La croissance exponentielle des médias sociaux en a fait un outil indispensable pour le marketing en ligne aujourd’hui. Une grande partie de la société utilise au moins un site de réseautage social et plus d’un milliard de personnes restent en contact avec leurs amis et leurs proches via les médias sociaux. Puisqu’il est clair qu’il existe un immense potentiel de croissance marketing via ce média, il est essentiel que vous vous y attaquiez. Bien que vous n’ayez pas besoin d’être sur de nombreux sites de réseaux sociaux, vous devez être présent sur au moins trois – les principaux Facebook, Twitter et Google+. Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour développer votre marque en lui donnant de la visibilité et en la sensibilisant. La question que tout le monde se pose est : « Comment mener une campagne de marketing sur les réseaux sociaux réussie ? » Je vais essayer de répondre à cette question dans cet article et jetterai également un aperçu de ce qui attend le marketing des médias sociaux pour le reste de l’année.
Bonne planification
Chaque entreprise a besoin d’un plan et vous devez donc bien planifier votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux si vous voulez qu’elle réussisse. Vous devez identifier des objectifs à court, moyen et long terme, comment vous allez les atteindre et comment vous allez mesurer leur mise en œuvre. Il est également essentiel que vous décidiez sur quels réseaux vous devez être présent. Cela dépendra de la nature de votre entreprise, même si vous devez être sur les sites les plus populaires, quel que soit le type d’entreprise dans lequel vous vous trouvez. En fonction du succès – ou de l’absence de succès – vous devez varier votre présence sur les réseaux sociaux.
Boutons de mise en réseau
Il est absolument essentiel d’avoir des boutons de réseaux sociaux dans le contenu que vous publiez sur votre site, car c’est grâce à ces boutons que les lecteurs pourront partager le contenu sur Facebook, Google+, Twitter et d’autres sites de réseautage. Cela persuadera les gens de parler de votre site Web avec leurs parents, connaissances et amis.
Page de fan
Tous les sites de réseautage ont différentes manières de faire de la publicité pour votre site. Assurez-vous que vous avez bien compris les sites sur lesquels vous vous trouvez. Par exemple, sur Facebook, vous pouvez avoir votre propre page de fans gratuitement. Vous pouvez faire de cette page votre siège social pour publier du contenu, d’autres informations et mettre à jour votre statut. Vous pouvez également utiliser le service de publicité supplémentaire de Facebook pour augmenter la popularité de votre page de fans.
Concours de scène
Vous pouvez faire de la publicité pour votre site Web en organisant des concours sur les réseaux sociaux. Lorsque vous organisez de telles compétitions, la nouvelle se répandra et vous serez mieux connu. Les concours agissent comme une motivation pour les gens en raison des récompenses qu’ils apportent. Ainsi, les concours vous aideront à obtenir une visibilité supplémentaire et même à augmenter la valeur de votre marque.
En somme, les astuces décrites ci-dessus vous apprendront à gérer une bonne campagne sur les réseaux sociaux. Cela peut être un peu compliqué et vous devrez travailler dur. Par conséquent, vous devez être prêt à investir suffisamment de temps, d’argent et d’énergie et à mener une campagne de médias sociaux très réussie.
Évitez ces erreurs
Être sur une seule plate-forme
Ne vous en tenez pas à une seule plateforme. Utilisez au moins ces quatre pour commencer – Facebook, LinkedIn, Goggle+ et Twitter. LinkedIn est particulièrement bon pour les entreprises ; en fait, c’est un site réservé aux entreprises. Il est essentiel que vous connaissiez votre public et que vous sachiez sur quels médias il se trouve. Lorsque vous aurez fait cela, vous saurez exactement combien d’efforts à mettre sur ces sites.
Ne pas faire de plan
Vous devez avoir un plan fixe pour votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux. Ne vous y prenez pas au hasard ; soyez régulier avec vos tweets et publications sur Facebook. Une campagne au hasard ne fonctionnera jamais. Vous devriez connaître votre horaire hebdomadaire sur les réseaux sociaux et respecter le plan.
Ne pas interagir avec les clients
L’idée centrale derrière les médias sociaux est l’interaction. Vous perdrez donc votre temps et votre argent si vous n’interagissez pas régulièrement avec vos abonnés/amis. Répondez à leurs questions, commentez leurs commentaires, publiez des sondages et organisez des concours sur votre page. En bref, maintenez l’engagement avec votre public.
Abandonner
Il existe de nombreux cas de personnes abandonnant leur stratégie de médias sociaux après qu’elles n’obtiennent pas rapidement des résultats positifs. Ils y travaillent pendant quelques semaines et quand rien n’en sort pendant cette période, ils lèvent les mains de désespoir. N’oubliez pas qu’il faut du temps pour constituer une base de fans solide et que vous devez faire preuve de patience sur les réseaux sociaux. Les chiffres n’augmenteront qu’avec le temps.
Hashtags sans but
Si vous utilisez des hashtags qui n’ont aucun but, vous ne ferez que déconcerter vos fans/abonnés et vous exposer. Vos followers sauront que vous ne savez pas vraiment ce que vous faites et vous perdrez rapidement en crédibilité. N’utilisez pas de hashtags dans des tweets aléatoires ; créer des promotions avec eux.
