À l’approche des fêtes de fin d’année, Meta a annoncé de nouveaux outils de connexion sur Instagram, conçus pour s’appuyer sur les tendances d’engagement et amener les gens à partager davantage leurs interactions personnelles dans l’application.
Tout d’abord, Notes, une nouvelle option d’incitation à la conversation qui se placera juste au-dessus de vos messages dans votre boîte de réception et mettra en évidence les invites de chat de vos connexions.
Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran, les notes apparaissent comme des histoires dans votre boîte de réception, vos relations pouvant poser une question pour déclencher une conversation.
Comme l’explique Meta :
« Les notes sont des messages courts de 60 caractères maximum utilisant uniquement du texte et des emojis. Pour laisser une note, allez en haut de votre boîte de réception, sélectionnez les abonnés que vous suivez ou les personnes de votre liste d’amis proches, et votre note apparaîtra en haut de leur boîte de réception pendant 24 heures. Les réponses aux notes arriveront sous forme de DM dans votre boîte de réception.”
L’option est un autre effort d’Instagram pour se pencher sur le fait que plus de personnes interagissent désormais dans les messages qu’elles ne publient sur leur flux principal.
En septembre, le PDG de Meta, Mark Zuckerberg a expliqué que:
« La plupart des gens utilisent des flux pour découvrir du contenu et utilisent la messagerie pour des connexions plus profondes. »
Le chef d’Instagram, Adam Mosseri, a également noté que davantage d’interactions se produisent maintenant au sein des canaux privés, et étant donné que c’est là que l’engagement des utilisateurs se produit maintenant, Instagram souhaite intégrer davantage de façons d’alimenter ce changement, afin de maximiser l’engagement.
Bien que je ne sois pas tout à fait sûr que ce soit ça. Je peux déjà voir des spécialistes du marketing détourner cela pour des promotions, ce qui verra probablement les gens les couper – mais même au-delà de cela, les gens veulent-ils vraiment ces petites questions au sommet de leur boîte de réception Direct ?
Meta dit que les gens aiment ça :
« Au cours des tests, nous avons appris que les gens aimaient disposer d’un moyen simple et léger de partager ce qu’ils avaient en tête et d’entamer des conversations. Qu’il s’agisse de demander des recommandations ou de partager ce qu’ils font, Notes offre aux utilisateurs un moyen décontracté et spontané de s’exprimer et de se connecter les uns aux autres.”
Mais je ne sais pas. Notes est en cours de déploiement pour tous les utilisateurs d’IG à partir d’aujourd’hui.
Meta cherche également à mettre à jour sa fonction de chat de groupe, avec de nouveaux profils de groupe, qui ne seront visibles que par les membres du groupe, et des collections collaboratives.
Les profils de groupe sont des profils effectivement partagés où vous pouvez publier du contenu pour le divertissement du groupe (qui ne sera pas partagé avec vos abonnés), tandis que les collections collaboratives vous permettront d’enregistrer des messages dans une collection privée au sein de votre discussion de groupe.
Les deux pourraient fournir de nouvelles façons d’interagir et de susciter des discussions au sein de vos communautés de chat.
Les histoires, quant à elles, sont l’autre surface où les utilisateurs d’Instagram interagissent de plus en plus, à mesure que le flux devient de plus en plus inondé de recommandations.
Et sur ce front, Meta ajoute deux nouvelles options d’incitation à l’interaction – ‘pour aider les gens à partager plus facilement de manière spontanée et amusante ».
Tout d’abord, il y a « Candid Stories », le clone BeReal d’Instagram qu’il teste depuis quelques mois.
Tout comme BeReal, Candid vous invite à capturer et à partager ce que vous faites sur le moment, dans une histoire qui n’est alors visible que pour ceux qui partagent également leur propre contribution.
Les utilisateurs pourront proposer une histoire candide parmi leurs connexions via une nouvelle option dans la caméra des histoires. Ensuite, après avoir lancé votre premier Candid, Instagram continuera à vous inviter, vous et vos relations, avec une notification quotidienne pour capturer un autre Candid et partager ce que vous faites à un moment donné.
C’est donc BeReal, dans IG, avec Instagram qui cherche à nouveau à annuler la croissance des applications concurrentes en reproduisant ses fonctionnalités de base et en élargissant leur portée à ses milliards d’utilisateurs.
Ce qui, dans le cas de BeReal, est en fait assez facile. BeReal a connu une croissance énorme cette année et a même remporté le récent titre d’application de l’année sur iOS. Mais le défi pour BeReal est de savoir où il va ensuite.
Est-ce une application ou est-ce une fonction ? Et s’il s’agit d’une fonction, alors peut-être qu’elle s’intègre mieux à Instagram ou à une autre plate-forme plus grande, où elle est accessible au plus grand nombre d’utilisateurs.
Je soupçonne que l’application BeReal, bien que populaire, est assez limitée dans ses options de croissance, et que la fonctionnalité de clonage d’Instagram se révélera potentiellement plus populaire à long terme en raison d’une portée et d’une exposition plus larges.
Meta note qu’il teste également Candid pour Facebook Stories.
Enfin, Meta cherche également à susciter plus d’engagement avec son autocollant « Ajoutez le vôtre » dans les histoires, avec une nouvelle invite « Passez-le » pour inviter plus de personnes à participer.
Il est difficile de dire exactement où en est Instagram dans son parcours, l’application passant d’une application de partage de photos à une plate-forme vidéo, puis se ramifiant en Stories, Reels – fondamentalement, chaque tendance et chaque changement ont été poussés dans Instagram au fil du temps, se transformant en un méli-mélo déroutant de diverses choses.
Ce qui fonctionne clairement pour IG, au fur et à mesure de son utilisation, et associe davantage de personnes à ces fonctionnalités émergentes. Mais chaque fois que j’ouvre l’application ces jours-ci, je trouve déroutant le flux rempli de recommandations, avec Stories le seul véritable élément de valeur – et même dans ce cas, uniquement sous une forme limitée.
Mais Instagram a les données d’utilisation, il sait à quoi les gens réagissent et il s’efforce de s’appuyer sur ces tendances.
Ces nouveaux éléments inciteront-ils plus de personnes à s’engager plus souvent dans l’application ? Nous verrons.
