De retour en mars, Facebook annoncé qu’il prendrait des mesures plus fortes contre le ciblage publicitaire discriminatoire en supprimant une gamme d’options de ciblage dans certaines catégories d’entreprises afin d’empêcher les entreprises d’utiliser ses outils publicitaires pour limiter les audiences de manière injuste.
Maintenant, ces changements entrent en vigueur, avec The Social Network qui rappelle aux annonceurs et aux développeurs de faire des changements pour éviter de futures pénalités.
Comme expliqué par Facebook:
«Nous nous engageons à protéger les gens contre la discrimination sur Facebook et, dans le cadre de cet engagement, nous avons annoncé des changements plus tôt cette année pour toutes les publicités offrant des possibilités de logement, d’emploi et de crédit. Les annonceurs, les développeurs et les partenaires doivent préciser si leurs publicités relèvent de la catégorie logement, emploi ou crédit. Ils peuvent le faire en sélectionnant une catégorie d’annonce spéciale, et une fois qu’une catégorie est sélectionnée dans Ads Manager ou via l’API Marketing, un ensemble limité d’options de ciblage sera alors disponible. «
Comme indiqué, les changements de Facebook concernent les annonces de logement, d’emploi et de crédit, dont chacune a été utilisée par certains annonceurs pour exclure certains groupes. Par exemple, une enquête menée par ProPublica en 2016, le système de Facebook permettait aux annonceurs d’exclure les Noirs, Hispaniques et autres «affinités ethniques» de la visualisation des annonces immobilières.
Les modifications apportées à ces catégories d’annonces ont commencé à être déployées le mois dernier, tandis qu’un nouveau champ Catégorie d’annonces spéciales sera disponible dans l’API marketing de Facebook en septembre, permettant aux outils publicitaires tiers de se conformer au nouveau processus.
Facebook dit que tous les développeurs qui souhaitent faciliter la création d’annonces Facebook doivent mettre en œuvre les restrictions de catégorie d’annonces spéciales d’ici le 4 décembre 2019, sinon leurs annonces peuvent être suspendues pour non-conformité.
« Tous les annonceurs et développeurs utilisant l’API Marketing doivent prendre des mesures avant le 4 décembre 2019 en incluant le champ Catégorie d’annonce spéciale dans les appels de création de campagne:
- Les développeurs et les annonceurs qui sont situés aux États-Unis ou qui ciblent des utilisateurs aux États-Unis et qui diffusent des annonces avec des opportunités de logement, d’emploi et de crédit doivent spécifier leur catégorie respective.
- Les développeurs et annonceurs qui sont situés aux États-Unis ou qui ciblent des utilisateurs aux États-Unis et dont les annonces ne relèvent pas de l’une des catégories doivent spécifier AUCUN, sinon les demandes de création de campagne échoueront.
- Les développeurs et annonceurs situés en dehors des États-Unis et dont les annonces ciblent des utilisateurs en dehors des États-Unis, quelle que soit la catégorie, doivent également spécifier NONE. «
En plus de cela, au début de 2020, les annonceurs et les développeurs devront modifier toutes les campagnes en cours qui ont débuté avant le 4 décembre pour se conformer à ces nouvelles exigences.
La mise à jour a beaucoup de sens, même s’il est peu probable qu’elle élimine toutes les formes de discrimination dans le processus de ciblage publicitaire de Facebook, les experts suggérant que, via les algorithmes du système, les marques pourrait finir par diffuser des publicités, par inadvertance, auprès d’audiences biaisées, même si ce n’était pas l’intention.
C’est une question plus large sur le biais inhérent aux ensembles de données que nous utilisons pour les processus d’apprentissage automatique, alors qu’il y aurait également, potentiellement, des moyens d’utiliser le processus publicitaire de Facebook pour cibler des sous-ensembles d’audience douteux dans d’autres catégories.
Mais c’est une étape positive. Si vous diffusez des publicités dans ces catégories, ou si vous êtes un développeur travaillant avec l’API Ads de Facebook, il est maintenant temps d’agir.
