Cela ne fait aucun doute, avec l’intégration des médias sociaux et de la technologie mobile, vos employés sont plus connectés que jamais. Ajoutez les tendances récentes du BYOD et du travail à distance sur le lieu de travail, et nous avons brouillé les frontières entre le travail et les loisirs. Nous vivons maintenant une transition presque nulle entre la vie professionnelle et la vie personnelle – presque 24 heures sur 24. Cette connectivité mondiale ouvre certainement les portes à de plus grandes opportunités et productivité, mais y aura-t-il des retombées d’une connectivité non-stop ? Faisons-nous déjà l’expérience du côté négatif de ne jamais éteindre?
Les résultats d’une récente enquête menée par le Centre d’excellence organisationnelle de l’American Psychological Association fournir matière à réflexion sur cette question, y compris le fait que 34 pour cent des travailleurs américains trouvent qu’il est difficile d’arrêter de penser au travail en raison de l’omniprésence des technologies de communication actuelles. Cette enquête a été réalisée en 2013. Aujourd’hui, avec la technologie encore plus intégrée dans notre lieu de travail et nos vies personnelles, ces chiffres sont certainement plus élevés.
Façonner les idées des employés sur une entreprise
Les progrès technologiques ne ralentiront pas de sitôt et ils continueront à s’enraciner de plus en plus profondément dans notre vie de tous les jours. En même temps, nous devons prendre des mesures pour le gérer. À mesure que nous nous dirigeons vers la singularité technologique, les organisations devront trouver des moyens de préserver un semblant d’équilibre travail-vie pour leurs employés. Ce sera l’un des facteurs clés pour cultiver des niveaux plus élevés de satisfaction et de loyauté au travail des employés, faisant de votre personnel de véritables ambassadeurs de la marque. Ceci est mis en évidence dans l’étude de Dell sur l’évolution de la main-d’œuvre, en particulier lorsqu’on examine la tendance future du travail à domicile.
Google, par exemple, a toujours été en tête de plusieurs enquêtes sur les « meilleurs lieux de travail » à travers le monde en raison de sa culture de travail exceptionnelle. Ils privilégient l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée des employés. Naturellement, le géant de la technologie est également connu pour son utilisation de la technologie sur le lieu de travail. Alors, comment réussissent-ils à maintenir ce mélange insaisissable de la dernière technologie et de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ? La clé est de frapper la bonne note entre les deux. Voici comment:
Être axé sur les résultats
Avec un niveau accru de connectivité, on s’attend souvent à ce que les employés soient plus productifs. En fait, avec le flux incessant de communication sur le lieu de travail vers nos gadgets quotidiens, les employés se voient constamment rappeler un e-mail non lu, une tâche non terminée ou une notification d’un membre de l’équipe. Ces rappels remplissent nos appareils personnels même pendant les heures creuses. Pensez-y. Combien d’e-mails consultez-vous lorsque vous n’êtes pas au bureau et en déplacement ? Ils n’ont probablement pas toute votre attention – vous pouvez même manquer des détails importants en jonglant avec votre café et votre tout-petit. Il va de soi que non seulement ces e-mails en dehors des heures de travail entraînent une communication distraite et des employés stressés, mais ils entravent également les relations personnelles de ceux qui répondent.
L’une des raisons de la mentalité « toujours active » est que certaines organisations placent la barre trop haut lorsqu’il s’agit d’attendre de la productivité de leurs employés hyper-connectés. Il s’agit d’une notion très biaisée de la « productivité » car elle rejette l’importance de la vie en dehors du travail. Au lieu de cela, les organisations doivent s’efforcer de créer des environnements axés sur les résultats qui ne définissent pas d’attentes irréalistes de leurs employés et de leurs heures de travail. Fixer des objectifs. Faites savoir aux employés qu’ils doivent les joindre mensuellement ou hebdomadairement. Et puis les mettre sur leur chemin. Faites confiance à vos employés pour qu’ils soient des adultes en ce qui concerne leurs heures de travail, et ne les forcez pas à être des « pointeurs d’horloge ». Si les objectifs sont atteints, ils doivent être applaudis, peu importe où et quand vous avez terminé ce travail.
Promouvoir la technologie pour atteindre l’équilibre travail/vie personnelle
En tant que génération immergée dans la technologie, il est difficile pour nous de nous rappeler que la technologie est un outil. C’est vraiment devenu « une partie de la famille ». Assurez-vous que les employés savent qu’ils n’ont pas à être attachés à leurs outils. Donnez peut-être l’exemple vous-même, en tant que chef d’équipe ou PDG. Soyez un modèle et insistez sur le fait qu’ils peuvent rester productifs sans compromettre les choix, les devoirs et les joies de la vie personnelle auxquels tous les individus ont droit. Les entreprises doivent être attentives à l’utilisation de la technologie et les chefs d’entreprise doivent adopter une mentalité de « me mettre à leur place » pour offrir aux employés plus de liberté et un meilleur équilibre entre vie et travail.
Permettre à la technologie de soutenir la vie personnelle
Les entreprises peuvent envisager des politiques qui permettent aux employés de s’écarter d’un horaire rigoureux de 9 à 5. Par exemple, l’utilisation d’outils de collaboration appropriés et de vidéos à la demande, etc. peut permettre à un individu de passer du temps avec ses enfants ou au chalet, sans manquer les discussions clés d’une réunion importante.
Essentiellement, cela revient à comprendre que la technologie peut générer de meilleurs niveaux de productivité, mais elle doit également être équilibrée avec une vie bien remplie. Les organisations devraient encourager un environnement où la technologie est présente, mais n’est pas écrasante. En utilisant la technologie pour créer et promouvoir un équilibre travail-vie personnelle, les organisations sont plus susceptibles de gagner le cœur et, en fin de compte, la défense des intérêts de leurs employés.
Votre entreprise a-t-elle mis en place des directives en matière de technologie et de communication sur le lieu de travail ? Vous attendez-vous à ce que vos employés soient de garde 24h/24 et 7j/7 ? Comment pouvons-nous aider à trouver cet équilibre entre vie professionnelle et vie privée tout en maintenant des niveaux élevés de productivité ? J’aimerais entendre vos pensées et entamer une discussion avec vous sur ces sujets.
Cet article a été rédigé dans le cadre du programme Dell Insight Partners, qui fournit des informations et des analyses sur le monde en évolution de la technologie. Dell a sponsorisé cet article, mais les opinions sont les miennes et ne représentent pas nécessairement les positions ou les stratégies de Dell.
Photo : Creative Commons – attribution de l’image
La publication Le rôle de la technologie dans la défense des intérêts des employés est apparue en premier sur Millennial CEO.