Mauvaise grammaire, verbeux
Votre texte et votre grammaire doivent être impeccables. En tant qu’homme d’affaires professionnel, vous ne pouvez pas vous permettre de publier un anglais médiocre ou incorrect. Une bonne grammaire, des correcteurs orthographiques et une relecture sont tous des éléments essentiels d’une bonne campagne sur les réseaux sociaux. De plus, n’écrivez pas trop longtemps. Les messages courts sont beaucoup plus efficaces et populaires que les longs.
Trop peu d’images
Les images attirent beaucoup plus l’attention des gens que les mots, alors assurez-vous d’avoir suffisamment d’images dans votre contenu de médias sociaux. Une bonne image peut en dire beaucoup plus à vos lecteurs que quelques paragraphes.
Le chemin à parcourir
Au début de la nouvelle année, on a l’impression que les idées de stratégies de marketing social sont épuisées. Mais ce n’est pas le cas. L’évolution se déroule continuellement dans ce domaine et les entreprises élaborent de nouveaux plans pour tirer parti de la croissance rapide des médias sociaux. Leur objectif principal est de déterminer les changements qu’ils doivent apporter à leur marketing de contenu pour être plus compétitifs. Jetons un coup d’œil à certains changements attendus qui se produiront dans les médias sociaux au cours des 12 prochains mois.
Personnel spécialisé
De nos jours, la plupart des entreprises attribuent leurs tâches liées aux médias sociaux au personnel dont elles disposent déjà, qui peuvent se trouver dans les services de publicité/relations publiques ou dans une autre section du bureau. En effet, des incohérences ont été remarquées, car les employés de divers départements se chargent un peu des corvées des médias sociaux et la coordination n’est pas à la hauteur. Ainsi, une équipe dédiée et entièrement tournée vers les réseaux sociaux est attendue cette année car les entreprises ont compris qu’elles ne pouvaient pas se passer d’une campagne sur les réseaux sociaux portée par une équipe engagée. Les entreprises n’auront pas de mal à trouver un tel personnel, car de nombreuses personnes qualifiées dans les médias sociaux peuvent être trouvées sur le marché du travail.
Compte tenu des changements apportés par Google, les responsables marketing estiment que la recherche et la voix localisées auront un impact majeur sur la présentation du contenu. Cette année, les spécialistes du marché devront réfléchir aux requêtes que les clients peuvent poser sur un moteur de recherche et répondre à ces questions dans leur contenu. Les informations de base que les clients trouveront facilement seront un autre facteur qui sera pris en compte. Supposons que vous ayez déplacé le restaurant que vous exploitiez au coin de la rue vers un autre endroit et que votre site Web ait toujours l’ancienne adresse, il devra alors être rapidement rectifié sur le site et sur toutes les plateformes de médias sociaux.
Devenir viral
Les spécialistes du marketing comprennent l’importance de devenir viral, mais il est vraiment difficile de créer un contenu convaincant, voire choquant, qui sera partagé par le public. En plus d’être uniques et innovantes, les marques devront rester fidèles à leurs clients. L’importance du client individuel sera réalisée. Au lieu d’envoyer des messages génériques, ils auront affaire à des individus et à leurs besoins spécifiques.
Importance de Google+
Il est maintenant tout à fait clair que Google+ sera au premier plan cette année et aucun spécialiste du marketing ne pourra se permettre de le manquer. Il est essentiel d’être sur Google+, pour la simple raison que cela améliorera considérablement les chances d’obtenir de meilleurs résultats dans les moteurs de recherche. Ainsi, 2014 sera l’année où les utilisateurs de Google+ développeront leurs cercles et publieront du contenu via celui-ci.
Texte pas assez
Le texte seul ne suffira pas. Dans leur réseau d’aujourd’hui, les gens utilisent des vidéos, des photos, des enregistrements, etc. pour interagir. Les sites sociaux de partage de photos comme Vine et Instagram gagneront en importance, à mesure que les images commenceront à raconter leur histoire au public. Les cadeaux en termes de services et de produits seront réduits, voire disparaissent, car les entreprises se rendront compte qu’elles n’entraînent pas réellement de conversions. Les entreprises tenteront de vendre des services/produits sur la base des informations qu’elles fournissent en ligne.
Analyse des données
L’analyse des données est l’une des plus grandes tendances à surveiller. Les entreprises devraient passer beaucoup de temps à suivre les conversions, les clics et les activités connexes sur les sites sociaux et utiliser les informations pour planifier leurs stratégies marketing. Et, bien sûr, les gadgets mobiles seront plus que jamais dans l’esprit des spécialistes du marketing.
Résumé
Les médias sociaux sont un excellent moyen de faire remarquer votre entreprise et peuvent même générer des ventes. De nombreuses entreprises ont constaté à quel point les médias sociaux peuvent être formidables. Des études récentes montrent que 52% de tous les marchés ont trouvé des clients via Facebook en 2013. Si vous faites partie des entreprises qui ont brièvement essayé les médias sociaux et qui ont échoué, cela peut être dû à quelques erreurs courantes commises dans le domaine des médias sociaux.
