Qu’il s’agisse de votre entreprise ou de votre marque personnelle, les gens se connectent toujours avec les gens à un niveau personnel. Il s’agit de s’engager dans une relation dynamique. Les marques ne sont pas des logos ou des publicités, elles sont la perception et l’émotion des gens fondées sur la confiance et la crédibilité.
Une marque qui réussit cultive une expérience utilisateur étendue et encourage l’interaction qui crée des dialogues significatifs. Afin de favoriser des relations solides, vous devez être digne de confiance. Et pour gagner la confiance, vous devez permettre aux autres de prendre conscience de vous. Ce concept s’applique également à l’art des réseaux sociaux, en particulier avec le passage de la communication en face à face à une communication plus en ligne.
Il existe littéralement des milliers de sites Web de médias sociaux sur Internet et des centaines d’autres apparaissent chaque semaine. La stratégie consiste à se concentrer sur ceux qui conviennent à votre créneau.
Configurer un blog
Je vous recommande de créer un blog si vous n’avez pas encore de site Web. Même si vous avez un site Web tel que celui de votre entreprise ou de votre produit, l’intégration d’un blog améliorera votre présence en ligne, car les blogs sont généralement conviviaux pour les moteurs de recherche et permettent une indexation rapide du contenu sur Internet. Vous pouvez facilement créer un compte gratuit sur Blogger, WordPress ou TypePad et commencer à bloguer sur le sujet de votre choix. Il n’est pas nécessaire que vous ayez un blog, mais il fournit une autre source pour en savoir plus sur vous ou votre entreprise à un niveau personnel.
Le phénomène le plus récent est le développement du « micro-blogging » – une forme de blog qui permet aux utilisateurs d’envoyer brèves mises à jour soit pour être vu par n’importe qui ou par un groupe restreint qui peut être choisi par l’utilisateur. Cette fonctionnalité est disponible sur Facebook et LinkedIn en tant que mises à jour de statut et de loin le plus populaire est maintenant Twitter.
Inscrivez-vous à des comptes de réseaux sociaux
Pour les profils sociaux professionnels et commerciaux, le site Web idéal à utiliser est LinkedIn. LinkedIn est une communauté professionnelle qui partage vos identifiants sous forme de CV. Il a un format unique permettant aux utilisateurs de parcourir et de se connecter avec une personne et tous ses contacts. Vous pouvez également agréger le contenu de votre blog directement sur votre page de profil personnel, de sorte que chaque fois que vous publiez de nouvelles entrées, il se mettra à jour automatiquement.
Et pour se connecter avec la famille et les amis, Facebook serait le choix car il se concentre sur l’affichage de photos et permet des dialogues et des interactions plus personnels. LinkedIn et Facebook ont tous deux une fonction « groupes » qui vous permet de créer, de rejoindre et d’interagir dans des sous-communautés de votre choix. Vous pouvez créer un groupe pour votre entreprise afin que tous vos employés puissent s’y joindre, ou si votre passe-temps est la photographie, vous pouvez rejoindre un groupe de photographie. Cette fonctionnalité encourage le réseautage et rassemble des personnes partageant les mêmes intérêts.
Naviguer dans le champ de mines des médias sociaux
Suivez les 5 étapes ci-dessous pour apprendre à créer votre profil sur les réseaux sociaux :
- Enregistrer votre compte – Cela nécessite un nom d’utilisateur, un e-mail et un mot de passe. Il est important d’utiliser le même nom d’utilisateur et le même e-mail sur tous les sites Web de médias sociaux afin que les gens puissent vous rechercher s’ils sont déjà connectés avec vous sur d’autres sites Web. Pour le profil professionnel, utilisez le nom de votre entreprise, pour le profil personnel, utilisez votre vrai nom. Vous pouvez utiliser un alias si vous le souhaitez, mais gardez à l’esprit que vous avez besoin de cohérence et de reconnaissance. Le processus d’inscription ne devrait pas prendre plus de quelques minutes.
- Saisir les bonnes informations – La confidentialité est une priorité dans les médias sociaux, il y aura donc généralement des paramètres pour gérer votre confidentialité, comme accepter de recevoir des mises à jour, des newsletters ou autoriser/interdire l’exposition de certaines informations vous concernant dans la communauté. Si vous n’êtes pas sûr, testez-le et jouez avec les paramètres jusqu’à votre satisfaction.
- Ajoutez vos amis immédiats et collègues – Une fois que vous avez créé un compte, prenez quelques instants pour rechercher votre famille, vos amis et vos collègues et ajoutez-les à votre réseau. Les gens gravitent autour des noms populaires et aiment savoir que vous n’êtes pas le seul ami qu’ils ont, c’est une simple perception de preuve sociale.
- Recherchez des personnes que vous aimez et étudiez leur profil – Après avoir ajouté tous ceux que vous connaissez qui existent dans le réseau social, il est temps de rechercher de nouvelles connexions. C’est une tâche délicate car, tout comme le spam par e-mail, il existe de nombreux spammeurs sur les réseaux sociaux qui envoient des messages non sollicités. Si vous êtes un fan de quelqu’un ou si vous souhaitez apprendre à le connaître, le meilleur moyen est de créer votre profil afin qu’il puisse l’examiner, puis décider s’il souhaite se connecter avec vous. ou vous pouvez être présenté via l’une de leurs connexions existantes. Dans tous les cas, vous devez étudier leur profil et avoir des raisons valables de faire partie de leur réseau. Cela s’applique également aux groupes, et la plupart des groupes de réseaux sociaux exigent que l’administrateur du groupe approuve votre demande d’adhésion.
- Participer, contribuer et partager – Après vous être connecté avec quelqu’un, vous pouvez recevoir des mises à jour sur cette personne via la fonction de mise à jour du statut. Cela vous permet de participer à leur conversation, d’ajouter des commentaires ou de partager vos mises à jour avec eux. La clé est de construire et de maintenir un terrain d’entente en apportant de la valeur à la conversation. Interagir avec vos amis avec des commentaires comme « bon travail » ou « j’aime ça » c’est bien mais pas dans les communautés professionnelles où la prééminence et l’expertise sont réalisées. Vous devez démontrer votre valeur dans ces forums professionnels pour optimiser votre profil social.
Les règles tacites des médias sociaux
Les règles suivantes sont explicites et vous mèneront loin.
À faire :
– Exprimez-vous et contribuez
– Apporter de la valeur au réseau
– Partagez et apprenez des autres
– Rester en contact
À ne pas faire :
– Ne vous concentrez pas uniquement sur vous-même
– N’ayez pas peur de demander
– N’abusez pas des relations sur les réseaux sociaux
– N’utilisez pas les réseaux sociaux pour spammer
De nombreuses entreprises utilisent les médias sociaux dans le cadre de leur stratégie marketing tandis que d’autres apprécient l’expérience pour des raisons personnelles. Concentrez-vous sur le résultat de votre désir et essayez de vous amuser aussi. Il existe de nombreuses opportunités pour construire votre rolodex en adoptant ce nouvel outil.
Avez-vous commencé votre parcours sur les réseaux sociaux ? Connectez-vous avec moi et apprenez-en plus.
Twitter: www.twitter.com/designdamage
LinkedIn : www.linkedin.com/in/erictsai
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