulier en choses qui intéressent le public, mais je suis sûr que vous avez des personnalités et des opinions qui correspondent à la facture. Plus précisément, au moins certains des 30 millions d’utilisateurs dans le monde (ou 1,5 million d’utilisateurs très engagés) parleront de choses qui vous intéressent.
Perte de temps = perte de temps ?
L’étude a également révélé que si 28 % l’utilisent, 40 % n’ont pas de futur plan Twitter en place (je suis surpris que ce pourcentage soit si bas), l’une des principales raisons étant la peur de la haute direction qui y voit une perte de temps – que problème séculaire des médias sociaux au travail étant perçu comme un ski de fond.
Un autre facteur était que les organisations ne sont tout simplement pas orientées vers les médias sociaux. Par exemple, les communicateurs d’une société d’ingénierie architecturale de New York citée dans l’enquête « sont tenus d’approuver au préalable toutes les communications avec les clients, de sorte que la spontanéité et la transparence rendues possibles par Twitter seraient atténuées par les approbations. » Chaque tweet passe par un processus d’approbation avant d’être posté, maintenant il y a une pensée !
Rentre dans ta boite ?
Cependant, je me suis souvent demandé s’il ne s’agissait pas tant de savoir si Twitter était une mode ou non. Plutôt s’il s’agit simplement d’une vague d’opinions de la part de personnes qui le souhaitent. En ce sens, c’est comme le monde virtuel Second Life, auquel il est souvent comparé en termes de battage médiatique.
Il y avait en effet des défauts dans le modèle de Second Life, mais le facteur clé dans l’air sortant semblait être que beaucoup d’experts fatigués d’en entendre parler et ont décidé qu’il était temps de le remettre dans sa boîte virtuelle.
Ainsi, de nombreuses statistiques déployées montrant comment Twitter est sous-utilisé, en déclin, sont en fait interprétées de manière assez sélective. Par exemple:
Une autre enquête indique que « seulement » 22% des GenYers (nés après 1980) utilisent Twitter. Vous pourriez tout aussi facilement inverser ces chiffres pour arriver à une conclusion complètement différente.
Si nous convenons que 62% de la base d’utilisateurs mondiale de Twitter se trouve aux États-Unis, cela nous donne 18 millions d’Américains – ce qui est loin d’être un sur cinq de la population totale. Donc, selon les normes de cette étude, la génération Y est en tout cas SUR et non sous-représentée.
Image – Ramassez JoJo
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