Une étude récemment entreprise par Mention Me en collaboration avec OnePoll a découvert que les consommateurs ont une nette préférence pour certains types de marketing lorsqu’il s’agit de découvrir de nouvelles marques.
De loin, les consommateurs préfèrent les types de marketing « pull » aux méthodes « poussée » – en fait, 71 % ont exprimé cette préférence. En termes simples, le marketing « pull » sont les méthodes qui permettent à un consommateur de découvrir la marque par lui-même, telles que les moteurs de recherche ou les recommandations, tandis que les techniques « poussées » cherchent à créer la demande des consommateurs en faisant de la publicité directement auprès des individus par le biais de méthodes telles que le courrier électronique et courrier direct.
En outre, la recherche met en évidence une inadéquation en termes de nouveaux canaux de marketing émergents, tels que le marketing d’influence, et la confiance des consommateurs. Alors que de nombreux détaillants consacrent beaucoup de temps et d’efforts à l’élaboration de stratégies d’influence, il semble que ces efforts pourraient être mieux placés en se concentrant sur d’autres formes d’approbation, à savoir les avis et les références.
Selon les personnes interrogées, ces options sont 3 fois plus fiables que les approbations des blogueurs et des YouTubers.
La préférence médiatique variait selon le secteur, mais présentait des tendances similaires, comme le montre cette infographie – Push vs Pull Marketing.