Seriez-vous surpris d’apprendre que l’une des catégories les plus populaires sur la place de marché de Facebook est « Véhicules » ?
C’est logique, les gens recherchent toujours les meilleures offres de voitures, et avec jusqu’à 18 millions de nouvelles annonces ajoutées à Marketplace chaque mois rien qu’aux États-Unis, et les recherches dans l’outil multipliant par 3 depuis le début de 2017, il y a clairement beaucoup d’intérêt pour l’option.
Pour répondre à cette demande, Facebook ajoute une section dédiée de Marketplace pour les véhicules.
Comme expliqué par Facebook :
Dans les semaines à venir, Marketplace introduira des fonctionnalités qui permettront aux acheteurs de voitures aux États-Unis de :
- Parcourez l’inventaire des concessionnaires automobiles grâce à de nouveaux partenariats avec Edmunds, Cars.com, Auction123, CDK Global et SOCIALDEALER
- Trouvez ce qu’ils recherchent en visitant la section des véhicules améliorés et en filtrant les listes par année, marque, modèle, kilométrage, type de véhicule et transmission
- Voir les valeurs de voiture de confiance de Kelley Blue Book
- Communiquez directement avec les représentants des concessionnaires via Messenger, alimenté par des fournisseurs de chat comme ActivEngage, CarCode, Contact At Once ! et Gubagoo
Compte tenu de la popularité de Marketplace, il est logique que Facebook étende ses options. Et bien qu’à l’heure actuelle, Facebook ne génère pas de revenus directs à partir des transactions du Marketplace (en prenant une réduction ou en facturant des publicités), ils expérimentent des options payantes et ont travaillé sur de nouveaux ajouts comme eBay « Offres quotidiennes », qui pourraient ouvrir la porte à d’autres opportunités commerciales.
Marketplace pourrait également connaître une expansion significative si Facebook peut affiner son processus de paiement – ils ont récemment fait un grand pas sur ce front avec l’ajout des paiements PayPal peer-to-peer dans Messenger.
Les paiements peer-to-peer sont évidemment parfaits pour les transactions de Marketplace, et il ne faudra pas longtemps avant que Facebook affine encore davantage cela pour ajouter des boutons de type « acheter maintenant » sur les publications, améliorant encore l’outil.
Et il est clair que Facebook considère Marketplace comme une option digne d’être développée davantage – Facebook note également qu’ils testent « des fonctionnalités de test dans d’autres catégories de Marketplace telles que les emplois, les billets d’événement, la vente au détail et la location de maisons pour donner aux gens plus d’options lorsqu’ils recherchent des produits et services dans leur communauté.
Au fur et à mesure que les options du marché se développent, cela pourrait devenir une considération beaucoup plus importante pour les spécialistes du marketing, avec une gamme d’opportunités découlant de ces ajouts potentiels.
L’intérêt des utilisateurs est là, et Facebook s’appuie sur ses capacités. Cela vaut la peine de garder un œil sur Marketplace et d’examiner les opportunités potentielles.
