Le courrier électronique est un canal de marketing incroyablement puissant. Selon une nouvelle étude de McKinsey & Company, le marketing par e-mail est 40 fois plus efficace pour attirer de nouvelles entreprises que Facebook et 
Twitter combiné. Cette statistique peut vous surprendre, compte tenu de tout le tapage de l’industrie autour des médias sociaux. Les prospects qui atterrissent sur votre site Web via le marketing par e-mail sont plus susceptibles de se convertir en clients que ceux qui arrivent via les réseaux sociaux, et les abonnés aux e-mails dépensent beaucoup plus que les prospects des réseaux sociaux une fois qu’ils ont pris une décision d’achat.
Cependant, McKinsey prévient que ces tendances du marketing par e-mail pourraient ne pas se poursuivre à long terme, citant une baisse du taux de vérification des e-mails de 20 % entre 2008 et 2013. Le changement est attribué au nombre croissant de moyens de communication, en grande partie une grande variété de canaux de médias sociaux. Bien que le courrier électronique ait toujours un avantage marketing distinct sur les médias sociaux, le rapport McKinsey prévoit que l’écart se réduira probablement, à mesure que Facebook, Twitter et d’autres réseaux sociaux mûriront et s’efforceront d’améliorer l’engagement. Agissez maintenant pour réaliser le plein potentiel de votre marketing par e-mail.
Ce qu’il est important de réaliser, cependant, c’est que les médias sociaux, le contenu et le marketing par e-mail peuvent fonctionner efficacement en harmonie et créer une synergie gagnante dans le cadre d’un plan stratégique d’inbound marketing. Les médias sociaux peuvent être utilisés pour capturer de nouvelles adresses pour votre base de données de marketing par e-mail ; les icônes sociales et les boutons de partage social sur votre blog peuvent inciter à une meilleure conservation du contenu. Les invites de partage social intégrées dans le contenu de votre e-mail peuvent augmenter sa portée, améliorer l’engagement et stimuler la génération de prospects. Les façons dont l’inbound marketing peut optimiser les médias sociaux, le contenu et le marketing par e-mail ne cessent d’exister… Pour l’instant, concentrons-nous sur l’optimisation de votre marketing par e-mail. Pour débloquer la puissance du marketing par e-mail, engagez-vous dans l’apprentissage continu et les meilleures pratiques.
Faites une première impression gagnante
Votre ligne d’objet doit être riche en informations et captivante et avoir un vrai coup de poing. Beaucoup de vos prospects liront votre e-mail en déplacement, votre ligne d’objet doit donc être concise. Les appareils mobiles affichent un nombre limité de caractères dans la ligne d’objet, alors faites en sorte que les titres de vos e-mails soient courts et agréables avec votre proposition de valeur en évidence. Votre première ligne de texte d’e-mail est utilisée pour générer un aperçu du message, alors assurez-vous de ne pas gaspiller cet espace précieux. Allez droit au but rapidement; utilisez des polices comme Verdana qui sont agréables pour les yeux et maintenez la taille de la police à 16 pixels ou plus.
N’envoyez jamais d’e-mail avec un « champ de provenance » peu clair. En raison du spam prolifique, les gens sont très protecteurs de leurs boîtes de réception. Lorsqu’ils se sentent spammés ou violés, les destinataires des e-mails se désinscrivent rapidement des listes de diffusion. Par conséquent, il est essentiel d’établir un niveau de familiarité et de confiance dès le départ en facilitant la compréhension de qui vous êtes et pourquoi vous avez atterri dans leur boîte de réception. Recevoir une newsletter par e-mail, à laquelle vous ne vous êtes pas inscrit, ressemble à une atteinte à la vie privée. Soyez courtois et intelligent; créez votre base de données de messagerie de manière organique avec un formulaire d’inscription sur votre site Web.
Il peut être plus efficace d’utiliser un nom de société, un nom personnel, comme le nom du responsable de compte du destinataire ou du propriétaire de l’entreprise, ou une combinaison des deux dans votre champ d’origine. Expérimentez pour déterminer la manière qui fonctionne le mieux pour votre marque. Enfin, incluez toujours une adresse e-mail réelle, à laquelle le destinataire peut répondre, prouvant que vous êtes un véritable être humain. Suivez ces directives pour augmenter le nombre d’yeux qui voient réellement votre e-mail marketing intelligent. Vous ne pouvez pas convertir les prospects par e-mail si vos e-mails sont supprimés ou se retrouvent dans le redoutable dossier spam.
Vos prospects sont uniques ; N’envoyez pas d’e-mails à taille unique
Créez un ton amical dès le départ en vous adressant à vos prospects par leurs prénoms. Ne présumez pas que tout le monde sur votre liste de diffusion a les mêmes intérêts ; cela rendra votre contenu moins attrayant et moins pertinent pour vos abonnés individuels. Fournissez des options et prenez le temps d’adapter le contenu de votre e-mail aux intérêts uniques de vos abonnés.
Renseignez-vous sur leurs goûts et leurs questions brûlantes lorsqu’ils s’inscrivent afin que vous puissiez segmenter efficacement vos listes de diffusion. Avec la segmentation des e-mails, vous pouvez cibler stratégiquement votre message en envoyant différents e-mails en fonction du contenu que les prospects voient et téléchargent sur votre site Web, des informations qu’ils fournissent via vos CTA, des commentaires qu’ils font sur votre contenu, des intérêts déclarés, de l’industrie, de l’emploi. titre, lieu et autres données pertinentes.
Ne devenez pas une nuisance
Si vous créez un marketing par e-mail gagnant, vous constaterez une augmentation nette de la génération de prospects et des ventes à chaque série d’e-mails à court terme. Bien que cela puisse être tentant, évitez d’envoyer des e-mails trop souvent, ce qui épuise votre bonne volonté. Planifier un e-mail supplémentaire pour une bonne raison à l’occasion est acceptable. Cependant, lorsque de nouveaux e-mails sont ajoutés trop rapidement, vos augmentations de ventes peuvent se stabiliser, s’arrêter ou même s’inverser avec le temps. Gardez un œil sur vos statistiques d’engagement par e-mail et veillez à ne pas devenir un parasite.
L’utilisation du marketing entrant pour créer une base de données d’e-mails opt-in peut augmenter considérablement l’efficacité de votre marketing par e-mail. Les prospects qui s’inscrivent et veulent vraiment avoir de vos nouvelles sont beaucoup plus susceptibles d’apprécier le contenu de votre e-mail et de cliquer dessus que ceux qui ne connaissent pas votre marque. Une stratégie de messagerie électronique extrêmement segmentée et basée sur les autorisations a permis à HubSpot d’augmenter son taux de clics à 16,4 %, soit 583 % au-dessus de la référence du secteur. Innovative Marketing Resources répond à une gamme complète de besoins marketing, y compris le marketing par e-mail, contenu et médias sociaux, créant une synergie gagnante qui fournit des résultats quantifiables.
