Si vous êtes l’administrateur d’une page Facebook (ou 10), vous passez probablement beaucoup de temps à cultiver votre stratégie marketing Facebook. Et avec Facebook qui change les choses sur ce qui semble être une base hebdomadaire, il peut être difficile de suivre les derniers trucs et astuces.
La bonne nouvelle? Malgré l’évolution continue de Facebook, il est certainement possible de cultiver un suivi Facebook engagé dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique plus large. La publication régulière de contenu pertinent et intéressant est une grande partie de la gestion de la communauté Facebook.
Interagir avec votre audience Facebook est également important. Après tout, une présence sociale sans conversation est, eh bien, le contraire de social. Et bien que vous ne puissiez pas nécessairement vous attendre à ce que chaque publication Facebook suscite des dizaines et des dizaines de commentaires, vous pouvez apprendre des études de cas réussies pour mieux comprendre ce qui incite les utilisateurs de Facebook à interagir avec le contenu de la page.
Prenez JetBlue, par exemple. La compagnie aérienne a récemment expérimenté le remplissage des mises à jour de statut vides dans le cadre de sa stratégie de contenu Facebook. Sur une période de six semaines, JetBlue a incorporé un remplissage dans le message vierge tous les 7 à 10 jours comme celui qui est apparu le 26 mars et a coïncidé avec la sortie de Les jeux de la faim: Si votre ville pouvait être n’importe quel district, ce serait ______________. Puissent les chances être toujours en votre faveur.
SimplyMeasured a analysé les performances du contenu Facebook de JetBlue au cours de cette période de six semaines. Le remplissage des messages vides comptait en moyenne 119 commentaires, tandis que le deuxième type de contenu le plus populaire, les liens, comptait en moyenne 61 commentaires, soit une augmentation de 182 %, comme illustré dans le tableau ci-dessous.
Bien que l’analyse de SimplyMeasured indique que remplir les messages vides peut être incroyablement efficace pour générer des commentaires, il est important de noter que ces types de messages ne génèrent pas nécessairement un engagement élevé à tous les niveaux. Les liens ont en fait entraîné un nombre plus élevé de likes et de partages pour JetBlue, par rapport au multimédia, suivis du remplissage des messages vides et des mises à jour de statut.
La plus grande leçon à tirer de l’approche de JetBlue est qu’il est important d’expérimenter avec une variété de types de contenu Facebook. Prenez note de ceux qui suscitent le plus d’engagement du public. Vous ne voulez pas inonder votre page de ces publications, mais vous voulez vous assurer de les inclure régulièrement dans votre stratégie de contenu.
Pour moi, c’est l’une des choses les plus excitantes du marketing Facebook… et du marketing numérique en général. La création d’une stratégie solide est la clé pour commencer, mais après cela, il est tout aussi essentiel d’analyser et d’ajuster constamment votre approche. Faire la même chose mois après mois ne vous mènera pas très loin, surtout dans le monde en constante évolution et en évolution rapide d’Internet. Au lieu de cela, les spécialistes du marketing avertis comprennent l’importance d’écouter, de collecter des analyses, puis d’analyser les données afin de prendre des décisions contextuelles plus importantes qui peuvent orienter non seulement votre stratégie numérique, mais également les décisions commerciales globales.
Si vous travaillez avec des pages Facebook, j’aimerais savoir quels types de contenu se sont avérés les plus efficaces pour susciter l’engagement de votre public.
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Image principale via Supermarché
The Key to Facebook Engagement: Fill In The Blank est un message de: V3 Kansas City Integrated Marketing and Social Media Agency
